房山某小区居民柯某按规定向物业公司交了物业管理费。今年6月,柯某将摩托车停在小区停车场,次日发现车丢了。柯某找到物业公司讨说法。物业公司经理说:“居民所交的物业管理费,只是占用停车位的费用,并不包括车辆看管费用。”柯某说:“停车费我已经交了,丢了车你们就得负责。” 请问该物业公司是否应对此事负责呢?

题目

房山某小区居民柯某按规定向物业公司交了物业管理费。今年6月,柯某将摩托车停在小区停车场,次日发现车丢了。柯某找到物业公司讨说法。物业公司经理说:“居民所交的物业管理费,只是占用停车位的费用,并不包括车辆看管费用。”柯某说:“停车费我已经交了,丢了车你们就得负责。” 请问该物业公司是否应对此事负责呢?


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  • 第1题:

    某房地产公司开发了花地小区。由于是分期开发,分期入住的方式,该小区在很长一段时间内难以成立业主委员会,故由开发商委托物业公司管理。但随后开发商接到居民投诉,指责物业公司人员经常不到位,楼梯垃圾清理不及时,环境绿化无人管。开发商立即向物业公司提出限期解决问题的要求,但物业公司在限期内并无任何明显改善。于是开发商以物业公司违约为由,起诉到法院,要求解除合同,由物业公司赔偿损失。开发商与物业公司之间的合同是否有效?为什么?


    正确答案:合同是否有效,要视合同的订立情况。如果订立的合同不存在主体不合格,无效代理,意思表示不真实,内容不合法等四种情况,则合同有效,但只要出现了这四种情况中的任何一种,则该合同无效。

  • 第2题:

    某小区的物业公司将小区内业主共有的道路划出停车位对外出租,其收益应归()所有。

    • A、物业公司
    • B、小区业主所有
    • C、房地产开发商
    • D、小区所在地居委会

    正确答案:B

  • 第3题:

    在某小区公示栏中物业公司明确告知该小区不得饲养宠物。业主张某饲养一只小狗,物业公司多次劝说,张某不听,后物业公司及时向有关部门报告相关情况。一天晚间,业主张某在小区内遛狗,同一小区业主刘先生带着儿童乐乐散步,乐乐见该狗很可爱,前去逗它,不慎被狗咬伤后被送到医院治疗。小男孩乐乐能否以物业公司未尽管理义务要求物业公司赔偿?责任人赔偿儿童乐乐的损失应当包括以下所列内容中的哪几项?()

    • A、医疗费
    • B、护理费
    • C、交通费
    • D、住院伙食补助费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    海淀某小区的开发商将小区的配套建筑对外租赁,并收取费用,后物业公司又将物业服务用房出租。对此,业主应如何维护自己的权利?()

    • A、开发商应将出租小区配套建筑所得的收入交由业主所有
    • B、物业公司将物业服务用房出租并没有侵犯业主的利益
    • C、物业公司将物业服务用房出租应签订物业公司、业主、承租人的三方协议
    • D、开发商与业主的购房合同未确定小区配套建筑归属的,开发商可以将其出租

    正确答案:A

  • 第5题:

    小区内发生多起盗窃事件,居民找到物业公司要求赔偿,物业公司表示未有 先例,不予赔偿,如果由你代表物业公司来协调此事,请问你将如何处理?


    正确答案:出现了家中失窃的情况,小区业主要求赔偿,情绪激动,属于人之常情。我作为物业公司的代表要妥善处理此事,既确保符合物业公司的相关规定,更要考虑居民的利益。
    我会先平复居民情绪,和居民讲清法律上的规定,如果小区居民和物业公司在合同中签订安全保障协议,物业公司是可以赔偿,但是现阶段最重要的是报警追回损失的财务。所以我会马上将居民反映的情况做详细记录,另外我会劝说居民向警方寻求帮助,尽快破案挽回损失。
    我们会协助居民向110报案,并将我们所了解和掌握的材料汇总整理,一并提交给当地公安机关。在警方调查期间,积极配合,争取早日破获盗窃案件,尽量找回失窃财物。
    事后,我会联合物业公司各部门查找安保工作上的不足,做到24小时轮流巡逻,确保小区业主的人身财产安全,同时做好安全防盗的宣传工作。

  • 第6题:

    多选题
    在某小区公示栏中物业公司明确告知该小区不得饲养宠物。业主张某饲养一只小狗,物业公司多次劝说,张某不听,后物业公司及时向有关部门报告相关情况。一天晚间,业主张某在小区内遛狗,同一小区业主刘先生带着儿童乐乐散步,乐乐见该狗很可爱,前去逗它,不慎被狗咬伤后被送到医院治疗。小男孩乐乐能否以物业公司未尽管理义务要求物业公司赔偿?儿童乐乐的医药费、事发当日就医交通费等损失应当有()承担。
    A

