柜台人员在收到客户以支票或其他票据时，可以直接给予购电操作。

题目

柜台人员在收到客户以支票或其他票据时，可以直接给予购电操作。

相似考题

1.当前我省预购电方式有()A.卡表购电B.柜台购电C.负控购电D.上门送电

2.收到客户交来一张支票，准备办理积分卡充值，下列正确的是（）A、检查支票内容正确性，如日期、大小写金额是否相符B、登记票据受理登记薄C、如果客户没有填写收款人，站经理应当监督核算员在收到支票后及时填写收款人D、支票可以送到公司财务部办理背书盖章手续，也可以送到出票人的开户银行办理进帐手续

3.受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知（）或保安员引导客户到其他窗口排除，并为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“（）”的标识

4.客户密码遗忘或需柜台修改密码的，可申请清密，工作人员审核无误后可以给予清密。 （ ）

更多“柜台人员在收到客户以支票或其他票据时，可以直接给予购电操作。”相关问题

  • 第1题：

    客户购电卡遗失（或损坏）需要补卡时，应如何办理？


    正确答案: 客户购电卡遗失（或损坏）需要补卡时，应要求客户先填写《补卡申请单》，并交付工本费。根据客户提供的参数，查出原有资料进行补卡购电。卡上有电量者，应由营抄专责现象核对，将数据填写到《补卡申请单》上，分管领导签字后，方可办理补卡手续。

  • 第2题：

    客户可以根据需求随意更改购电方式。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）

    • A、收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
    • B、柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
    • C、由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
    • D、柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的（）等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

    • A、真伪
    • B、金额
    • C、有效期
    • D、填写规范性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    客户在超级柜台购买理财时，大堂引导人员因以客户回执的内容判断理财购买成功与否


    正确答案:正确

  • 第6题：

    对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。

    • A、客户提供转帐支票
    • B、支款凭条
    • C、转账凭证
    • D、特种转账凭证

    正确答案:D

  • 第7题：

    需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知大堂经理或保安员引导客户到其他窗口排队，包括已等候在柜台前的客户。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    贴现或再转贴现由票据系统发起录入后，在柜台人员复核入账之前若发现信息录入有误，可以在（）日由（）系统发起交易抹账。

    • A、当日
    • B、当日或隔日
    • C、核心
    • D、票据

    正确答案:B,D

  • 第9题：

    95598智能互动网站”客户在购电时，无需“服务开通”便可以交费。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    客户未落实（）资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户的资金或银行资金为汇款人垫付汇款的，给予有关责任人员开除处分。
    A

    汇款

    B

    账户

    C

    足额

    D

    支票


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    当客户手持外币支票或旅行支票要求托收时，柜员应如何办理？我行可以对下列票据进行光票托收服务：（　）
    A

    不能以买入票据方式处理的外币支票

    B

    本票

    C

    汇票

    D

    旅行支票


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    支票状态只有为（）时，允许操作外部支票修改交易，否则系统提示“支票状态不符”。
    A

    已收到待修改

    B

    已登记待上缴

    C

    已收到待退客户

    D

    已修改待上缴


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户在掌上电力官方版要进行支付购电时，也可以通过哪几个通道进行操作（）

    • A、通过“首页”中“购电”快捷入口进入
    • B、通过“首页”中【购电记录】功能进入
    • C、通过“用电”中的【支付购电】功能进入
    • D、通过“电费余额”页面中的“支付购电”按钮进入

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    处理补缴业务时，营业柜台收到单位提交的支票或现金和三联补缴书，审核无误并收妥资金后，才能办理补缴处理。除审核补缴书金额外，其他要素可不用审核。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    支票状态只有为（）时，允许操作外部支票修改交易，否则系统提示“支票状态不符”。

    • A、已收到待修改
    • B、已登记待上缴
    • C、已收到待退客户
    • D、已修改待上缴

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    如遇客户在柜面办理短信签约后，并且正确发送短信平台上行确认操作代码，但依然无法收到短信，客户可以通过什么途径得到业务咨询（）

    • A、致电咨询962268客户服务热线
    • B、咨询网点柜台工作人员
    • C、通过POS机刷卡查询
    • D、通过ATM机查询

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    在办理票据挂失、同城清算、票据交换业务中，有下列（）行为的，给予有关责任人员警告至撤职处分。

    • A、对客户开出的空头支票未按规定办理退票的
    • B、受理超期、远期等作废或无效支票的
    • C、未按规定办理挂失手续
    • D、未按规定受理超过提示付款期限票据的

    正确答案:C

  • 第18题：

    当客户手持外币支票或旅行支票要求托收时，柜员应如何办理？我行可以对下列票据进行光票托收服务：（　）

    • A、不能以买入票据方式处理的外币支票
    • B、本票
    • C、汇票
    • D、旅行支票

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    商业银行柜台工作人员审查时发现票据上有伪造、变造签章的，可以认定票据无效。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据无误后，在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    多选题
    下列各项中，属于付款人恶意或者有重大过失支付支票金额的有（）。
    A

    付款人在收到持票人提示的支票时，明知持票人不是真正的票据权利人

    B

    付款人在收到持票人提示的支票时，明知支票的背书系属伪造

    C

    付款人在收到持票人提示的支票时，明知支票的签章系属伪造

    D

    付款人在收到持票人提示的支票时，不按照正常的操作程序审查票据


    正确答案： C,D
    解析： 恶意或者有重大过失付款是指付款人在收到持票人提示的支票时，明知持票人不是真正的票据权利人，支票的背书以及其他签章系属伪造，或者付款人不按照正常的操作程序审查票据等情形。在此情形下，付款人不能解除付款责任。由此造成损失的，由付款人承担赔偿责任。

  • 第22题：

    单选题
    对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。
    A

    客户提供转帐支票

    B

    支款凭条

    C

    转账凭证

    D

    特种转账凭证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知（）或保安员引导客户到其他窗口排除，并为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“（）”的标识

    正确答案： 大堂经理、暂停服务
    解析： 暂无解析

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