见到客户单位总经理时，要等对方给自己递出名片以后，自己再向对方递出名片。

第1题：

第2题：

自我介绍应注意的有（）

• A、先介绍再递名片
• B、先递名片再做介绍
• C、初次见面介绍不宜超过5分钟
• D、初次见面介绍不宜超过2分钟
• E、先介绍自己，再让对方介绍
• F、先让对方做完自我介绍，自己再做介绍

正确答案:B,D,E

第3题：

向对方递交名片时，名片应朝向（），同时应报上自己的姓名和所在单位，并可说“请多多关照”。

• A、自己
• B、他人
• C、对方

正确答案:C

第4题：

遇到什么情况可以不必把自己的名片递给对方或与对方交换名片？

正确答案:（1）对方是陌生人。
（2）不想认识对方。
（3）不愿与对方深交。
（4）对方对自己并无兴趣。
（5）经常与对方见面。
（6）双方之间地位、身份、年龄差别悬殊。

第5题：

小名片大学问，以下属于名片递送礼仪的是（）

• A、一般是职位低的人先向职位高的人递名片
• B、男性先向女性递名片
• C、递送名片时，应将名片的正面朝着对方，面带微笑，正视对方
• D、欧美人、阿拉伯人和印度人习惯用一只手与人交换名片，日本人则习惯右手送自己的名片，左手接对方的名片。

正确答案:A,B,C,D

第6题：

在拜访客户时，关于递名片的次序不正确的说法是（）。

• A、应由被访问者先递名片
• B、应由职位低的一方先递出名片
• C、如是介绍时，应由被介绍一方先递出名片
• D、多数人相互交换名片时，可按照对方座次依次递送名片

正确答案:A

第7题：

一般来说，初次见到客户，首先要以亲切的态度打招呼，报上自己的公司名称，然后（）。

• A、等着对方先递名片
• B、双手将名片递给对方
• C、单手递交名片就可
• D、从裤子口袋中掏出名片递上

正确答案:B

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

交换名片的时机选择一般有（）

• A、自己希望认识对方
• B、自己重视对方
• C、被介绍给对方
• D、对方向自己索要名片
• E、初次登门拜访对方

正确答案:A,B,C,D,E

第15题：

在递名片给别人时，要依照以下要求（）。

• A、郑重其事，应该马上起身站立，走上前去递名片
• B、不要以左手递交名片，不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方
• C、递名片用左手右手都可以
• D、如果对方是少数民族或外宾，最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方

正确答案:A,B,D

第16题：

下面销售顾问递名片的错误点是（）。

• A、上身微微前倾，面带微笑，目光注视客户
• B、名片上面的字正对销售顾问自己
• C、双手递出名片，名片干净平整
• D、手指不可遮挡名片上的内容

正确答案:B

第17题：

按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对接递名片的要求描述不正确的是（）

• A、互换名片时，要先用双手将自己的名片递上后双手接过对方名片
• B、递上自己的名片时，应将文字正面朝向自己
• C、接过对方名片后应仔细浏览
• D、接过名片后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄

正确答案:B

第18题：

下列关于名片使用方法错误的是（）。

• A、来访者先向被访者递名片，后者在接到名片后回赠自己的名片
• B、看到名片，如有疑问，稍后从第三方查证，而不是当面询问对方
• C、对方人数较多时，先从领导交换名片
• D、当交换名片完毕时，一般等对方坐下后再坐下

正确答案:B

第19题：

递接名片时，符合礼仪要求的是（）

• A、递名片时文字朝向自己
• B、单手递名片时只能用右手
• C、将对方名片随手一扔
• D、接受名片后，不交换名片给对方

正确答案:B

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：