所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，超出免费补卡次数后每次按统一资费收取。
题目
所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，超出免费补卡次数后每次按统一资费收取。
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第1题：
至尊卡客户除享有钻石卡客户的所有服务外，还享有（）
- A、高层沟通
- B、健康服务
- C、客户关怀
- D、客户回馈活动
- E、每年一次免费健康体检
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为（）元。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、30
正确答案:C -
第3题：
超出免费补卡次数后，每次补卡按标准卡费收取，目前标准卡费为（）元/张。
- A、5元
- B、15元
- C、20元
- D、30元
正确答案:C -
第4题：
跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为20元。（）
正确答案:错误 -
第5题：
补卡当时如果客户预存50元及以上话费，可以享受免费补卡优惠。
正确答案:正确 -
第6题：
补卡有以下哪几种收费方式？（）
- A、预存话费免补卡费
- B、收取一定补卡费用
- C、免费补卡
- D、交10元补卡
正确答案:A,B -
第7题：
补卡服务钻卡客户不限次免费更换，金、银卡客户每年可免费更换一次。（）
正确答案:错误 -
第8题：
三星及以上客户可享受免费补换卡服务，可免费补换的卡包括（）。
- A、普通SIM卡
- B、苹果等特定终端的专用小卡
- C、4GUSIM卡
- D、移动支付NFC卡
- E、SIMPASS卡
正确答案:A,B,C -
第9题：
所有品牌用户每年可以享受免费补卡一次。
正确答案:正确 -
第10题：
在补（换）卡免收费中，银卡级客户每年享有（）次免费补换UIM卡服务。
- A、0
- B、1
- C、2
- D、3
正确答案:B -
第11题：
3G钻卡会员用户可享受3次/年的免费补卡。
正确答案:正确 -
第12题：
填空题若在制卡日后（）天客户仍未收到卡片，可为客户免费挂失，重新补寄新卡给客户。正确答案： 45解析： 暂无解析 -
第13题：
怀化集团客户可以享受每年（自然年）免费补卡（）次的优惠。
正确答案:1 -
第14题：
用户补卡后两个月内卡故障无法使用需换卡，是否占用免费补卡次数？（）
- A、不占用免费补卡次数
- B、占用免费补卡次数
- C、第一次不占用，接下来都占用
- D、前三次不占用，接下来占用
正确答案:B -
第15题：
杭州二星客户手机遗失在宁波办理补卡，为本年度第一次补卡，须收取卡费多少元？（）
- A、免费
- B、不免费，收20元/张
- C、不能办理，须回杭州办理补卡
正确答案:A -
第16题：
若客户超出免费补卡次数的，按标准卡费多少元/张（）
- A、20元
- B、30元
- C、40元
- D、50元
正确答案:A -
第17题：
对于补卡收费说法正确的是？（）
- A、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次
- B、全球通钻卡客户不限次免费补卡
- C、超出免费补卡次数后每次按统一资费收取20元/张
- D、补卡当时如预存50元话费，可以免费补卡
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
五星客户不限补卡次数，三星和四星客户每年可免费补卡3次，二星及以下客户每年可免费补卡1次（）
正确答案:正确 -
第19题：
在补（换）卡免收费中，普通会员及其他客户每年享有（）次免费补换UIM卡服务。
- A、0
- B、1
- C、2
- D、3
正确答案:A -
第20题：
关于补卡以下说法正确的是（）
- A、补卡资费标准为20元/张
- B、补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠
- C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次
- D、用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
钻卡客户不限次免费更换专属SIM卡，金、银卡客户每年可免费更换（）次。
正确答案:一 -
第22题：
在补（换）卡免收费中，金卡级客户每年享有（）次免费补换UIM卡服务。
- A、0
- B、1
- C、2
- D、3
正确答案:C -
第23题：
若在制卡日后（）天客户仍未收到卡片，可为客户免费挂失，重新补寄新卡给客户。
正确答案:45