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  • 第1题:

    消费者行为的三大影响因素说是()

    A、外部环境因素

    B、消费者内在因素

    C、社会因素

    D、市场营销因素


    参考答案:A,B,D

  • 第2题:

    市场营销环境是指作用于企业营销活动的一切外界因素和力量的总和,可以分为宏观环境和微观环境,下列选项中属于宏观环境的有()。

    A:人口环境
    B:公众
    C:顾客
    D:竞争者
    E:自然环境

    答案:A,E
    解析:
    市场营销宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。公众、顾客、竞争者则属于市场营销微观环境。

  • 第3题:

    按市场营销环境因素与企业市场营销活动直接相关程度和相关范围的大小进行划分,可将餐饮企业市场营销环境分为()环境和微观环境。


    正确答案:宏观

  • 第4题:

    根据变质作用的地质环境、物理化学因素,可将变质作用分为()、()、()和()。


    正确答案:动力变质作用,接触变质作用,区域变质作用,混合岩化作用

  • 第5题:

    代理中间商是属于市场营销环境的()因素。

    • A、内部环境
    • B、竞争者
    • C、市场营销渠道企业
    • D、公众环境

    正确答案:C

  • 第6题:

    企业可控制的营销因素很多,通常可将各种营销因素归纳为四大类,即()、()、()和()。


    正确答案:产品;价格;分销渠道;促销

  • 第7题:

    企业对网络营销的认识问题,社会信用体系不健全,物流配送问题等,是营销网络营销发展的围观环境因素


    正确答案:错误

  • 第8题:

    人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。根据对我国人身保险营销环境的了解,当前营销环境呈现的变化趋势不包括()。

    • A、环境因素呈现外界化趋势
    • B、环境因素的主次位置发生变化
    • C、环境因素可控性质发生变化
    • D、环境因素呈现单一内部化趋势

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    下面哪项不属于间接营销环境()
    A

    竞争者

    B

    人口环境因素

    C

    经济环境因素

    D

    技术环境因素


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    营销者只要密切注视环境因素的作用,即可将问题变成机遇。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。 竞争环境是影响保险公司生存和发展的重要外部环境,这主要体现在(): ①市场结构; ②竞争者; ③替代品状况; ④经济周期; ⑤营销中介。
    A

    ①②③

    B

    ②③④

    C

    ②④⑤

    D

    ①③⑤


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    造成人的职业生涯差异的主要因素有()。
    A

    个人能力

    B

    心理问题

    C

    机遇问题

    D

    社会的政治、经济、文化因素

    E

    社会环境


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    基金市场营销的营销环境中,( )是指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。

    A.微观环境

    B.宏观环境

    C.内部环境

    D.外部环境


    正确答案:A
    解析:通常,基金市场营销的营销环境由微观环境和宏观环境组成。其中,微观环境指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、营销渠道、投资者、竞争对手及公众。

  • 第14题:

    依据GB/T24001-2016标准,环境管理体系是管理体系的组成部分,用于()。

    • A、管理重要环境因素、履行合规义务、并应对风险和机遇
    • B、管理环境因素、实现环境目标、并应对风险和机遇
    • C、管理环境因素、履行合规义务、并应对风险和机遇
    • D、管理环境绩效、履行合规义务、并应对风险和机遇

    正确答案:C

  • 第15题:

    铁路市场营销的微观环境包括()、顾客环境、竞争者环境、营销中介环境、供应商环境、社会公众环境等因素。


    正确答案:企业自身环境

  • 第16题:

    下面哪项不属于间接营销环境()

    • A、竞争者
    • B、人口环境因素
    • C、经济环境因素
    • D、技术环境因素

    正确答案:A

  • 第17题:

    造成人的职业生涯差异的主要因素有()。

    • A、个人能力
    • B、心理问题
    • C、机遇问题
    • D、社会的政治、经济、文化因素
    • E、社会环境

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销中,如客户反对,只要你有办法将反对问题转化为(),就能化危机为转机,进而变成商机。

    • A、销售卖点
    • B、销售买点
    • C、销售热点
    • D、销售理由

    正确答案:A

  • 第19题:

    人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。 竞争环境是影响保险公司生存和发展的重要外部环境,这主要体现在(): ①市场结构; ②竞争者; ③替代品状况; ④经济周期; ⑤营销中介。

    • A、①②③
    • B、②③④
    • C、②④⑤
    • D、①③⑤

    正确答案:A

  • 第20题:

    消费者与公众属于营销的微观环境因素


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    代理中间商是属于市场营销环境的()因素。
    A

    内部环境

    B

    竞争者

    C

    市场营销渠道企业

    D

    公众环境


    正确答案: D
    解析: ⒈营销渠道企业
    ⑴供应商
    ⑵营销中间商
    ①中间商。包括商人中间商和代理中间商,是协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业。
    ②实体分配公司。主要是指协助厂商提供存储并把货物运送至目的地的仓储物流公司。
    ③营销服务机构。主要是指厂商提供营销服务的各种机构,如营销研究公司、广告公司、传播公司等。
    ④财务中介机构。协助厂商融资或分担货物购销存储运风险的机构,如银行、保险公司等。
    ⒉顾客:顾客就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
    ⒊竞争者:企业不能独占市场,他们都会面对形形色色的竞争对手。
    ⑴欲望竞争者:即提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争者。
    ⑵属类竞争者:即满足同一消费欲望的不同产品之间的可替代性,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,也称平行竞争。
    ⑶产品竞争者:即满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争。
    ⑷品种竞争者:产品还有许多品种,消费者还要决定到底选择其中那一种。
    ⑸品牌竞争者:每一种产品又有不同厂家生产。
    ⒋公众:公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。

  • 第22题:

    填空题
    铁路市场营销的微观环境包括()、顾客环境、竞争者环境、营销中介环境、供应商环境、社会公众环境等因素。

    正确答案: 企业自身环境
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    根据变质作用的地质环境、物理化学因素,可将变质作用分为()、()、()和()。

    正确答案: 动力变质作用,接触变质作用,区域变质作用,区域混合岩化作用
    解析: 暂无解析