10086开放全球通新88套餐专属业务可选包整个包的开通与取消。（）

第1题：

3G套餐可选包包括哪几种（）

• A、增值业务可选包
• B、可视电话可选包
• C、移动数据流量可选包
• D、语音通话时长可选包
• E、手机音乐可选包

第2题：

全球通新88套餐专属业务可选包中的短信包包括：（）

• A、国内点对点短信
• B、梦网上行短信
• C、梦网下行短信

第3题：

+国内不限量套餐限速后，可发送（）到10086开通恢复上网速度包，按照每9元3G国内流量收费，上网速度恢复包开通后不可关闭，自动叠加，100G后产品失效。

• A、ZJLL
• B、LLZJ
• C、JXLL
• D、JHLL

第4题：

客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后，系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐

第5题：

办理过户哪些业务会自动取消？（）

• A、上网流量套餐
• B、WLAN基础功能
• C、新业务6元包
• D、飞信

第6题：

话费管家业务两个业务可选包不能同时开通，每次更改后立即执行新的提醒方式。（）

第7题：

目前，关于3G套餐，以下说法正确的是（）

• A、全国统一资费标准
• B、分为基本套餐和可选包两种方式
• C、分为基本套餐、无线上网卡套餐和可选包三种方式
• D、可选包包括增值业务、手机上网流量和可视电话可选包
• E、可选包包括增值业务和手机上网流量和可选包

第8题：

话费管家业务编辑短信5112发送到10086根据开通话费管家可选包二。（）

第9题：

数据卡套餐搭配（）。

• A、一主体套餐+3个可选叠加包
• B、一主体套餐+4个可选叠加包
• C、一主体套餐+N个可选叠加包
• D、一主体套餐+1个可选叠加包

第10题：

客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。

• A、优先推荐短信办理
• B、10086人工优先受理
• C、优先推荐WAP办理
• D、优先推荐网站办理

第11题：

第12题：

第13题：

发送ktqa到10086可办理（）业务。

• A、开通歌曲下载5元包
• B、取消歌曲下载5元包
• C、开通歌曲下载10元包
• D、取消歌曲下载10元包

第14题：

10086人工受理4G飞享自选套餐：可受理改套餐、必选包的变更，均次月生效；可选包的办理及取消，办理当月生效，变更、取消均次月生效（）

第15题：

全球通商旅套餐128元套餐的开通指令：（）

• A、ktqsl128y
• B、ktqsl128
• C、开通全球通商旅套餐128
• D、开通全球通商旅128

第16题：

关于取消4G套餐，下列说法正确的是：（）

• A、全球通下月1日生效，动感地带神州行下一月结日生效
• B、对于全球通主套餐回退到50元标准资费，来电显示自动取消
• C、套餐取消生效前，套餐剩余资源仍可使用
• D、预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消

第17题：

全球通新88套餐专属业务可选包现开放的有哪些？（）

• A、短信包
• B、彩信包
• C、全球通尊享包
• D、全球通阅读包

第18题：

全球通268元新商旅套餐的数据业务包有哪些？（）

• A、全球通秘书服务
• B、来电显示
• C、一卡多号——香港
• D、121短信天气预报

第19题：

来电显示业务受理方式正确的有哪些？（）

• A、发送2061至10086进行开通
• B、发送2060到10086取消
• C、发送2071到10086开通
• D、发送2070到10086取消

第20题：

G+游戏包可通过（）进行开通或关闭（取消当月仍然可使用包内业务，次月终止订购关系）。

• A、营业厅
• B、10086客服
• C、网上营业厅
• D、短信

第21题：

客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理

• A、KTRTX，QXRTX
• B、KTZTX，QXZTX
• C、KTLLTX，QXLLTX
• D、KTLLZTX，QXLLZTX

第22题：

第23题：