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  • 第1题:

    在与人交往中应避免问及到女士的婚姻或年龄问题,因为它违背了()的原则。

    • A、认清主客场
    • B、适度
    • C、真诚
    • D、尊重他人

    正确答案:D

  • 第2题:

    谈判人员交谈时,一般不询问妇女的年龄、婚姻情况。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在和欧美人士交谈时,可以与对方交谈的话题有()。

    • A、天气
    • B、年龄
    • C、收入
    • D、婚姻

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列各项中错误的是()。

    • A、与人交谈时语速要适当
    • B、与人交谈时内容要详细、具体
    • C、与人交谈时土语要少用
    • D、与人交谈时口气要谦和

    正确答案:B

  • 第5题:

    我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:()

    • A、认清主客场原则
    • B、尊重他人原则
    • C、真诚原则
    • D、适度原则

    正确答案:B

  • 第6题:

    与西方人交谈时可以谈论()

    • A、对方年龄
    • B、对方婚姻
    • C、天气情况

    正确答案:C

  • 第7题:

    导游人员不能询问客人的收入、婚姻状况、年龄、家庭、个人履历等私人问题。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    与人交谈时,()属于个人隐私范围,应尽量避免公开谈论。

    • A、穿着品牌
    • B、婚姻状况
    • C、年龄
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第9题:

    填空题
    与人交谈,不可贸然问年龄、薪资及婚姻等()问题。

    正确答案: 个人隐私
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    服务员与外宾交谈时,不宜问年龄、收人支出、健康状况等问题。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在与欧美人士交际过程中应特别注意的是(  )。
    A

    欣赏物品,莫问价值

    B

    情同手足,莫问工资

    C

    与人为友,莫问职业

    D

    与人为友,莫问婚姻


    正确答案: D,B
    解析:
    在与欧美人士交际过程中应特别注意以下几点:①欣赏物品,莫问价值;②情同手足,莫问工资;③敬老尊贤,莫问年龄;④与人为友,莫问婚姻;⑤与人约会,莫问住处;⑥关心他人,莫问身体;⑦问候致意,莫问吃饭;⑧有些语言,莫要直译。

  • 第12题:

    多选题
    与人交谈时,你怎样的举止是符合文明礼仪的()
    A

    交谈者互相关系不是很熟,天气和艺术是交谈比较安全的话题,而最忌讳的话题则是年龄、收入、婚姻、家庭、健康、死亡、宗教问题、政治问题。

    B

    交谈时讲究双向交流集中注意力,善于聆听,忌讳无所回首,忌讳不时打断对方,挑对方毛病。忌讳以自我为中心,自说自话,滔滔不绝。

    C

    交谈时如不能接受对方意见,切忌用刻薄漠视的语言神态回应。

    D

    与尊者、长者交谈,直呼其名。


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    与西方人交谈时可以谈洽:()

    • A、对方年龄
    • B、对方婚姻
    • C、天气情况

    正确答案:C

  • 第14题:

    在与欧美人士交际过程中应特别注意的问题是()。

    • A、欣赏物品,莫问价值
    • B、情同手足,莫问工资
    • C、敬老尊贤,莫问年龄
    • D、与人为友,莫问婚姻

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    在与欧美人士交际过程中应特别注意的是()。

    • A、欣赏物品,莫问价值
    • B、情同手足,莫问工资
    • C、敬老尊贤,莫问年龄
    • D、与人交友,莫问婚姻

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    与人交谈,手不宜(),更不可以嚼口香糖或槟榔,也不可带()与人谈话。


    正确答案:插入口袋;墨镜

  • 第17题:

    服务员与外宾交谈时,不宜问年龄、收人支出、健康状况等问题。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    人际交往中不适宜问收入、年龄等问题


    正确答案:正确

  • 第19题:

    汽车技术服务与营销人员的任务与人交谈时,()属于个人隐私范围,应尽量避免公开谈论。

    • A、穿着品牌
    • B、婚姻状况
    • C、年龄
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    填空题
    与人交谈,手不宜(),更不可以嚼口香糖或槟榔,也不可带()与人谈话。

    正确答案: 插入口袋,墨镜
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    与西方人交谈时可以谈洽:()
    A

    对方年龄

    B

    对方婚姻

    C

    天气情况


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导游人员与客人交谈时,要注意(  )。
    A

    主动引出话题

    B

    不要涉及死亡、疾病

    C

    不要涉及敏感问题

    D

    可以询问收入、家庭,但不要问年龄、婚姻

    E

    不要随意批评他人


    正确答案: A,D
    解析:
    导游人员与旅游者谈话的内容一般不涉及疾病、死亡等不愉快的事,不谈耸人听闻、黄色淫秽的事;不问年龄、婚姻、个人简历、工资收入、家庭财产、个人生活等方面内容。

  • 第23题:

    单选题
    我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:()
    A

    认清主客场原则

    B

    尊重他人原则

    C

    真诚原则

    D

    适度原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析