当前已具备产品化推广条件的装维服务包括：（）。A、室内移机B、室内布线C、无线组网D、代装其他终端

题目

当前已具备产品化推广条件的装维服务包括：（）。

  • A、室内移机
  • B、室内布线
  • C、无线组网
  • D、代装其他终端
相似考题

1.地(市)分公司网运部装维工作职责包括()A.编制和落实装维服务相关维护费用预算和计划，实施装维成本管控B.定期对装维工作指标进行统计分析和考核C.对装维工作应急事件的处理D.参加客户服务部门组织的服务质量分析会

2.创造客户价值的类型包括( )。A、产品型B、服务型C、服务产品化D、产品服务化E、服务升级化

3.智慧家庭工程师所需具备的技能有()A.服务B.装维C.销售D.以上都是

4.装维员当前手机没信号,但派员正推送装机工单时,此工单会保存在服务器,等装维员手机有信号时继续推送。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    （ ） 是服务组织提供服务的必要条件。

    A.具备相应运维服务能力
    B.人才
    C.资金
    D.设备

    答案：A
    解析：
    本题考察的是运维的条件，具备相应运维服务能力是服务组织提供服务的必要条件。

  • 第2题：

    当前组建合作组织已具备哪些条件？


    正确答案: （1）农民自主经营和自有生产性资产存在是前提条件。合作组织是个体劳动者联合自主活动。农民有了经营自主权，又有了自有生产性资产，从组织和制度创新的角度看，农民自有资产的增加，就会产生发展合作经济的要求，这是发展合作组织的基础条件。
    （2）市场经济的建立与发展是必然条件。①市场经济是竞争经济，也是一种风险经济。农民如果仍以一个独立的商品生产者和经营者角色出现在市场，处境将十分不利。②市场经济是法制经济。个体农民的分散、自由与利益取向，以及他们对市场规范缺乏认识，对市场行为缺乏深入体验，都有碍于市场规则的确立和实施。合作组织最基本的原则就是“扶助弱势、一人一票、利润返还”。因此，全面实行社会主义市场经济是合作组织产生和发展的前提条件。
    （3）政府的引导和大力支持是推动条件。政府管理经济由全面管理转变为重点宏观管理，这就需要在政府和农民之间有一个桥梁。政府及各部门管理职能的转变，同样需要一个输出载体，这个载体就是合作组织。近年来国家大力支持合作组织发展，一是从法律上支持，全国人大的《农民合作经济组织法》即将出台；二是项目项资金支持，财政部、农业部都给予了项目支持；三是优惠政策：农业部制发了扶持政策；27个省、直辖市、自治区制定了促进合作组织发展的政策意见，在税费减免、绿色通道、农资供应、用水、用电、用地、注册登记等政策方面给予了大力支持。
    （4）实施农业产业化，是发展合作组织基础条件。实施产业化经营的模式较多，有“公司加农户”、“农户加基地”、“农户加专业市场”等。经过比较分析，实践证明，比较适应目前各方经济利益的还是公司+合作组织+农户的模式。
    （5）全面建设新农村是环境条件。新农村需要与之相适应新组织，今后 “三农”的重点是全面推动和实施新农村建设，已形成大的气候和环境，包括农村建立合作组织的各种制度创新是全面建设新农村的重要内容。
    （6）有一批能干的合作组织带头人是关键条件。有一批活跃在农村的重专大户和农民经纪人，这些人，有的有精湛的技术、有的懂经营、会管理，是农民推崇的“土专家”、能人，他们都有一个共同特点，热心公益事业热爱合作事业，热心为农民服务，在农民中有一定威望，在实践中探索着合作之路，成为合作组织的带头人。这是发展合作组织的关键条件。
    （7）有比较成功的合作组织典型。从2003年起，农业部每年树立100多个示范合作组织，市里也树立了一批示范组织，各级农业部门已有一套较规范的操作程序和运作规范。
    上述充分反映了目前新农村建设，发展与完善合作组织遇到了最好时机与机遇。

  • 第3题：

    当前，实施科技兴林战略已具备良好的条件。（）林业科技战线几十年的努力，我国已基本形成林业科技研究、技术推广、技术监督三大体系。

    • A、通过
    • B、因为
    • C、经过
    • D、由于

    正确答案:C

  • 第4题：

    宽带装维服务产品化，重点开展（）等产品推广。

    • A、室内移机、室内布线
    • B、无线组网（无线路由器调测）
    • C、代装其他终端
    • D、夜间上门修障
    • E、室内线维修更换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    家客宽带装维人员应具备专业的宽带装维技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    使用翼运维即销即装模块装维人员可以自助下派延伸服务单（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    装维员当前手机没信号，但派员正推送装机工单时，此工单会保存在服务器，等装维员手机有信号时继续推送。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    平台提供物流信息服务为主要收入来源，它应具备的条件包括（）。

    • A、健全的运营机构
    • B、主动积极的业务推广部门
    • C、干练的市场营销人员
    • D、长期配合的技术厂商

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    地（市）分公司网运部装维工作职责包括（）

    • A、编制和落实装维服务相关维护费用预算和计划，实施装维成本管控
    • B、定期对装维工作指标进行统计分析和考核
    • C、对装维工作应急事件的处理
    • D、参加客户服务部门组织的服务质量分析会

