山东省社会保障卡金融账户的挂失，对于挂失金额在（），应提供申请挂失人有效身份证件的复印件。A、1万元及等值外币以上B、2万元及等值外币以上C、5万元及等值外币以上D、无论挂失金额大小

第1题：

客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.

• A、正常
• B、正式
• C、临时
• D、口挂

第2题：

单位结算卡挂失销卡的前提是口挂、书面挂失或密码、书面双挂失、申请书挂失。

第3题：

银行卡挂失的，打印（）。柜员将挂失申请书、挂失币别余额明细交存款人签字确认后收回，在挂失申请书上签章并加盖业务公章，在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章。

• A、挂失申请书
• B、通用凭证（银行卡挂失/解挂受理凭证）
• C、收费凭证

第4题：

银行卡业务中需要联网核查的有（）

• A、个人卡申领、密码更换、销卡、卡内定期存款部分提前支取、移入账户
• B、强行改密、卡挂失、卡解挂、挂失补发、卡止付、卡解除止付、卡强制挂失、挂失业务由他人代办
• C、申请开办证券资金转账业务、申请银证转账撤消业务
• D、以上都对

第5题：

主卡处于（口头挂失、凭证挂失、密挂+书挂）时，账户处于单向冻结状态，附属卡不能做取款、转出等业务。（）

第6题：

社保卡的解挂只针对口头挂失，不能代办，正式挂失和密码挂失不能办理解挂手续，但金融账户的密码挂失可以办理密码解挂。

第7题：

单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户办理解挂及领卡，挂卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

个人卡凭密码支取申请（）类型的挂失无需验证银行卡密码

• A、口头挂失
• B、书面挂失
• C、书面+密码挂失
• D、申请书挂失，上次挂失类型为书密挂

第14题：

超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。

第15题：

优化后，变更卡挂失或解挂时的打印凭证应使用（）。

• A、通A
• B、通B
• C、通C
• D、个人挂失申请书

第16题：

网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，不自动解挂。

第17题：

挂失销户只有在个人凭证挂失或凭证密码双挂状态下可销户，其他挂失状态不可销户，并提供挂失申请书。

第18题：

当账户办理了（），并需要当日解挂时，客户可提供佐证办理。

• A、口头挂失
• B、书面挂失
• C、密码挂失
• D、书挂+密挂

第19题：

社会保障卡正式挂失后不允许撤挂。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：