农民工群体客户的细分主要因素有（）A、年龄B、性别C、民族D、籍贯E、收入F、职业G、价值观

题目

农民工群体客户的细分主要因素有（）

  • A、年龄
  • B、性别
  • C、民族
  • D、籍贯
  • E、收入
  • F、职业
  • G、价值观
相似考题

1.在市场营销中，以影响消费品市场需求的主要因素为标准，细分市场可以有（ ）等几种形式。A．地理细分B．产品细分C．心理细分D．行为细分

2.根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程是（ ）。A．客户招揽B．市场细分C．证券市场细分D．市场选择

3.在市场营销中，以影响消费品市场需求的主要因素为标准，可以有( )形式。A．地理细分 B．产品细分 C．心理细分 D．行为细分

4.客户分类是指将一个大的客户群体划分成一个个细分群,同属于一个细分群的客户彼此相似,而隶属于不同的细分群的客户具有差异性。( )此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    目标客户群体可以细分为（ ）。

    A.首要关注对象

    B.目标购买群体

    C.次要目标人群

    D.消费群体

    E.辐射人群


    正确答案：ACE

  • 第2题：

    在细分市场上，尽管基金面对的客户群体是增大的，但客户的忠诚度却是缩小。

    （ ）


    正确答案：×

  • 第3题：

    按照电子银行个人客户市场定位，客户群体可细分（）私营业主、务工人员。

    • A、高端客户群体
    • B、大学生群体
    • C、股民基民群体
    • D、代发工资客户
    • E、年轻白领

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    开展直复营销时，进行客户细分的作用有哪些？（）

    • A、客户细分有助于识别出最有价值客户和潜在的新客户
    • B、客户细分可以帮助确定哪些是最忠实的客户群
    • C、客户细分可以提高总体客户数量
    • D、客户细分有助于决定如何分配预算

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    （）是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。

    • A、市场营销
    • B、客户的细分
    • C、客户获取与保持分析
    • D、客户盈利能力分析

    正确答案:B

  • 第6题：

    以下哪项不是有效服务内容的是（）

    • A、细分客户群体
    • B、按客户价值大小
    • C、以较低的成本满足客户的不同需求
    • D、以实现高度客户满意和客户忠诚为目标
    • E、个性提供服务

    正确答案:E

  • 第7题：

    客户知识维度包括客户细分群体的层次和对（）的管理。


    正确答案:客户数量

  • 第8题：

    目前被西方国家普遍采用的客户细分标准是（）

    • A、客户心理细分
    • B、客户层次细分
    • C、客户购买力细分
    • D、客户年龄细分

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    （）包括客户细分群体的层次和对客户数据的管理
    A

    客户知识维度

    B

    客户互动维度

    C

    客户价值维度

    D

    客户满意维度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    农民工群体客户的细分主要因素有（）
    A

    年龄

    B

    性别

    C

    民族

    D

    籍贯

    E

    收入

    F

    职业

    G

    价值观


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    白领群体客户的细分主要因素有（）
    A

    年龄

    B

    性别

    C

    民族

    D

    籍贯

    E

    收入

    F

    职业

    G

    教育


    正确答案： F,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    评价CRM战略实施的指标体系中，客户知识维度包括客户细分群体和（）。
    A

    运营能力

    B

    流控管理

    C

    客户数据管理

    D

    客户服务互动渠道管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在细分市场上，尽管基金面对的客户群体是缩小的，但客户的忠诚度却是增大的。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√
    考2;见销售基础教材P135

  • 第14题：

    白领群体客户的细分主要因素有（）

    • A、年龄
    • B、性别
    • C、民族
    • D、籍贯
    • E、收入
    • F、职业
    • G、教育

    正确答案:A,E,F,G

  • 第15题：

    在流程银行建设战略澄清模块，应首先认清主要客户群体和力量辐射区域，然后进行有效的（）。

    • A、资源投入
    • B、市场细分和客户细分
    • C、机构增设
    • D、外部宣传

    正确答案:B

  • 第16题：

    深化（）服务机制，依托“大云物移智”技术，开展“客户画像”、细分客户群体，提供差异化精准服务。

    • A、上门
    • B、投资
    • C、客户经理
    • D、三定

    正确答案:D

  • 第17题：

    直复营销目标化的过程实际上是客户群体细分定位的过程。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    （）包括客户细分群体的层次和对客户数据的管理

    • A、客户知识维度
    • B、客户互动维度
    • C、客户价值维度
    • D、客户满意维度

    正确答案:B

  • 第19题：

    评价CRM战略实施的指标体系中，客户知识维度包括客户细分群体和（）。

    • A、运营能力
    • B、流控管理
    • C、客户数据管理
    • D、客户服务互动渠道管理

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    在流程银行建设战略澄清模块，应首先认清主要客户群体和力量辐射区域，然后进行有效的（）。
    A

    资源投入

    B

    市场细分和客户细分

    C

    机构增设

    D

    外部宣传


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是将一个大的消费群体划分为一个个细分的群体。
    A

    市场营销

    B

    客户的细分

    C

    客户获取与保持分析

    D

    客户盈利能力分析


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    开展直复营销时，进行客户细分的作用有哪些？（）
    A

    客户细分有助于识别出最有价值客户和潜在的新客户

    B

    客户细分可以帮助确定哪些是最忠实的客户群

    C

    客户细分可以提高总体客户数量

    D

    客户细分有助于决定如何分配预算


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    客户知识维度包括客户细分群体的层次和对（）的管理。

    正确答案： 客户数量
    解析： 暂无解析

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