    物业公司

    B

    儿童乐乐的家长

    C

    儿童乐乐本人

    D

    业主张某


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    去年4月,某物业公司正式进驻某高档小区,行使前期物业管理权。根据商品方预售合同附件约定,物业公司每月应收取每平方米2.0元的物业管理费,当业主入住该小区后,就发生有的业主以隔壁相近楼盘每平方米只收1.5元为由,拒付物业费并投诉到物价管理部门。物价管理部门接到投诉后,经过调查作出了处罚通知书,某物业公司不服,提出行政复议。对此你有什么看法。

    正确答案: 根据物业管理条例的相关规定,新建商品房物业管理费的收取标准应由建设单位与购房人协商确定,并应在预售合同的附件中予以明示,物价管理部门只是登记备案而已。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    王某2000年1月入住某小区,自入住之日起只向物业公司交纳了2000年1月至2001年1月的物业管理费,从2001年2月至今王某以物业公司服务不到位为由,拒不交纳物业管理费,物业公司也一直没有催收相关费用。2008年8月,物业公司准备维护自身权益。物业公司能否起诉王某要求其支付物业管理费?

    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    某小区的业主王某家中被盗,财产损失达十万多人民币。王某认为其所交的物业管理费中已包含了公共安全管理服务内容,此次家中被盗,物业公司应承担赔偿责任。王某的想法是否正确?为什么?

    正确答案: 王某的想法不正确。首先应该明确业主所交管理费中所含治安管理服务为公共区域的治安防范服务,而非业主家中的安全保障服务。因此,本案例中,物业服务公司是否应承担责任,应视具体情况。如果该小区公共区域治安隐患多,保安员不履行职责,而且又能证明这些因素与业主家中被盗有必然的因果关系,则根据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条规定,公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。如果物业公司采取了多种防范措施,公共区域没有治安隐患,保安员尽职尽责,业主也找不到物业公司的不当之处,则物业公司不应承担赔偿责任。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    王某2000年1月入住某小区,自入住之日起只向物业公司交纳了2000年1月至2001年1月的物业管理费,从2001年2月至今王某以物业公司服务不到位为由,拒不交纳物业管理费,物业公司也一直没有催收相关费用。2008年8月,物业公司准备维护自身权益。业主欠费将满二年时,物业公司可以采取何种方法以便中断诉讼时效,最大限度维护企业权益?

    正确答案: 《物业费追缴通知单》、《律师函》(均需业主签收)。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    2004年5月,陈某与某物业公司签订了入住协议书。某日,陈某晚上下班后将自己的摩托车未加防盗装置就停放在了小区内,等第二天上班时,陈某发现自己的摩托车已不在停放点了,便立即报了警,但至今未破案。今年10月,陈某起诉至法院,请求法院判令物业公司赔偿摩托车的损失。请问这样做正确吗。

    正确答案: 陈某在入住后,与物业公司签订了入住协议书,该合同是物业公司对陈某提供物业管理服务的承诺和陈某愿意接受服务和物业管理的明确表示。双方并未就陈某的财产由物业公司保管签订过保管合同或其他约定,物业公司无保管陈某摩托车的义务。尽管物业公司对小区的安全负有日常管理的义务,但其所承担的小区安全防范的义务只是协助义务。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    2004年初,李某所在的小区物业公司催收2003年度的物业管理费。李某认为自己交纳的物业管理费中包含保安费,可小区保安并没有真正做到保护自己的财产安全。物业公司称,保安只负责维护小区公共秩序和安全,定时开关小区大门,巡逻时发现火警、治安、交通事故及时处理,对可疑人员进行盘查。而丢失自行车是属于治安刑事案件,应由公安机关负责处理,与物业管理公司无关。因双方意见不一,李某拒绝交纳2003年度的物业管理费。物业公司无奈诉至法院,要求被告李某给付4303元物业管理费及滞纳金。李某可以不交2003年度的物业管理费吗?为什么?

    正确答案: 李某应付物业管理费,因物业管理合同不能等同于车辆保管合同,物业管理合同中的保安服务是负责维护小区公共秩序和安全,一般不包括自行车的保管义务,李某拒付管理费的理由不成立。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某小区的业主王某家中被盗,财产损失达十万多人民币。王某认为其所交的物业管理费中已包含了公共安全管理服务内容,此次家中被盗,物业公司应承担赔偿责任。王某的想法是否正确?为什么?


    正确答案: 王某的想法不正确。首先应该明确业主所交管理费中所含治安管理服务为公共区域的治安防范服务,而非业主家中的安全保障服务。因此,本案例中,物业服务公司是否应承担责任,应视具体情况。如果该小区公共区域治安隐患多,保安员不履行职责,而且又能证明这些因素与业主家中被盗有必然的因果关系,则根据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条规定,公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。如果物业公司采取了多种防范措施,公共区域没有治安隐患,保安员尽职尽责,业主也找不到物业公司的不当之处,则物业公司不应承担赔偿责任。

  • 第14题:

