更多“根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户退租时,待验收合格后()日内,取消租户名录牌等标识。A、三天B、一周C、半个月D、1个月”相关问题
  • 第1题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关于重要通知及文件,以下说法正确的是()。

    • A、由责任部门发放
    • B、有专人发放
    • C、发放给固定对接人
    • D、有租户的签收记录

    正确答案:B,D

  • 第2题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公司任何人员收到租户投诉时,均不得推诿,接到租户投诉后,应详细记录事件发生的()。

    • A、地点
    • B、时间
    • C、内容
    • D、联系人
    • E、联系方式
    • F、兴趣爱好

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)装修验收合格后,主动联系租户召开搬家协调会,安排搬家时间、搬家路线、()等相关事宜。

    • A、办公时间
    • B、租户守则
    • C、服务内容
    • D、电梯及成品保护

    正确答案:D

  • 第4题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》,租户迁入()内,完成租户名录牌设置等工作。

    • A、三天
    • B、一周
    • C、半个月
    • D、1个月

    正确答案:B

  • 第5题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公共区域且不影响租户正常办公类报修()处理。

    • A、3天内
    • B、当天
    • C、一周内
    • D、5天内

    正确答案:B

  • 第6题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,收楼结束后,应主动向租户提供各种(),并告知相应须知和办理流程。

    • A、装修须知
    • B、管理要求
    • C、表格
    • D、相关材料

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)采取与租户开会交谈()等方式进行拜访,拜访应有详细记录,并请租户确认。

    • A、租户联谊
    • B、举行活动
    • C、现场查看
    • D、电话约谈

    正确答案:C

  • 第8题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,空置房间至少每()全面清洁一次。

    • A、周
    • B、天
    • C、半个月
    • D、月

    正确答案:C

  • 第9题:

    根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版),每年至少组织()次大型租户活动。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第10题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,装修前应由中心约见租户召开协调会:参加人员包括但不限于:()、客服部门、安全部门及租户装修公司等。

    • A、招商部门
    • B、租户部门
    • C、营运部门
    • D、工程部门

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版),每年初制定“年度租户走访计划”,每月按照租户总数的()或以上进行走访。

    • A、1/7
    • B、1/6
    • C、1/5
    • D、1/4

    正确答案:B

  • 第12题:

    根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版),每年每租户走访()次;走访前收集租户需求,并会同相关部门确定走访内容。

    • A、3
    • B、2
    • C、1
    • D、4

    正确答案:B

  • 第13题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内处理。

    • A、5
    • B、10
    • C、30
    • D、15

    正确答案:D

  • 第14题:

    根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)于租户迁入()表示恭贺。

    • A、3天内
    • B、一周内
    • C、当天
    • D、5天内

    正确答案:C

  • 第15题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户迁入()内,完成租户名录牌设置等工作。

    • A、三天
    • B、一周
    • C、半个月
    • D、1个月

    正确答案:B

  • 第16题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户退租时,待验收合格后()日内,取消租户名录牌等标识。

    • A、三天
    • B、一周
    • C、半个月
    • D、1个月

    正确答案:A

  • 第17题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户到现场投诉时,应()。

    • A、第一时间反馈给相关部门
    • B、第一时间将租户领至独立接洽室
    • C、安抚租户情绪
    • D、降低事件影响

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,于租户迁入()表示恭贺。

    • A、3天内
    • B、一周内
    • C、当天
    • D、5天内

    正确答案:C

  • 第19题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内到达现场。

    • A、10
    • B、15
    • C、5
    • D、30

    正确答案:B

  • 第20题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,在获知活动信息后,应()。

    • A、要求活动方自行负责现场清洁
    • B、提前告知可能影响到的租户
    • C、必要时增加岗位维护现场清洁
    • D、活动结束后,清洁活动场地,恢复原样

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》,租户退租时,待验收合格后()日内,取消租户名录牌等标识。

    • A、三天
    • B、一周
    • C、半个月
    • D、1个月

    正确答案:A

  • 第22题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,每()或有重大活动时召开租户座谈会。

    • A、季度
    • B、半年
    • C、年
    • D、月

    正确答案:A

  • 第23题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,对于租户的有效合理建议,应以书面形式呈报物业项目负责人,处理意见于()内反馈给租户。

    • A、一周
    • B、1天
    • C、3天
    • D、半个月

    正确答案:A

  • 第24题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户投诉信息回复时限,以下说法正确的是()。

    • A、如影响租户正常营业的事件,应于3小时内解决回复
    • B、如无法解决应第一时间通知领导决策
    • C、因可控范围外因素造成投诉,应于2日内回复租
    • D、因设备设施等其它因素的影响应一周内回复租户

    正确答案:A,B,C,D