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  • 第1题:

    人的差错产生的原因中的人际关系,属于()。

    A、不可控因素

    B、内部因素

    C、可控因素

    D、外部因素


    正确答案:A

  • 第2题:

    下列哪一项属于市场营销管理者的可控因素()。

    • A、市场营销的地位
    • B、企业总目标
    • C、企业文化
    • D、目标市场的选择

    正确答案:D

  • 第3题:

    影响服务期望的因素有很多,下列因素属于不可控因素的是( )。

    • A、产品的定价
    • B、企业的服务承诺
    • C、产品的口碑
    • D、顾客的要求

    正确答案:D

  • 第4题:

    市场营销组合因素对企业来说都是()。

    • A、可控因素
    • B、不可控因素
    • C、制约因素
    • D、影响因素

    正确答案:A

  • 第5题:

    餐饮企业的营销会受多种可控因素和不可控因素影响,其中餐饮互补产品价格属于可控因素。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素,属于营销不可控因素的有()。

    • A、法律
    • B、价格
    • C、渠道
    • D、经济
    • E、文化

    正确答案:A,D,E

  • 第7题:

    市场竞争因素是企业的可控因素。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    判断题
    市场营销组合是企业将可控因素与不可控因素进行的有机组合。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    能力属于()。
    A

    可控因素

    B

    外部因素

    C

    不稳定因素

    D

    不可控因素


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    影响服务期望的因素有很多,下列因素属于不可控因素的是( )。
    A

    产品的定价

    B

    企业的服务承诺

    C

    产品的口碑

    D

    顾客的要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素,属于营销不可控因素的有()。
    A

    法律

    B

    价格

    C

    渠道

    D

    经济

    E

    文化


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列属于企业不可控因素和力量的有()。
    A

    顾客

    B

    中间商

    C

    竞争者

    D

    社会公众

    E

    政治、法律、经济、技术


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在归因理论中,能力属于( )
    A.稳定、内在、不可控因素 B.稳定、外在、可控因素
    C.不稳定、内在、可控因素 D.稳定、外在、不可控因素


    答案:A
    解析:
    能力属于个性心理特征,一般比较稳定,也是内在的因素;能力的形成受遗传、环境、学校教育以及个人主观能动性的影响,影响因素中前三个都是客观因素,不以人的意志为转移,所以能力属于不可控因素。

  • 第14题:

    市场营销组合是企业将可控因素与不可控因素进行的有机组合。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    在房地产市场调查中,竞争情况调查属于可控因素的调查,而市场营销因素调查属于不可控因素的调查。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    能力属于()。

    • A、可控因素
    • B、外部因素
    • C、不稳定因素
    • D、不可控因素

    正确答案:D

  • 第17题:

    在顾客预期质量的影响因素中,()属于可控因素。

    • A、市场沟通
    • B、顾客口碑
    • C、企业形象
    • D、顾客需求

    正确答案:A

  • 第18题:

    营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素,属于营销可控因素的有()。

    • A、产品
    • B、价格
    • C、渠道
    • D、经济
    • E、文化

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    大客户叛离的原因分为可控因素和不可控因素,下列哪些属于不可控因素()

    • A、大客户业务发生收缩或者扩张
    • B、大客户的投诉和问题得不到解决
    • C、大客户突然遭遇重大意外事故
    • D、竞争对手的进攻

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    单选题
    下列哪一项属于市场营销管理者的可控因素()。
    A

    市场营销的地位

    B

    企业总目标

    C

    企业文化

    D

    目标市场的选择


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    大客户叛离的原因分为可控因素和不可控因素,下列哪些属于不可控因素()
    A

    大客户业务发生收缩或者扩张

    B

    大客户的投诉和问题得不到解决

    C

    大客户突然遭遇重大意外事故

    D

    竞争对手的进攻


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    营销企业营销活动效果的因素有营销可控因素和营销不可控因素,属于营销可控因素的有()。
    A

    产品

    B

    价格

    C

    渠道

    D

    经济

    E

    文化


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列()属于企业的不可控因素。
    A

    营销环境

    B

    营销组合

    C

    促销策略

    D

    产品组合


    正确答案: A
    解析: 暂无解析