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  • 第1题:

    沟通过程的要素中,包括个体沟通对象和团体沟通对象的是()。

    A.沟通主体
    B.沟通客体
    C.沟通介体
    D.沟通环境

    答案:B
    解析:
    本题考核的是沟通过程的要素。沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。其中,沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。?

  • 第2题:

    沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    ()是沟通可能性最大的一种沟通。

    • A、语词沟通
    • B、非语词沟通
    • C、信息

    正确答案:A

  • 第4题:

    沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    人际沟通强调沟通是在()。

    • A、沟通者与沟通对象之间进行的
    • B、沟通双方有共同的沟通动机
    • C、沟通双方都是积极的参与者
    • D、沟通双方有相同的沟通能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    沟通方式问卷从以下哪些方面对沟通进行了描述?()

    • A、向上沟通
    • B、向下沟通
    • C、内部沟通
    • D、横向沟通
    • E、外部沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    在正式沟通形式中,最有利于增强群体的凝聚力的是()

    • A、圆式沟通
    • B、轮式沟通
    • C、Y式沟通
    • D、全方位式沟通

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    按照()不同,沟通可以分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通。
    A

    沟通的范围

    B

    沟通的对象

    C

    沟通的渠道

    D

    沟通信息的传递方向


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    人际沟通强调沟通是在()。
    A

    沟通者与沟通对象之间进行的

    B

    沟通双方有共同的沟通动机

    C

    沟通双方都是积极的参与者

    D

    沟通双方有相同的沟通能力


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    按照()不同,沟通可以分为纵向沟通和横向沟通。
    A

    沟通的范围

    B

    沟通的对象

    C

    沟通的渠道

    D

    沟通信息的传递方向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    沟通方式问卷从以下哪些方面对沟通进行了描述?()
    A

    向上沟通

    B

    向下沟通

    C

    内部沟通

    D

    横向沟通

    E

    外部沟通


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通过程要素中,( )即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。

    A. 沟通主体
    B. 沟通客体
    C. 沟通介体
    D. 沟通环境


    答案:B
    解析:
    本题主要考查沟通过程的要素。

    沟通过程应包括五个要素,即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。

    (1)沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体,诸如党、团、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道,在沟通过程中处于主导地位。

    (2)沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象;团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点,因而在沟通过程中具有积极的能动作用。

    (3)沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介,包括沟通内容和沟通方法。沟通主体与客体间的联系,保证沟通过程的正常开展。

    (4)沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境(政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构),又包括与个体直接联系的区域环境(学习、工作、单位或家庭等),对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。

    (5)沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。沟通渠道不仅能使正确的思想观念尽可能全、准、快地传达给沟通客体,而且还能广泛、及时、准确地收集客体的思想动态和反馈的信息,因而沟通渠道是实施沟通过程,提高沟通功效的重要一环。沟通渠道很多,诸如谈心、座谈等。

    综上所述,本题正确答案为B。

  • 第14题:

    信息沟通按照沟通的对象可以划分为()。

    • A、内部信息沟通
    • B、外部信息沟通
    • C、与客户的沟通
    • D、与供应商的沟通
    • E、与中介机构的沟通

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    沟通的对象接受沟通的可能性在哪些方面可以增强()

    • A、同一社会制度
    • B、同一文化氛围
    • C、相同社会属性
    • D、同一活动地域

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    按照()不同,沟通可以分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通。

    • A、沟通的范围
    • B、沟通的对象
    • C、沟通的渠道
    • D、沟通信息的传递方向

    正确答案:B

  • 第17题:

    在沟通过程中,沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同,可以采取以下哪些沟通策略()。

    • A、告知
    • B、说服
    • C、征询
    • D、参与

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    按照()不同,沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。

    • A、沟通的范围
    • B、沟通的对象
    • C、沟通的渠道
    • D、沟通信息的传递方向

    正确答案:C

  • 第19题:

    按照()不同,沟通可以分为纵向沟通和横向沟通。

    • A、沟通的范围
    • B、沟通的对象
    • C、沟通的渠道
    • D、沟通信息的传递方向

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式,根据莱维特(K.Levitt)对二者的比较研究,下列说法正确的有(  )。
    A

    单项沟通的速度比双向沟通快

    B

    双向沟通比单项沟通准确

    C

    单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心

    D

    双向沟通中,由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力


    正确答案: B,D
    解析: 与单项沟通相比,双向沟通更能增强接受者的自信心,因此C是错的。

  • 第21题:

    多选题
    沟通的对象接受沟通的可能性在哪些方面可以增强()
    A

    同一社会制度

    B

    同一文化氛围

    C

    相同社会属性

    D

    同一活动地域


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    信息沟通按照沟通的对象可以划分为()。
    A

    内部信息沟通

    B

    外部信息沟通

    C

    与客户的沟通

    D

    与供应商的沟通

    E

    与中介机构的沟通


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    按照()不同,沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。
    A

    沟通的范围

    B

    沟通的对象

    C

    沟通的渠道

    D

    沟通信息的传递方向


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    沟通可能性最大的沟通方式是()
    A

    非语言沟通

    B

    语言沟通

    C

    无意沟通

    D

    单向沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析