客户到柜台重置网上银行登陆密码时,应提交以下资料()。A、户籍证明,驾驶证B、身份证原件C、任意一张已签约过网上银行的账户介质(卡/折)D、本人名下任意一个账户介质

题目

客户到柜台重置网上银行登陆密码时,应提交以下资料()。

  • A、户籍证明,驾驶证
  • B、身份证原件
  • C、任意一张已签约过网上银行的账户介质(卡/折)
  • D、本人名下任意一个账户介质

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  • 第1题:

    个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码,这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码?()

    • A、通过柜台进行重置
    • B、通过网上银行进行重置
    • C、通过网上银行进行挂失
    • D、进行电子银行密码初始化

    正确答案:D

  • 第2题:

    客户遗忘支付卡密码,前往柜台重置应填写的表格是重庆银行个人网上银行申请表。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。

    • A、家庭固定电话
    • B、单位固定电话
    • C、小灵通
    • D、手机

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    柜台为手机银行新增的交易分别为()

    • A、手机/网上银行开通关闭
    • B、手机用户状态变更
    • C、重置手机银行密码
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    客户到网点柜台办理贵宾版网上银行,需提供的相关资料包括()

    • A、卡/账户
    • B、中银理财客户身份证明资料
    • C、财富管理客户身份证明资料
    • D、私人银行客户身份证明资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    多选题
    客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。
    A

    家庭固定电话

    B

    单位固定电话

    C

    小灵通

    D

    手机


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    客户遗忘支付卡密码,前往柜台重置应填写的表格是()
    A

    重庆银行个人网上银行申请表

    B

    授权委托书

    C

    重庆银行个人网上银行客户服务协议

    D

    重庆银行个人网上银行特殊业务申请表


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    客户如果忘记网上银行登录密码,可以通过以下()方式取回密码
    A

    本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理密码重置即可

    B

    本人持身份证、理财卡到兴业银行柜台办理挂失后七天方可

    C

    客户自己通过网上银行登录界面“重置网银登录密码”进行重置

    D

    重新申请网银


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码,这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码?()
    A

    通过柜台进行重置

    B

    通过网上银行进行重置

    C

    通过网上银行进行挂失

    D

    进行电子银行密码初始化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户重置网上银行登陆密码?()
    A

    “[660006]个人网银登陆密码重置”

    B

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    总行版手机银行客户必须到柜台办理的业务有()。
    A

    登陆密码重置

    B

    贷记卡登记

    C

    手机银行注册

    D

    添加注册账户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    柜台为手机银行新增的交易分别为()
    A

    手机/网上银行开通关闭

    B

    手机用户状态变更

    C

    重置手机银行密码

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办?()

    • A、到我行营业网点重置
    • B、通过网上银行进行挂失
    • C、通过网上银行进行重置
    • D、通过网上银行进行密码初始化

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    客户应本人到柜台办理网上银行签约手续,特殊情况也可以由他人代签。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    个人网上银行专业版客户登陆网上银行的过程中,如下哪个是登陆页面自动生成而非柜台注册办理时设置()

    • A、用户名
    • B、USBkey介质密码
    • C、登陆密码
    • D、附加码

    正确答案:D

  • 第16题:

    手机银行柜台业务包括()

    • A、手机/网上银行开通关闭
    • B、手机用户状态变更
    • C、重置手机银行密码
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    客户遗忘支付卡密码,前往柜台重置应填写的表格是()

    • A、重庆银行个人网上银行申请表
    • B、授权委托书
    • C、重庆银行个人网上银行客户服务协议
    • D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

    正确答案:D

  • 第18题:

    多选题
    以下哪些业务可在省辖营业机构申请办理()。
    A

    个人网上银行锁定

    B

    个人网上银行解锁

    C

    个人网上银行登陆密码重置业务

    D

    个人网上银行申请签约


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    个人网上银行客户忘记登陆密码可以在柜台进行修改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办?()
    A

    到我行营业网点重置

    B

    通过网上银行进行挂失

    C

    通过网上银行进行重置

    D

    通过网上银行进行密码初始化


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人网银客户的私密信息忘了,应该()
    A

    柜台重置

    B

    通过交易密码找回

    C

    通过登陆密码找回

    D

    注销网银重开


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户遗忘支付卡密码,前往柜台重置应填写的表格是重庆银行个人网上银行申请表。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    手机银行柜台业务包括()
    A

    手机/网上银行开通关闭

    B

    手机用户状态变更

    C

    重置手机银行密码

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析