秩序维护合同的服务范围包括:物业服务范围内的()的管理工作。A、灾害预防B、应急预案实施C、车辆停放D、公共安全秩序维护

题目

秩序维护合同的服务范围包括:物业服务范围内的()的管理工作。

  • A、灾害预防
  • B、应急预案实施
  • C、车辆停放
  • D、公共安全秩序维护

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  • 第1题:

    下列物业服务企业提供的服务活动,属于物业服务合同约定的是()。

    A:物业管理区域内秩序维护
    B:业主专有部分装修服务
    C:为业主送餐服务
    D:孤寡老人照管服务

    答案:A
    解析:
    B、C、D三项均属于特约服务。

  • 第2题:

    前期物业服务合同中,服务内容主要包括:( );物业共用部位和相关场地环境管理;物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理;公共秩序维护、安全防范的协助管理;物业装饰装修管理服务;物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。

    A:车辆停放管理
    B:物业服务费用的收取标准
    C:物业类型
    D:物业服务费用的缴纳

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地提供哪些服务,向业主所收取的费用()

    • A、维修
    • B、养护
    • C、管理
    • D、维护环境卫生和秩序

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    物业服务收费管理办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,()向业主所收取的费用。

    • A、物业服务合同的约定
    • B、进行维修、养护、管理
    • C、维护相关区域内的环境卫生和秩序

    正确答案:C

  • 第5题:

    前期物业服务合同应包括的内容有()。

    • A、合同期限
    • B、物业的使用和维护
    • C、物业经营管理活动的内容
    • D、物业的承接检查
    • E、物业的服务收费方式

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题:

    秩序主管/专员/管理员的关键职责是什么?()

    • A、制定并组织实施秩序服务方案、秩序服务计划和预算,以及物业服务范围内的布防方案;
    • B、对物业服务区域内的安全秩序、车辆管理、消防管理、灾害防范、应急事件处理进行日常管理;
    • C、秩序维护工作团队建设,对秩序维护员进行日常专业训练、服务礼仪训练以及绩效管理(辅导、评价、反馈,激励);
    • D、组织管理处相关人员进行各项应急预案演练(包括消防演习);
    • E、参与管理处环境因素、危险源的识别、评估,确定重要的环境因素和危险源;
    • F、对本组的秩序服务进行例行工作检查(每天),并不断改进秩序服务品质;
    • G、与公司秩序专业同事分享秩序专业知识以及行业其它资讯(专业沟通与交流),将最佳秩序服务实践转化为管理处秩序管理要求;
    • H、协助综合事务主管对秩序维护宿舍进行日常管理。

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G,H

  • 第7题:

    公共秩序维护的依据为()。

    • A、政府部门指引
    • B、物业服务合同
    • C、物业公司现场品质标准
    • D、商品房买卖合同

    正确答案:B

  • 第8题:

    下列关于物业管理的含义,说法不正确的是()。

    • A、物业管理是指物业服务企业选聘业主,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动
    • B、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的
    • C、物业服务企业是指房屋的所有权人
    • D、物业管理活动的依据是物业服务合同
    • E、物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护

    正确答案:A,C

  • 第9题:

    多选题
    前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括()。
    A

    物业管理服务事项

    B

    物业服务公司的规模

    C

    物业的承接验收

    D

    物业的使用与维护

    E

    物业的经营与管理


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物业服务收费管理办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,()向业主所收取的费用。
    A

    物业服务合同的约定

    B

    进行维修、养护、管理

    C

    维护相关区域内的环境卫生和秩序


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    前期物业服务合同应包括的内容有()。
    A

    合同期限

    B

    物业的使用和维护

    C

    物业经营管理活动的内容

    D

    物业的承接检查

    E

    物业的服务收费方式


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    公共秩序维护的依据为()。
    A

    政府部门指引

    B

    物业服务合同

    C

    物业公司现场品质标准

    D

    商品房买卖合同


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业物业的现场管理不包括()。

    A:商业物业的清洁卫生、秩序维护
    B:商业物业的公共空间、共用设施设备的维护保养和运行
    C:商业物业的商业运营
    D:为承租商提供日常的管理和服务

    答案:C
    解析:
    商业物业的清洁卫生、秩序维护和公共空间、共用设施设备的维护保养和运行,以及为承租商提供日常的管理和服务,这些工作称之为商业物业的现场管理,它既包括对物业“硬件”的管理,也包括对“人”的服务。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第二节。

  • 第14题:

    阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时,对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查。
    在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中,公共秩序维护管理应该包括()等方面的内容。

    A.消防管理
    B.绿化管理
    C.车辆停放管理
    D.公共安全防范管理

    答案:A,C,D
    解析:
    公共秩序维护管理是指在物业管理区域内,物业服务企业在政府有关部门的指导下,协助进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理活动,包括公共安全防范管理、消防管理和车辆停放管理等方面的内容。选项B,属于环境管理的主要内容。

  • 第15题:

    物业服务成本或者物业服务支出构成不包括()

    • A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
    • B、物业管理区域秩序维护费用
    • C、办公费用
    • D、物业共用部位改造费用

    正确答案:D

  • 第16题:

    物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括()。

    • A、维护相关区域内的秩序
    • B、对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
    • C、供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容
    • D、维护相关区域内的环境卫生
    • E、为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    秩序维护合同的服务范围包括:物业服务范围内的()(协助政府相关部门)、()、()、()的管理工作。


    正确答案:公共安全秩序维护;灾害预;防应急预案实施;车辆停放

  • 第18题:

    业主通过选聘物业服务企业,由()和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的()和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。


    正确答案:业主;设施设备

  • 第19题:

    前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括()。

    • A、物业管理服务事项
    • B、物业服务公司的规模
    • C、物业的承接验收
    • D、物业的使用与维护
    • E、物业的经营与管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题:

    由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护,维护物业服务区域内相关秩序的活动就是()。

    • A、保安服务
    • B、秩序维护
    • C、保安管理
    • D、物业管理

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括()。
    A

    维护相关区域内的秩序

    B

    对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

    C

    供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容

    D

    维护相关区域内的环境卫生

    E

    为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目


    正确答案: E,B
    解析: 本题考核的是对《物业管理条例》所称物业管理定义的理解。物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要有两方面:
    (1)对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;
    (2)维护相关区域内的环境卫生和秩序,包括物业服务企业提供的清洁卫生、安全防范、装饰装修等服务。
    除此之外,物业服务企业可以接受业主和使用人的特别委托,为其提供物业服务合同约定以外的服务项目;也可接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托,有偿为其向业主代收有关费用。

  • 第22题:

    多选题
    下列关于物业管理的含义,说法不正确的是()。
    A

    物业管理是指物业服务企业选聘业主,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动

    B

    物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的

    C

    物业服务企业是指房屋的所有权人

    D

    物业管理活动的依据是物业服务合同

    E

    物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护,维护物业服务区域内相关秩序的活动就是()。
    A

    保安服务

    B

    秩序维护

    C

    保安管理

    D

    物业管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析