    在某小区公示栏中物业公司明确告知该小区不得饲养宠物。业主张某饲养一只小狗,物业公司多次劝说,张某不听,后物业公司及时向有关部门报告相关情况。一天晚间,业主张某在小区内遛狗,同一小区业主刘先生带着儿童乐乐散步,乐乐见该狗很可爱,前去逗它,不慎被狗咬伤后被送到医院治疗。小男孩乐乐能否以物业公司未尽管理义务要求物业公司赔偿?儿童乐乐的医药费、事发当日就医交通费等损失应当有()承担。

    • A、物业公司
    • B、儿童乐乐的家长
    • C、儿童乐乐本人
    • D、业主张某

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    某广告公司利用某小区的楼顶设立广告牌,每年支付费用200万元,则该200万元应归谁所有?()

    • A、归物业公司
    • B、归业主
    • C、物业公司与业主平分
    • D、以上说法均不对

    正确答案:B

  • 第16题:

    王某是某物业公司保安员,李某是该物业公司负责人,赵某是保安队长。王某在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的,由()赔付。

    • A、王某
    • B、李某
    • C、该物业公司
    • D、赵某

    正确答案:C

  • 第17题:

    某小区内业主共有的道路被物业公司划出停车位对外出租,其收益应该归()所有。

    • A、房地产开发商
    • B、物业公司
    • C、小区业主共有
    • D、小区所在地居委会

    正确答案:C

  • 第18题:

    问答题
    王某2000年1月入住某小区,自入住之日起只向物业公司交纳了2000年1月至2001年1月的物业管理费,从2001年2月至今王某以物业公司服务不到位为由,拒不交纳物业管理费,物业公司也一直没有催收相关费用。2008年8月,物业公司准备维护自身权益。物业公司有权获得多长期间的物业管理费?

    正确答案: 近两年的。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    某广告公司利用某小区的楼顶设立广告牌,每年支付费用200万元,则该200万元应归谁所有?()
    A

    归物业公司

    B

    归业主

    C

    物业公司与业主平分

    D

    以上说法均不对


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    某房地产公司开发了花地小区。由于是分期开发,分期入住的方式,该小区在很长一段时间内难以成立业主委员会,故由开发商委托物业公司管理。但随后开发商接到居民投诉,指责物业公司人员经常不到位,楼梯垃圾清理不及时,环境绿化无人管。开发商立即向物业公司提出限期解决问题的要求,但物业公司在限期内并无任何明显改善。于是开发商以物业公司违约为由,起诉到法院,要求解除合同,由物业公司赔偿损失。开发商是否有权解除合同?为什么?

    正确答案: 合同的解除有两种情形:即约定解除和法定解除二种形式。约定解除是当事人通过行使约定的解除权或者两方协商决定,而进行的合同解除。约定解除权的解除是当事人在合同中约定在合同成立以后,全部履行之前,由当事人一方在某种解除合同的条件出现后享有解除权,并可以通过行使合同的解除权而消灭合同关系,如果开发商要单方面行使约定解除权,就必须以约定的合同解除条件出现为前提。协商解除是指合同双方当事人协商一致,都同意解除,而不是单方面行使解除权。因此,如果没有约定的合同解除条件,开发商就无权解除合同。但开发商可以通过物业行政主管部门仲裁或向人民法院诉讼,申请解除合同。
    法定解除是合同解除的条件由法律直接规定。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    某小区于2010年5月与某公司签订物业管理合同,将小区的物业管理委托给该心司。2012年8月,该物业公司在小区内道路两侧划分出若干停车位,白天允许任何车辆进入,收取每小时10元的停车费。夜间停车住提供给小区居民,每月收取500管理费。2010年12月,该物业公司年终进行账目公开时,小区业主委员会对停车费收入提出异议,要求停车费收入应当归业主所有。该公司拒绝,连诉诸法院。  请问:该笔停车费收入应如何分配?

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    王某2000年1月入住某小区,自入住之日起只向物业公司交纳了2000年1月至2001年1月的物业管理费,从2001年2月至今王某以物业公司服务不到位为由,拒不交纳物业管理费,物业公司也一直没有催收相关费用。2008年8月,物业公司准备维护自身权益。业主拒交物业费的,物业公司能否将电梯停运?

    正确答案: 不能。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    某住宅小区的物业公司为了解决区内车辆乱停乱放的状况,在住宅小区的空地建起了一个车辆保管站,要求业主把车辆停放在保管站内。除自行车免费保管外,物业公司每月向摩托车、汽车的车主收缴一定的费用。由于部分业主认为乱停乱放虽然不好,但保管站的面积已在购房时分摊到各业主头上,且业主每月向物业公司缴交管理费,物业公司向业主收取机动车辆管理费是侵犯部分业主的权益。要求物业公司停止收取机动车辆的保管费。请问:该物业公司对机动车辆收取管理费是否合理?若合理,应如何向业主解释收费的合理性?

    正确答案: 合理。但应向业主解释清楚,收取的费用是为了支付实施车辆的管理所必须发生的人工费和设施、设备费及相关的管理费用。费用的收取以维持车辆保管站的正常运作为最低限度。
    解析: 暂无解析