通过手机信息和电话申请派车，信息和电话申请必须是在车辆正式派出之前，车辆正式派出之后的信息和电话申请视为无效。

第1题：

徽商银行贷记卡卡片激活可以通过以下哪些电话拨打客服进行激活。（）

• A、申请表中填写的家庭电话
• B、申请表中填写的单位电话
• C、申请表中填写的手机号码
• D、申请表中填写的联系人电话
• E、任意电话

第2题：

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行印制的信用卡申请材料文本，应当至少包含（）等要素。

• A、申请人信息：编号、申请人姓名、有效身份证件名称、证件号码、单位名称、单位地址、住宅地址、账单寄送地址、联系电话、联系人姓名、联系人电话、联系人验证信息、其他验证信息等
• B、合同信息：领用合同（协议）、信用卡章程、重要提示、合同信息变更的通知方式等
• C、费用信息：主要收费项目和收费水平、收费信息查询渠道、收费信息变更的通知方式等
• D、其他信息：申请人已持有的信用卡及其授信额度、申请人声明、申请人确认栏和签名栏、发卡银行服务电话和银行网站、投诉渠道等

第3题：

坏卡、无卡收费业务处理必须通报信息监控中心电话查询相关车辆入口信息。

第4题：

以下属于二级分行或经省级分行批准的支行作为转账电话业务的主办行和签约客户审批行职责范围的是（）

• A、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
• B、负责转账电话业务签约客户信息的配置、上报和申请资料的统一保管
• C、负责转账电话机具的安装、调试和维护
• D、负责支行转账电话业务的指导、服务、管理

第5题：

网上银行个人客户申请个人可通过本行（）、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。

• A、96588
• B、网站
• C、电话银行

第6题：

根据《信用卡营销风险防范操作手册》的规定，异常件是指（）。

• A、申请件填写极其潦草导致某些信息无法正确辨认的申请件
• B、无单位电话，个人联系电话不全，拼音有误，申请书无附件/不全，住宅电话和移动电话均无的进件
• C、申请人资料不符、申请主卡未签名、员工进件公章不合规范
• D、证件号码无法补全或有误的进件

第7题：

（）以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是

• A、柜员审核资料无误后，执行“[630021]签约查询维护“交易
• B、通过签约账号/卡号，查询出原签约信息后，业务类型选择“2-解约“
• C、输入电话银行服务密码，按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码
• D、交易完成后，打印申请书并交客户签章确认

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下哪项雇佣程序能够对求职申请中所提供信息的正确性进行最好的控制？（）

• A、要求申请者在提交申请的同时提供非正式的成绩单复印件，作为他们教育背景的证明。
• B、证明申请者品行特点的推荐信必须直接邮寄给招聘单位，而不能由申请者提交。
• C、招聘单位给参加最后一轮选拔的每一名申请者的上一个就职单位打电话，证实他们的就职时间长短和职位情况。
• D、要求申请者签署申请表中的信息是真实而正确的，作为对申请表中信息真实性的确认。

第14题：

通过消防接处警系统选择调派车辆，点击【出车】后，系统将产生哪些动作（）

• A、系统会向所有的车辆所属中队子系统发送派车命令和出车单，自动拨打主管中队电话。
• B、如果派车命令正常下发，并且中队确认，在“中队反馈信息栏”中将显示反馈信息。
• C、如果中队收到派车命令但未确认，将出现中队未确认的提示框。
• D、如果派车命令未正常下发，将出现中队未收到的提示框

第15题：

以下属于受理转账电话业务的网点职责的是（）。

• A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
• B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
• C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
• D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行

第16题：

客户申请变更联系人信息和通讯地址时提供假信息的主要目的是为了阻止银行电话查证和对账

第17题：

借款人办理贷款时，借款人要向贷款行提出（）。

• A、正式的书面贷款申请
• B、口头申请
• C、电话申请
• D、邮件申请

第18题：

在对贷记卡申请人进行电话调查中，若发现客户信息不准确，应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改，但对于（）不得修改。

• A、电话号码
• B、手机号码
• C、姓名
• D、地址信息

第19题：

目前在贷记卡申请中，不必填写的受理信息主要包括（）。

• A、受理机构
• B、受理机构代码
• C、活动代码
• D、电话和手机

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：