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  • 第1题:

    集团客户采购的最后一个阶段是()阶段,这个阶段将直接影响到客户下一次购买的选择和决策。


    正确答案:购后评价

  • 第2题:

    在集团客户采购的选择评估阶段,客户将根据自己需求意识阶段的相关内容,选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    关于集团客户的购买过程的选择评估阶段,以下说法错误的是:()

    • A、客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求意识阶段。
    • B、在选择评估阶段,客户将根据自己需求意识阶段的相关内容,选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。
    • C、在选择评估阶段之初,采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向。
    • D、客户单位通常都会有一个比较正规的采购决策组织,销售人员需要摸清每个成员在此项特定的购买过程中可能担负的角色。
    • E、关键人是指在一个特定项目的采购过程中,可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中,关键人存在于采购组织之中。

    正确答案:A,B,E

  • 第4题:

    集团客户采购的第一个阶段是需求意识阶段,客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这个阶段。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在集团客户的不同采购阶段,应采取不同的营销活动,需求意识阶段的销售活动主要是挖掘客户对于现状的不满。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    关于集团客户采购选择评估阶段的销售活动,以下说法正确的是:()

    • A、针对某个具体的项目,客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织,销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策组织结构图。
    • B、采购角色可以分为核心决策者、辅助决策者、内线、技术把关者、预算把关者、倡导者等。
    • C、采购倾向和态度可分为:同盟、支持、中立、反对。
    • D、关键人是指在一个特定项目的采购过程中,可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中,关键人存在于采购组织之中。
    • E、在选择评估阶段之初,采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向,销售人员需要摸清这些采购成员的采购倾向和态度。

    正确答案:A,C,E

  • 第7题:

    针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:()、()、选择评估、决定购买、购后评估。


    正确答案:需求意识;需求定义

  • 第8题:

    关于集团客户的购买过程的需求意识阶段,以下说法错误的是:()

    • A、需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。
    • B、需求意识阶段非常重要,客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这个阶段。
    • C、需求意识阶段的销售活动主要是影响客户的采购标准。
    • D、需求意识阶段再向前发展,客户就进入需求定义阶段。
    • E、需求意识阶段相当于采购八阶段论中的"认识"阶段。

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    关于集团客户的购买过程的需求定义阶段,以下说法正确的是:()

    • A、需求意识再往前发展,客户就进入需求定义阶段。
    • B、客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
    • C、需求定义阶段非常重要,客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
    • D、衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是:是否成功地进行了产品的价值展现。
    • E、如果这个阶段的销售活动失败,那么接下来销售成本将会更高,成功的几率也将更小。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第10题:

    简述在集团客户采购需求定义阶段应采取的主要销售活动。


    正确答案: 影响客户的采购标准,使之集中于己方优势,而规避己方的缺陷。

  • 第11题:

    反思学习的第二个阶段是重新评估阶段。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    判断题
    反思学习的第二个阶段是重新评估阶段。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    集团客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在()阶段。


    正确答案:需求定义

  • 第15题:

    为什么集团客户采购过程中的需求定义阶段非常重要?


    正确答案: 客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。

  • 第16题:

    针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段,以下哪些阶段属于集团客户购买过程:()

    • A、需求意识
    • B、需求定义
    • C、选择评估
    • D、决定购买
    • E、购后评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、()、选择评估、决定购买、购后评估。

    • A、需求定义 
    • B、制定标准 
    • C、信息收集 
    • D、需求评价

    正确答案:A

  • 第18题:

    在集团客户采购过程中,()阶段通常是客户形成最终采购标准的阶段。

    • A、需求定义
    • B、需求意识
    • C、信息收集
    • D、需求挖掘

    正确答案:A

  • 第19题:

    在选择评估阶段,销售人员需要摸清集团客户采购成员的采购倾向和态度,以便针对性地采取销售行为。采购倾向和态度可分为哪几种?


    正确答案: 同盟、支持、中立、反对。

  • 第20题:

    针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    集团客户采购的()阶段非常重要,客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这一阶段。

    • A、需求意识
    • B、需求定义
    • C、选择评估
    • D、决定购买

    正确答案:B

  • 第22题:

    在集团客户采购的购后评价阶段,销售人员要做好项目实施,超出客户()。


    正确答案:期望

  • 第23题:

    IDEPA模式五个阶段中第二个阶段是()。

    • A、向客户示范合适的产品
    • B、把销售的产品同客户的愿望联系起来
    • C、淘汰不宜推销的产品下
    • D、证实客户的选择正确

    正确答案:A