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  • 第1题:

    拒绝服务攻击的后果是()。

    • A、信息不可用
    • B、应用程序不可用
    • C、阻止通信
    • D、其他三项都是

    正确答案:C

  • 第2题:

    开票软件升级180828后,在发票管理模块进行红字发票填开时,使用成品油类商品和服务税收分类编码,点击“打印”按钮时,系统会提示()

    • A、税收分类编码不可用
    • B、商品的税收分类不可用
    • C、税收分类编码错误
    • D、无任何提示直接打印成功

    正确答案:A

  • 第3题:

    分离动物血管和神经时,操作要细心、轻柔,切不可用()进行剥离;也不可用()或()夹持。


    正确答案:带齿镊子;止血钳;镊子

  • 第4题:

    某主机遭受到拒绝服务攻击后,其结果是()。

    • A、信息不可用
    • B、应用程序不可用
    • C、阻止通信
    • D、以上三项都是

    正确答案:D

  • 第5题:

    工行信使服务项目除()外,其他信息均为有偿服务。

    • A、财经信息
    • B、赠送信息
    • C、账务信息
    • D、重要提示信息

    正确答案:B

  • 第6题:

    自助语音系统式客服系统的重要组成部门,主要通过向用户电话来访提供语音提示,与用户进行信息交互,引导客户自助办理业务。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    客户经理每日上班应首先查阅以下信息()

    • A、当日预约情况
    • B、客户大额资金变动或理财产品到期提醒
    • C、行内重要信息提示,近期活动提示等
    • D、客户重要日期或重要节日提醒、问候

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    拒绝服务攻击的后果是()。
    A

    信息不可用

    B

    应用程序不可用

    C

    系统宕机

    D

    无法向正常用户提供服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    拒绝服务攻击的后果是()。
    A

    信息不可用

    B

    应用程序不可用

    C

    系统宕机

    D

    上面几项都是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    拒绝服务攻击的后果是()。
    A

    信息不可用

    B

    应用程序不可用

    C

    系统宕机

    D

    带宽增加

    E

    阻止通信


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    工行信使服务项目除()外,其他信息均为有偿服务。
    A

    财经信息

    B

    赠送信息

    C

    账务信息

    D

    重要提示信息


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    自助语音系统式客服系统的重要组成部门,主要通过向用户电话来访提供语音提示,与用户进行信息交互,引导客户自助办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    拒绝服务攻击的后果是()。

    • A、信息不可用
    • B、应用程序不可用
    • C、系统宕机
    • D、上面几项都是

    正确答案:D

  • 第14题:

    登记管理模块的“个人登记资料管理”窗口,进行国内或外籍个人登记时,以下说法正确的是()

    • A、新登记时如果国籍选择的不是中国,则国内个人信息和个人社保信息登记不可用
    • B、新登记时如果国籍选择的是中国,则外籍个人信息和个人所得项目登记不可用
    • C、个人兼职信息可以录入多条记录
    • D、个人兼职信息只能录入一条记录

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    下列措施中,()会造成信息泄露。

    • A、在代码注释中遗留重要数据
    • B、将系统错误信息返回给用户
    • C、除了必要的注释外,将所有的调试语句都删除
    • D、对返回客户端的提示信息进行统一和格式化

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    柜员通过以下哪一项交易进行印鉴挂失?()

    • A、“[029187]支取方式变更及密码管理“
    • B、“[060465]客户号或证件查询/修改“
    • C、“[029167]重要空白凭证外部作废“
    • D、“[007050]修改账户信息提示“

    正确答案:D

  • 第17题:

    实时监控及风险预警系统中产生的由一级分行监控员负责处理的监控信息是()。

    • A、A类重要风险提示类信息
    • B、B类一般风险提示类信息
    • C、C类关注风险提示类信息
    • D、D类强化管理提示类信息

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息()。

    • A、管户业务情况
    • B、重要纪念日提醒
    • C、产品到期提醒
    • D、管户违约信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息()。
    A

    管户业务情况

    B

    重要纪念日提醒

    C

    产品到期提醒

    D

    管户违约信息


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户经理每日上班应首先查阅以下信息()
    A

    当日预约情况

    B

    客户大额资金变动或理财产品到期提醒

    C

    行内重要信息提示,近期活动提示等

    D

    客户重要日期或重要节日提醒、问候


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    重要信息不可用()进行提示
    A

    粗体斜体

    B

    加大字号

    C

    颜色字体

    D

    全屏显示


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    未对明显的()进行提示,或者虽然进行提示,但仍提出维持评级意见,造成评级()客户风险的,给予责任人警告至撤职处分。
    A

    风险信息

    B

    行业、产业信息

    C

    低估

    D

    高估


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    拒绝服务攻击的后果是()。
    A

    信息不可用

    B

    应用程序不可用

    C

    系统宕机

    D

    阻止通信

    E

    上面几项都是


    正确答案: C
    解析: 暂无解析