简述公务员形象的内涵是什么？

第1题：

建设高素质的公务员队伍的“高素质”的内涵指的是什么？

正确答案:建设高素质的公务员队伍的“高素质”的内涵指的是：思想政治上的高标准，道德品质上的高境界，理论和专业素养上的高水平，勤政建设上的高效率，廉政建设上的高风尚。

第2题：

简述我国公务员制度中“党管干部”原则的主要内涵。

正确答案: （1）公务员制度的各项规定应根据党的于部工作方针与政策制定。
（2）公务员中各级机关领导成员由各级党委考察推荐，依法由各级国家权力机关选举或任命，而且其中的共产党员由各级党委负责监督。
（3）对于不是机关领导成员但担任重要职务的公务员，党委也可以根据工作需要进行直接管理与监督。

第3题：

清调、风格、含义是（）。

A、文化形象的内涵
B、文化形象的外显
C、标识形象的内涵
D、标识形象的外显

正确答案:C

第4题：

简述我国公共事业的基本内涵是什么。

正确答案:第一、从理论上看，公共事业所包含的基本内容属于社会公共事务的范畴，或者说属于社会公共产品的范畴，必须以不同于私人事务的方式进行经营和管理，或者说，企业和个人家庭不能管、不愿管也管不了的事务应该是公共事业的基本内容。
第二、从社会公共事务的角度看，公共事业作为社会全体公众所拥有的共同事业，因而在逻辑上，凡政治的、经济的和社会的公共事务，都可以在公共事业的范围中。但我国公共事业这一概念或提法，实际上是由我国计划经济体制下特有的“事业”发展而来的，“事业”的基本内涵主要是非政治非经济的事务，即狭义的社会事务。因此，狭义的社会公共事务应该是公共事业的基本内容，但不应包括政治性事务。
第三、公共事务的基本实现方式是公共服务。现代社会的公共事务日益丰富，这不仅表现在许多私人事务涉及公共利益，而且狭义的公共事务的实现也与经济密切相关。从公共产品理论对社会总产品的划分看，任何一种社会产品的提供都是一个生产过程，都是一个经济行为过程。因此，公共事业不再是传统的“非经济”事务，确定公共事业内涵基本标准之一不是与经济的关系，而应是是否与公众的日常基本生活相联，且企业和私人家庭能否操作。
第四、在公共产品理论尤其是准公共产品理论的视野中，我国传统事业所涉及的范围主要分为两部分，一是属于纯公共产品的事业产品，在整个事业中占少数，如气象、基础科学研究、农业技术的研究和推广、大型水利设施、社会科学研究等。二是属于准公共产品的事业产品，在整个事业中占大多数，如教育、医疗、卫生、体育、动植物检疫、出版、广播、影视、文化等。
综上所述，所谓公共事业，就是社会全体公众的事业，即关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益的特定的社会公共事务。从公共事务的角度看，公共事业所包含的公共事务，是由公共事务中的狭义的社会事务为基础和主要内容，并包括一定的经济事务所构成的一种特定的社会公共事务。从公共物品的角度看，公共事业主要由公共物品和准公共产品构成，但主体是准公共产品。公共事业的基本范围，主要是教育、科学、文化、卫生、体育、人口、资源与环境保护，以及通讯、邮电、铁路和公共交通、水、电、煤气组成的公用事业等。

第5题：

简述分析田玉堂的性格与这个形象的思想内涵。

正确答案:田玉堂具有复杂而多面的性格。他是个吃江湖饭的“路路通”。一方面口舌伶俐，善于见风使舵，眼观六路，耳听八方，脚踩几只船，处处有靠山；另一方面又是个心存正义、正直爱国的开明商人。他在很多方面似乎面目模糊，“不清不白”，本质上却明里暗里从不对共产党做亏心事、说昧心话。他性格的复杂和多面揭示了在漫长生涯中人性的复杂性。从对他经历的描写中作者深刻批判了“文革”给党和人民带来的深重灾难，提出了如何辨别忠与奸、如何区分真、善、美与假、恶、丑等重大问题。

