请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？

题目

请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？

相似考题

1.试述推销人员应具备哪些素质和能力?

2.推销员应具备的心理素质有哪些？

3.推销人员应具备哪些业务素质？

4.秘书工作人员应具备的基础知识有一下哪些( )。A、社会知识B、专业知识C、业务知识D、辅助知识

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  • 第1题：

    简述人员推销的特点有哪些？


    正确答案: 针对性强；
    灵活性强；
    双向沟通；
    消费指导；
    亲和力强。

  • 第2题：

    电信企业人员推销的工作程序是什么?


    正确答案:①寻找客户。
    ②推销准备。
    ③推销接近。
    ④推销说明。
    ⑤排除推销障碍。
    ⑥达成交易。
    ⑦事后跟踪服务。

  • 第3题：

    电信企业推销人员所具备的知识要求中可以不具备的是（）

    • A、电信技术业务知识
    • B、企业经营管理知识
    • C、英语CET4以上水平
    • D、企业经营管理知识

    正确答案:C

  • 第4题：

    请简述电信企业推销人员应其备的能力有哪些？


    正确答案: （1）寻找和识别准客户的能力
    （2）说服的能力
    （3）消除客户异议的能力
    （4）与客户达成交易的能力
    （5）重复交易的能力

  • 第5题：

    良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识？


    正确答案: ①企业知识
    ②产品知识
    ③顾客知识
    ④市场知识
    ⑤法律知识

  • 第6题：

    人员推销有哪些优缺点？推销人员应具备哪些素质？


    正确答案: 人员推销的优点：
    1、信息传递双向性。
    2、推销目的双重性。
    3、推销过程灵活性。
    4、友谊协作长期性。
    人员推销的缺点：
    1、支出较大，成本较高。
    2、对销售人员的要求较高。
    应具备：
    1、态度热忱，勇于进取。
    2、求知欲强，知识广博。
    3、文明礼貌，善于表达。
    4、富于应变，技巧娴熟。

  • 第7题：

    电信企业所采取的人员推销方式包括（）

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    一个称职的推销人员应具备（）。

    • A、全面掌握科学文化知识与业务知识
    • B、与本专业相关的专业知识
    • C、掌握推销产品与服务知识
    • D、研究竞争对手，确立竞争优势

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    问答题
    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括哪些形式?

    正确答案： （1）上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
    （2）营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
    （3）会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
    （4）电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
    （5）信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销，成效较大，费用较低，但须与其他方式并用才能突出效果。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述推销人员应具备的素质与条件。

    正确答案： 1）思想素质；2）知识结构；3）业务能力。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    国际推销人员应具备哪些独特的素质？

    正确答案： （1）果断决策的能力；
    （2）营销调研的能力；
    （3）文化适应能力；
    （4）可靠性。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述运输企业推销人员的职能有哪些。

    正确答案： A.探求
    B.沟通
    C.销售
    D.服务
    E.情报收集
    F.协调安排产销
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    请简述稽核审计人员应具备哪些道德准则？


    正确答案: 稽核审计人员应具备的道德准则是具有正直、客观、廉洁、公正的职业操守，且从事金融业务以来无不良记录。

  • 第14题：

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括哪些形式?


    正确答案:（1）上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
    （2）营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
    （3）会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
    （4）电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
    （5）信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销，成效较大，费用较低，但须与其他方式并用才能突出效果。

  • 第15题：

    电信企业推销人员所具备的知识要求有哪些？


    正确答案: （1）法规知识
    （2）职业规范知识
    （3）营销专业知识
    （4）企业经营管理知识
    （5）电信技术业务知识
    （6）其它知识

  • 第16题：

    国际推销人员应具备哪些独特的素质？


    正确答案:（1）果断决策的能力；
    （2）营销调研的能力；
    （3）文化适应能力；
    （4）可靠性。

  • 第17题：

    简述推销人员应具备的素质与条件。


    正确答案: 1）思想素质；2）知识结构；3）业务能力。

  • 第18题：

    简述电信企业人员推销的组织结构。


    正确答案: 1、区域推销组织结构。
    2、产品推销组织结构。
    3、客户推销组织结构。
    4、复式推销组织结构。

  • 第19题：

    （）是电信营销员应具备的基本素质。

    • A、熟悉电信企业的历史和发展状况
    • B、熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情
    • C、熟悉客户的经济状况和文化背景
    • D、熟悉电信业务，精通电信技术

    正确答案:D

  • 第20题：

    问答题
    人员推销有哪些优缺点？推销人员应具备哪些素质？

    正确答案： 人员推销的优点：
    1、信息传递双向性。
    2、推销目的双重性。
    3、推销过程灵活性。
    4、友谊协作长期性。
    人员推销的缺点：
    1、支出较大，成本较高。
    2、对销售人员的要求较高。
    应具备：
    1、态度热忱，勇于进取。
    2、求知欲强，知识广博。
    3、文明礼貌，善于表达。
    4、富于应变，技巧娴熟。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识？

    正确答案： ①企业知识
    ②产品知识
    ③顾客知识
    ④市场知识
    ⑤法律知识
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    试述推销人员应具备哪些素质和能力？

    正确答案： 素质：
    ⑴思想素质；
    ⑵心理素质；
    ⑶身体素质。
    能力：
    ①良好的语言表达能力：推销员应该是能言善辩的演说家。
    ②敏锐的观察能力：优秀的推销人员应该是一名心理学家。
    ③灵活的应变能力：能够沉着冷静、灵活机动、审时度势地应付变化，并能达到原来既定目标的能力。
    ④较强的社交能力：推销员应该是企业的外交家。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    请简述稽核审计人员应具备哪些道德准则？

    正确答案： 稽核审计人员应具备的道德准则是具有正直、客观、廉洁、公正的职业操守，且从事金融业务以来无不良记录。
    解析： 暂无解析

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