地陪导游员如何落实接待车辆？

题目

地陪导游员如何落实接待车辆？

相似考题

1.地陪在“落实接待事宜”中应该落实的有旅游车辆、住房及用餐、行李的运送。（ ）

2.地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实行李运送服务，导游员应及时与行李员取得联系，约定次日搬运行李的时间和地点，行车线路及行李交接办法

3.地陪导游员要提前与全陪导游员联系，落实哪些内容？

4.地陪导游员的接待计划分为哪两种？

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  • 第1题：

    核对、商定日程时，领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪导游员应如何处理？


    正确答案: （1）地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任；
    （2）若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者致歉，并及时做出调整；
    （3）若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

  • 第2题：

    地陪在准备工作中应落实哪些接待事宜?


    正确答案: 核对活动日程，落实旅游车辆，落实住房用餐，落实行李运送，熟悉有关景点，掌握联络电话，提前联系全陪。

  • 第3题：

    地陪导游在“落实接待事宜”环节的第一步做（）

    • A、与协作旅行社联系
    • B、联系车辆
    • C、落实团队住房及用餐
    • D、掌握联系电话
    • E、落实行李运送服务

    正确答案:A

  • 第4题：

    地陪导游员如何预先落实旅游团的住房？


    正确答案: （1）在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与接待计划相符，核实房费内是否含早餐等；
    （2）若接待重点旅游团，可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排房情况，告知旅游团的抵达时间和旅游车牌号，并主动介绍该团的特点，配合饭店做好接待工作。

  • 第5题：

    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。

    • A、做好物质准备
    • B、做好知识准备
    • C、确认接团的准确时间
    • D、落实接待事宜

    正确答案:D

  • 第6题：

    地陪导游员要预先落实接待事宜，主要包括哪些内容？


    正确答案: （1）核对日程安排表（电子行程单）；
    （2）落实接待车辆；
    （3）落实住房及用餐；
    （4）了解落实运送行李的安排情况；
    （5）了解不熟悉的参观游览点；
    （6）核实旅游团（者）离开当地的出票情况；
    （7）落实会见、宴请、风味餐、赠送礼品等其他计划内项目的安排情况；
    （8）与全陪导游员联系；
    （9）掌握有关单位和人员的联系电话。

  • 第7题：

    地陪导游人员在落实接待事宜时，不需要落实行李安排。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    问答题
    地陪导游员如何预先落实旅游团的住房？

    正确答案： （1）在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与接待计划相符，核实房费内是否含早餐等；
    （2）若接待重点旅游团，可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排房情况，告知旅游团的抵达时间和旅游车牌号，并主动介绍该团的特点，配合饭店做好接待工作。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    地陪导游员的业务准备主要包括（）等方面内容。
    A

    研究、熟悉接待计划

    B

    制定旅游活动日程

    C

    落实接待事宜

    D

    配齐必要的物品

    E

    与旅行社签订协议


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。
    A

    做好物质准备

    B

    做好知识准备

    C

    确认接团的准确时间

    D

    落实接待事宜


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面？

    正确答案： （1）业务准备。
    （2）知识准备。
    （3）心理准备。
    （4）形象准备。
    （5）物质准备。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    地陪导游员如何落实接待车辆？

    正确答案： （1）地陪导游员应在接团前同司机商定接头的时间和地点；
    （2）接待大型旅游团时，地陪导游员应在车上贴上醒目的编号和标记，以便旅游者识别；
    （3）如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪导游员应与该车司机联系，告知旅游团抵达的时间、抵达的地点和下榻的饭店。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、全陪和地陪
    • D、景点导游员

    正确答案:C

  • 第14题：

    地陪导游员接待工作的准备分哪五个方面？


    正确答案: （1）业务准备。
    （2）知识准备。
    （3）心理准备。
    （4）形象准备。
    （5）物质准备。

  • 第15题：

    地陪导游接旅游团前的业务准备包括（）。

    • A、落实住房
    • B、熟悉接待计划
    • C、落实旅游车辆
    • D、做好有关知识准备
    • E、与全赔联系

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    地陪导游在落实接待事宜在环节主要从（）

    • A、与协作旅行社联系
    • B、联系车辆
    • C、落实团队住房及用餐
    • D、掌握联系电话
    • E、落实行李运送服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    核对、商定日程时，对方提出的要求与原计划的日程有较大变动，或涉及接待规格，地陪导游员应如何处理？


    正确答案:对于这种要求地陪一般应婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由，地陪必须请示旅行社有关领导，按领导指示办理。

  • 第18题：

    地陪导游员准备工作有（）

    • A、语言知识准备
    • B、熟悉接待计划
    • C、物质准备
    • D、落实接待事宜
    • E、形象准备
    • F、心理准备

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第19题：

    问答题
    核对、商定日程时，领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪导游员应如何处理？

    正确答案： （1）地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任；
    （2）若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者致歉，并及时做出调整；
    （3）若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    地陪导游员要提前与全陪导游员联系，落实哪些内容？

    正确答案： （1）了解该旅游团有何变化，对在当地的安排有何要求；
    （2）如接待的入境旅游团是首站抵达，地陪导游员要与全陪导游员约定见面时间和地点，一起提前赴机场（车站、码头）迎候旅游团。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    地陪导游员准备工作有（）
    A

    语言知识准备

    B

    熟悉接待计划

    C

    物质准备

    D

    落实接待事宜

    E

    形象准备

    F

    心理准备


    正确答案： D,F
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    地陪导游员要预先落实接待事宜，主要包括哪些内容？

    正确答案： （1）核对日程安排表（电子行程单）；
    （2）落实接待车辆；
    （3）落实住房及用餐；
    （4）了解落实运送行李的安排情况；
    （5）了解不熟悉的参观游览点；
    （6）核实旅游团（者）离开当地的出票情况；
    （7）落实会见、宴请、风味餐、赠送礼品等其他计划内项目的安排情况；
    （8）与全陪导游员联系；
    （9）掌握有关单位和人员的联系电话。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    地陪导游员的接待计划分为哪两种？

    正确答案： 分为入境旅游团的接待计划和国内旅游团的接待计划。
    解析： 暂无解析

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