第6题：

简述企业形象概念的内涵。

正确答案: 企业形象即各类公众对该企业综合认识后形成的最终印象。包括三个要素：
1.企业形象是综合认识的结果，而决非人们对某企业个别因素认识的成果。
2.企业形象是留给人们的总体印象，因此企业形象具有主观表现性的特征。
3.公众是企业形象的感受者，因此必须对不同的公众塑造不同的形象，然后再进行协调，最后形成一个既能使广大公众都基本满意，又能使各类特殊公众都感到满足的总体形象。

第7题：

问答题

简述分析田玉堂的性格与这个形象的思想内涵。

正确答案：田玉堂具有复杂而多面的性格。他是个吃江湖饭的“路路通”。一方面口舌伶俐，善于见风使舵，眼观六路，耳听八方，脚踩几只船，处处有靠山；另一方面又是个心存正义、正直爱国的开明商人。他在很多方面似乎面目模糊，“不清不白”，本质上却明里暗里从不对共产党做亏心事、说昧心话。他性格的复杂和多面揭示了在漫长生涯中人性的复杂性。从对他经历的描写中作者深刻批判了“文革”给党和人民带来的深重灾难，提出了如何辨别忠与奸、如何区分真、善、美与假、恶、丑等重大问题。

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第8题：

问答题

简述形象思维的内涵及特征。

正确答案：（1）形象思维是艺术家在创作活动中从发现和体验生活、进行艺术构思、形成艺术意象，并将其物化为艺术形象或艺术意境的整个过程中所采取的一咱主要的思维方式。
（2）形象思维具有具象性、情感性、创造性等特点。具象性是指形象思维始终要以具体可感的事象或物象作为思维的材料；情感性是指形象思维过程中渗透着强烈的审美感情色彩；创造性是指形象思维具有突出的审美创造性功能。

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第9题：

问答题

简述老舍笔下的市民人物形象系列及内涵。

正确答案：在老舍笔下塑造了老派、新派、正派和“贫民”等市民人物形象。“老派市民”形象主要有老马（《二马》）、张大哥（《离婚》）、牛老四（《牛天赐传》）、祁老太爷、祁天佑、祁瑞宣（《四世同堂》）等。“新派市民”形象主要有张天真（《离婚》）、兰小山、丁约翰、祁瑞丰、冠招娣（《四世同堂》）等。“正派市民”（理想市民）形象主要有赵四（《老张的哲学》）、赵景纯（《赵子曰》）、李子荣（《二马》）、丁二爷（《离婚》）等。
“城市贫民”形象主要有洋车夫祥子、老马、妓女小福子（《骆驼祥子》）、老巡警（《我这一辈子》）、拳师沙子龙（《断魂枪》）、洋车夫小崔、剃头匠孙七（《四世同堂》）、艺人方宝庆（《鼓书艺人》）等。所谓其“内涵”，则是作者描写这些人物的用意。在作者的笔下，老派市民虽然可笑，但大多值得同情，都是“悲剧性”的人物，在批判中注入了作者自己的情感，因而其批判并没有力量，最多也只是一种幽默。然而，对于，新派市民则完全不一样，无论是早期的张天真（《离婚》），还是后来的祁瑞丰（《四世同堂》），几乎都是采用的十分刻薄的嘲讽手法，虽然其批判也常常是无力的，但作者宁可作“漫画式”的处理，其鄙夷之情毫不保留地溢于言表。而老舍笔下的正派市民形象，其内涵则在于他们寄托着老舍的一种理想，是老舍在描绘城市资本主义化过程中所产生的文化变迁与分裂的图景时，在对老派市民和新派市民都失望之后，仍然不放弃对理想的追求的结果，他希望这些“侠客兼实干家”的正派市民能为社会锄害，从而既使他的作品能有一个“大团圆”的结局，也使作品变得更有思想启发意义。当然，这也正说明了作者思想上的平庸和幼稚。而贫民形象的内涵，一方面贯穿着作者批判和排斥西方文明，甚至包括“五四”以来时兴的西方资产阶级个性解放思潮的主题，另一方面更是从城市文明病与人性的关系这一角度，体现了作者对二三十年代中国城市社会的认识，对下层劳动人民的关注和同情

