家庭套餐共享的免费流量也会做提醒，但目前只有5M和0M提醒，提醒短信发送给户主（）

第1题：

第2题：

移动数据流量提醒服务（新）中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒（）

• A、有免费资源的客户
• B、无免费资源的客户
• C、国际漫游客户
• D、换卡换终端的客户

正确答案:A

第3题：

移动数据流量提醒服务（新）阀值提醒规则：（）

• A、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为50%、10%和0M的时进行实时短信提醒。
• B、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为30%、10%和0M的时进行实时短信提醒。
• C、限定性流量：仅在剩余免费流量为0M时进行实时短信提醒。
• D、限定性流量：仅在剩余免费流量为10M时进行实时短信提醒。

正确答案:A,C

第4题：

家庭套餐共享的免费流量也会做提醒，目前是5M和0M提醒，提醒短信会发送给户主及成员（）

正确答案:错误

第5题：

4G流量资费避免天价话单的手段错误的是？（）

• A、超套餐后的短信提醒和流量加油包
• B、提醒客户关闭4G网络
• C、流量费用双封顶策略
• D、试点超套餐智能限速服务

正确答案:B

第6题：

4G随心王套餐内流量用尽和套餐外流量达20元时不会提醒

正确答案:错误

第7题：

客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒，即当客户月流量使用到套餐总量的（）以及达到套餐额度时，10086都会给客户发送提醒短信。

• A、70%
• B、90%
• C、85%
• D、80%

正确答案:D

第8题：

达量短信提醒包括哪些？（）

• A、在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
• B、在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
• C、在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
• D、在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。

正确答案:A,B

第9题：

目前4G套餐流量提醒有哪几种？（）

• A、套餐外费用封顶提醒
• B、15G流量封顶提醒
• C、余量提醒
• D、达量提醒

正确答案:A,B,C,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对于有数据流量套餐的客户，流量短信提醒服务有两次，分别在套餐内余量低于（）套餐内余量低于5M和低于0M时的两次阀值提醒。

• A、0M；
• B、5M；
• C、10M；
• D、20M。

正确答案:A,B

第14题：

随意玩流量包达到（）提醒

• A、100M
• B、50M
• C、0M

正确答案:C

第15题：

阀值提醒，提醒条件有：（）。

• A、当全国性流量（含跨月流量，但分别提醒）剩余50%、10%、0M时提醒
• B、产生5/50/100元通信费
• C、当限定性流量剩余0M时提醒
• D、产生5/30/100元通信费
• E、当月套餐外移动数据流量达到50G封顶值
• F、当月套餐外国内流量费用达到500元封顶值

正确答案:A,C

第16题：

用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。

• A、封顶提醒
• B、开通提醒
• C、取消提醒
• D、使用提醒

正确答案:A

第17题：

以下哪些移动数据流量提醒服务是针对有免费资源的客户（）

• A、达量提醒
• B、阀值提醒
• C、升档提醒
• D、零使用提醒

正确答案:B,C,D

第18题：

GPRS流量提醒方式目前有（）

• A、使用80%提醒
• B、使用100%提醒
• C、剩余5M提醒
• D、剩余100M提醒

正确答案:A,B,C

第19题：

中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是（）

• A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包
• B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用
• C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包
• D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包

正确答案:A

第20题：

以下哪项不属于4G套餐流量提醒？（）

• A、套餐外费用封顶提醒
• B、30G流量封顶提醒
• C、周期提醒
• D、达量提醒

正确答案:B

第21题：

客户订购套餐包即可享受超套餐提醒，即当客户月流量使用超过套餐流量（）的时候，10086都会给客户发送提醒短信。

• A、20MB
• B、30MB
• C、50MB
• D、10MB

正确答案:A

第22题：

第23题：