什么情况一定会影响客户流量不清零服务？（）A、变更基础套餐（包括飞享套餐客户更改流量模组）B、变更基础套餐（不包括飞享套餐客户更改流量模组）C、临时停机D、销户

题目

什么情况一定会影响客户流量不清零服务？（）

  • A、变更基础套餐（包括飞享套餐客户更改流量模组）
  • B、变更基础套餐（不包括飞享套餐客户更改流量模组）
  • C、临时停机
  • D、销户
相似考题

1.神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是?()A.4G飞享套餐系列B.4G上网套餐系列C.4G商旅套餐系列D.4G手机流量叠加包

2.4G套餐生效规则（）A、新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B、在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C、在网客户在原有套餐上叠加4G流量，如果之前并未办理任何流量包，新订购4G流量包立即生效；如果办理了流量包，则新订购4G流量包次月生效。D、客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。

3.移动4G资费各档套餐发展原则：（）A、针对愿意更换套餐客户，主推飞享套餐。B、不愿更换套餐的客户，主推30元以上4G高速流量可选包.C、针对存量全球通上网、商旅套餐，通过4G上网套餐、4G商旅套餐，在保持客户价值的基础上，进行升舱迁移。D、终端合约政策，以飞享套餐为基础设计，并提供4G上网套餐188、288档次，弥补飞享套餐档次不足。

4.如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用,可通过办理什么产品增加套餐流量?()A.4G上网流量套餐B.4G上网叠加包C.4G飞享套餐D.4G商旅套餐

更多“什么情况一定会影响客户流量不清零服务？（）A、变更基础套餐（包括飞享套餐客户更改流量模组）B、变更基础套餐（不包括飞享套餐客户更改流量模组）C、临时停机D、销户”相关问题

  • 第1题：

    4G自选套餐资费规则：（）

    • A、上网流量和语音通话为必选，数据业务为可选。
    • B、上网流量、语音通话和数据业务均为必选。
    • C、4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐，客户订购4G自选套餐后，可订购流量加油包，但不能再选流量模组作为流量可选包；如果流量不够用，客户可以更换更大流量模组。

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    当月已生效为50元及以上流量包或者飞享流量模组但次月修改为50元以下资费套餐的客户无法办理4G+自动加油包？（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    升级版4G飞享套餐客户在办理流量模组升档时，只可选择次月生效。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    新入网或改入飞享/飞悦套餐且订购8元及以上语音模组的客户及飞享/飞悦套餐客户语音模组提档时，在享受原语音模组全国主叫分钟数的基础上，2018年12月底前可再享受升级送加赠（）语音优惠。

    • A、全国长市话
    • B、本地网内长市话
    • C、本地长市话

    正确答案:C

  • 第5题：

    流量共享业务主卡开放对象（）

    • A、30元及以上移动数据流量包/流量模组的4G飞享套餐
    • B、飞享38套餐（500MB）
    • C、飞享48套餐（500MB）
    • D、4G专属套餐
    • E、任我用套餐
    • F、4G轻松卡

    正确答案:A

  • 第6题：

    5月17日起，4G飞享套餐新增（）两档流量模组？

    • A、130元流量模组
    • B、150元流量模组
    • C、180元流量模组
    • D、200元流量模组

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    4G飞享套餐流量模组升档当月生效规则：月末最后一天22点后，只能操作次月生效，不支持当月生效。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    以下哪些套餐可以开通多终端流量共享业务？（）。

    • A、任我用258套卡
    • B、4G数据专属套餐
    • C、30元及以上流量模组的4G飞享套餐
    • D、飞享8元套餐

    正确答案:B,C

  • 第9题：

    下列关于4G飞享家庭套餐说法正确的是：（）

    • A、要求客户办理必须更换4G专属USIM
    • B、客户需签约承诺使用4G飞享家庭套餐2年，并现金预缴180元话费
    • C、客户办理时，须当前或下周期手机套餐为4G飞享套餐，否则无法新增群组，飞享家庭套餐生效后，主套餐不能改出飞享套餐
    • D、亲情家园A、B系列套餐可转入4G飞享家庭套餐，但须先取消亲情家园套餐的协议，然后按照4G飞享套餐要求重新签订2年协议

    正确答案:A,C,D

  • 第10题：

    飞享套餐客户更改流量模组，当月流量可享受不清零政策（）


    正确答案:错误

  • 第11题：

    多选题
    4G飞享套餐资费规则：（）
    A

    在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.

    B

    客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.

    C

    如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    4G自选套餐资费规则：（）
    A

    上网流量和语音通话为必选，数据业务为可选。

    B

    上网流量、语音通话和数据业务均为必选。

    C

    4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐，客户订购4G自选套餐后，可订购流量加油包，但不能再选流量模组作为流量可选包；如果流量不够用，客户可以更换更大流量模组。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    4G飞享套餐资费规则：（）

    • A、在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.
    • B、客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.
    • C、如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    客户拥有上月结转的随意玩流量、飞享套餐流量，本月随意玩、飞享套餐流量，请问优先级由高到低依次是怎样的？（）

    • A、上月结转的随意玩流量、本月随意玩流量、上月结转的飞享套餐流量、本月飞享套餐流量
    • B、上月结转的随意玩流量、上月结转的飞享套餐流量、本月随意玩流量、本月飞享套餐流量
    • C、上月结转的飞享套餐流量、上月结转的随意玩流量、本月飞享套餐流量、本月随意玩流量
    • D、上月结转的飞享套餐流量、本月飞享套餐流量、上月结转的随意玩流量、本月随意玩流量

    正确答案:A

  • 第15题：

    浙江省非飞享套餐客户办理18元及以上4G飞享套餐、飞享套餐客户升档套餐内流量模组至30元及以上，可享受3个月每月2GB省内3/4G网络流量赠送。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    客户主动申请过户、销户、品牌转换、及套餐变更（含套餐升档、平移、降档、取消）等情形，当月不享受”流量当月不清零服务”，即所有套餐的流量限当月使用


    正确答案:正确

  • 第17题：

    以下哪些套餐不能办理流量特惠包：（）

    • A、飞享套餐
    • B、4G随心王
    • C、流量王
    • D、无限流量套餐
    • E、50元流量卡

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    新入网或改入飞享套餐且订购8元及以上语音模组的客户及存量飞享套餐客户语音模组提档时，可享受（）

    • A、流量加量不加价
    • B、飞享语音升级送
    • C、流量满就送
    • D、长市话包3元优惠

    正确答案:B

  • 第19题：

    用户办理4G飞享套餐，必须开通以下哪些业务？（）

    • A、流量模组
    • B、语音模组
    • C、短信包
    • D、彩信包

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    用户办理以下哪些套餐新入网可以享受爱看省内流量赠送优惠？（）

    • A、爱看视频王套餐
    • B、飞享8元套餐
    • C、4G飞享套餐

    正确答案:A,C

  • 第21题：

    存量客户改入4G飞悦套餐、不限量流量模组档次间变更、语音套餐基本模组档次间变更、改出4G飞悦套餐可选择当月后者次月生效。（）


    正确答案:错误

  • 第22题：

    以下哪些套餐是不可同时办理的？（）

    • A、4G上网套餐—4G飞享套餐
    • B、4G商旅套餐）—3G主套餐
    • C、4G飞享套餐—3G流量叠加包：
    • D、4G上网套餐—4G流量叠加包

    正确答案:A,B

  • 第23题：

    多选题
    如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用，可通过办理什么产品增加套餐流量？（）
    A

    4G上网流量套餐

    B

    4G上网叠加包

    C

    4G飞享套餐

    D

    4G商旅套餐


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

相关内容