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是（）
    A

    服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）

    B

    产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化

    C

    服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化

    D

    产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    智慧家庭工程师所需具备的技能有（）
    A

    服务

    B

    装维

    C

    销售

    D

    以上都是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    目前网络营销服务的特点是（）。
    A

    网站建设与推广一体化

    B

    网络营销服务产品化

    C

    网站策划与网络服务专门化

    D

    网络营销服务尚处于较低层次


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    目前网络营销服务的特点是（）。

    • A、网站建设与推广一体化
    • B、网络营销服务产品化
    • C、网站策划与网络服务专门化
    • D、网络营销服务尚处于较低层次

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    （）不属于装维服务产品化内容。

    • A、客户要求开通多个房间信息点
    • B、室内移机
    • C、iTV机顶盒安装
    • D、无线路由调测

    正确答案:C

  • 第15题：

    宽带装维服务标准化、产品化的目的：（）。

    • A、巩固宽带比较优势
    • B、加强宽带存量保有
    • C、满足差异化需求
    • D、提升满意度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。


    正确答案:预约

  • 第17题：

    装维人员在装移修工单处理中遇到延伸服务工作内容的，向客户推荐延伸服务订购，在客户同意办理宽带延伸服务时，装维人员必须使用即销即装系统受理，不得直接提供服务。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    按服务要求，装维人员发现资源不具备装移机条件的，只需将开通工单打入待装即可，无需告知用户。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是（）

    • A、服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）
    • B、产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化
    • C、服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化
    • D、产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）

    正确答案:B

  • 第20题：

    智慧家庭工程师所需具备的技能有（）

    • A、服务
    • B、装维
    • C、销售
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第21题：

    居民业扩新装时限：（）。

    • A、具备直接装表接电条件的（无工程实施）2个工作日完成
    • B、具备直接装表接电条件的（无工程实施）3个工作日完成
    • C、具备直接装表接电条件的（无工程实施）1个工作日完成
    • D、具备直接装表接电条件的（无工程实施）4个工作日完成

    正确答案:A

  • 第22题：

    问答题
    当前组建合作组织已具备哪些条件？

    正确答案： （1）农民自主经营和自有生产性资产存在是前提条件。合作组织是个体劳动者联合自主活动。农民有了经营自主权，又有了自有生产性资产，从组织和制度创新的角度看，农民自有资产的增加，就会产生发展合作经济的要求，这是发展合作组织的基础条件。
    （2）市场经济的建立与发展是必然条件。①市场经济是竞争经济，也是一种风险经济。农民如果仍以一个独立的商品生产者和经营者角色出现在市场，处境将十分不利。②市场经济是法制经济。个体农民的分散、自由与利益取向，以及他们对市场规范缺乏认识，对市场行为缺乏深入体验，都有碍于市场规则的确立和实施。合作组织最基本的原则就是“扶助弱势、一人一票、利润返还”。因此，全面实行社会主义市场经济是合作组织产生和发展的前提条件。
    （3）政府的引导和大力支持是推动条件。政府管理经济由全面管理转变为重点宏观管理，这就需要在政府和农民之间有一个桥梁。政府及各部门管理职能的转变，同样需要一个输出载体，这个载体就是合作组织。近年来国家大力支持合作组织发展，一是从法律上支持，全国人大的《农民合作经济组织法》即将出台；二是项目项资金支持，财政部、农业部都给予了项目支持；三是优惠政策：农业部制发了扶持政策；27个省、直辖市、自治区制定了促进合作组织发展的政策意见，在税费减免、绿色通道、农资供应、用水、用电、用地、注册登记等政策方面给予了大力支持。
    （4）实施农业产业化，是发展合作组织基础条件。实施产业化经营的模式较多，有“公司加农户”、“农户加基地”、“农户加专业市场”等。经过比较分析，实践证明，比较适应目前各方经济利益的还是公司+合作组织+农户的模式。
    （5）全面建设新农村是环境条件。新农村需要与之相适应新组织，今后 “三农”的重点是全面推动和实施新农村建设，已形成大的气候和环境，包括农村建立合作组织的各种制度创新是全面建设新农村的重要内容。
    （6）有一批能干的合作组织带头人是关键条件。有一批活跃在农村的重专大户和农民经纪人，这些人，有的有精湛的技术、有的懂经营、会管理，是农民推崇的“土专家”、能人，他们都有一个共同特点，热心公益事业热爱合作事业，热心为农民服务，在农民中有一定威望，在实践中探索着合作之路，成为合作组织的带头人。这是发展合作组织的关键条件。
    （7）有比较成功的合作组织典型。从2003年起，农业部每年树立100多个示范合作组织，市里也树立了一批示范组织，各级农业部门已有一套较规范的操作程序和运作规范。
    上述充分反映了目前新农村建设，发展与完善合作组织遇到了最好时机与机遇。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    平台提供物流信息服务为主要收入来源，它应具备的条件包括（）。
    A

    健全的运营机构

    B

    主动积极的业务推广部门

    C

    干练的市场营销人员

    D

    长期配合的技术厂商


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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