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第10题：

问答题

简述地区形象塑造的内涵。

正确答案：（1）地区形象塑造是地区经济发展环境的客观反映
（2）地区形象塑造是地区形象的扩大和延伸
（3）地区形象塑造是区内与区外关系的集中反映
（4）地区形象塑造是人与自然关系的集中反映

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第11题：

问答题

简述服务质量的内涵是什么？

正确答案：服务质量的内涵应包括以下五项内容：
（1）服务质量是客户感知的对象；
（2）服务质量既要有客观方法加以制定和衡量，更多地要按客户主观的认识加以衡量和检验；
（3）服务质量发生在服务生产和交易过程之中；
（4）服务质量是在服务企业与客户交易的真实瞬间实现的；
（5）服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。

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第12题：

问答题

简述《青春之歌》中林道静形象的政治、文化、心理内涵。

正确答案：林道静形象的政治、文化、心理内涵：（1）知识分子寓言与知识分子与工农兵相结合；（2）国家寓言与马克思主义拥有了中国；（3）民族寓言与对精神父亲的崇拜与追寻。

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第13题：

树立公务员品德形象的首要要求是什么？对现代公务员来说，具备了这种品德会有哪些好处？

正确答案:首要要求是仁善。对现代公务员而言，心怀仁善，在工作中尤其在与人交往中才能和平愉快地彼此相处，才能把精力集中在建设性的、有意义的事情上，才能摆脱没完没了的恶斗与自我消耗，才能实现健康正常的工作局面，才能创造出和谐的组织氛围。

第14题：

简述设备“三化三零”的内涵是什么？

正确答案: 设备三化包括设备操作标准化、设备本质安全化、设备运行合理化；
设备三零是指设备的零缺陷、零故障、零事故。

第15题：

在组织形象要素中，作风是（）。

A、人员形象的内涵
B、人员形象的外显
C、文化形象的内涵
D、文化形象的外显

正确答案:B

第16题：

公务员政治鉴别能力的内涵是什么？为什么要强调我国公务员必须具备政治鉴别能力？

正确答案:对我国公务员来说政治鉴别能力就是对中国共产党、国家和人民的整体、全局和长远的根本利益，以及与此相关联的活动和现象的认识、判断、把握和维护的能力。我国实行中国共产党领导下的多党合作制，中国共产党是执政党。这要求我国公务员必须具备过硬的政治素质政治素质就是个人政治思想、政治方向、政治立场、政治观点、政治态度和政治信仰的综合表现。过硬的政治素质必须具有坚定的政治方向、正确的政治立场和政治观点，严格的政治纪律，高度的政治鉴别能力和政治敏锐性。
其中，关键是政治鉴别能力。1、有助于公务员正确波我党的路线、方针和政策；2、有利于公务员正确行使权力；3有助于公务员全面提高自身素质。其地位：1、在公务员通用能力体系中处于核心和决定性地位；2、是公务员其它通用能力之本；3是公务员最基本的职业素质和职业能力。

第17题：

简述服务质量的内涵是什么？

正确答案: 服务质量的内涵应包括以下五项内容：
（1）服务质量是客户感知的对象；
（2）服务质量既要有客观方法加以制定和衡量，更多地要按客户主观的认识加以衡量和检验；
（3）服务质量发生在服务生产和交易过程之中；
（4）服务质量是在服务企业与客户交易的真实瞬间实现的；
（5）服务质量的提高需要内部形成有效管理和支持系统。

第18题：

问答题

建设高素质的公务员队伍的“高素质”的内涵指的是什么？

正确答案：建设高素质的公务员队伍的“高素质”的内涵指的是：思想政治上的高标准，道德品质上的高境界，理论和专业素养上的高水平，勤政建设上的高效率，廉政建设上的高风尚。

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第19题：

问答题

树立公务员品德形象的首要要求是什么？对现代公务员来说，具备了这种品德会有哪些好处？

正确答案：首要要求是仁善。对现代公务员而言，心怀仁善，在工作中尤其在与人交往中才能和平愉快地彼此相处，才能把精力集中在建设性的、有意义的事情上，才能摆脱没完没了的恶斗与自我消耗，才能实现健康正常的工作局面，才能创造出和谐的组织氛围。