拨打以下哪个电话号码可获得准确及时的天气预报信息（）A、221B、96121（收费）C、121

第1题：

第2题：

在中国，天气预报台的电话号码是（）。

• A、125
• B、124
• C、123
• D、121

正确答案:D

第3题：

在整个物流的服务过程中，要注意信息的完整性、及时性、准确性。如果按重要性排列，应该是以下顺序（）

• A、完整、及时、准确
• B、及时、准确、完整

正确答案:B

第4题：

拨打112紧急电话号码是否需要收费（）

• A、免费
• B、收费

正确答案:A

第5题：

需要紧急医疗救助时，应该立即拨打电话号码是？

正确答案: “120”

第6题：

拨打电话前，需要准确无误地准备或者查好对方的（）。

• A、姓名、年龄信息
• B、电话号码
• C、身份证号
• D、推荐产品

正确答案:B

第7题：

青岛港内的火警电话号码是：内线电话拨打（），外线电话（）拨打82981190。公司24小时应急值班室（）电话：89600836/89600881。

正确答案:119；包括手机；中控室

第8题：

17960长途绑定卡绑定到移动电话上，绑定后拨打移动电话的方法是（）

• A、17960＋区号＋电话号码
• B、17960＋0＋电话号码
• C、17960＋00+电话号码
• D、17960＋电话号码

正确答案:D

第9题：

临柜人员对客户开卡业务存在疑问时，如何为老客户应优先通过（）进一步核实。

• A、拨打客户提供的电话号码
• B、拨打系统内留存的电话
• C、询问证件信息
• D、询问客户其他信息

正确答案:B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

使用**133业务是否可以拨打国内任何电话号码？拨打方式是怎样的？

正确答案: 是的。使用**133业务可以拨打国内固定电话、小灵通和手机用户。拨打方式如下：
（1）若您拨打的用户是境内手机用户，拨号方式：**133*86对方号码#。例如，呼叫移动用户18901234567，拨号方式：**133*8618901234567#。
（2）若您所呼叫的用户是境内固定电话或小灵通用户，拨号方式：**133*86区号和对方号码#。例如，对方号码是北京固定电话用户58008899，拨号方式：**133*861058008899#。

第14题：

“烽火”电话单机要拨打“烽火”网内用户，则（）。

• A、直接拨“烽火”电话号码
• B、不可能
• C、198+“烽火”电话号码
• D、0821+自动电话号码

正确答案:A

第15题：

用户拨打本地网内固定电话不加（），直接拨打被叫电话号码。

正确答案:长途区号

第16题：

拨打511121可以获得准确及时的天气预报信息。

正确答案:错误

第17题：

以下哪种行为不符合拨打电话的礼仪（）

• A、选择拨打的时间
• B、上班前半个小时打电话
• C、记清电话号码
• D、以问候开始

正确答案:B

第18题：

我国火警的电话号码是（）。该电话不能随意拨打，对阻拦报火警的，将以消防法处以警告罚款或者（）日以下拘留。

正确答案:119；10

第19题：

客户使用固定电话11618IP业务拨打国内长途的拨号方式为（）

• A、11618+被叫电话号码
• B、11618+0＋长途区号＋被叫电话号码
• C、直接拨打被叫电话号码
• D、11618+长途区号＋被叫电话号码

正确答案:B

第20题：

“所有的天气预报不可能都是准确无误的。”下列哪项判断与上述判断的含义最为相近？（）

• A、所有的天气预报必然不都是准确无误的
• B、有的天气预报必然不是准确无误的
• C、有的天气预报不可能不是准确无误的
• D、所有的天气预报必然是准确无误的

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：