2017年12月10日起,杭州客户通过线上渠道新入网爱看轻松卡套餐,可享受号码激活后获赠30元话费和充值30元送90元话费优惠,另外还可享受相应的叮嗒特惠、摩拜特惠、本来生活特惠。()

题目

2017年12月10日起,杭州客户通过线上渠道新入网爱看轻松卡套餐,可享受号码激活后获赠30元话费和充值30元送90元话费优惠,另外还可享受相应的叮嗒特惠、摩拜特惠、本来生活特惠。()


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  • 第1题:

    新入网客户可通过下列几个途径办理USIM卡()

    • A、携带本人有效证件到营业厅办理
    • B、10086门户网站办理

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    实名登记,严格落实的内容包括()

    • A、严格落实国家有关电话用户真实身份信息登记的规定
    • B、新入网客户在自有渠道的实名登记率达100%
    • C、新入网客户在社会合作渠道的实名登记率达100%
    • D、客户可通过电子渠道、营业厅等便捷渠道进行信息补登记

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    爱看轻松卡优惠后月费为()

    • A、8元
    • B、18元
    • C、28元
    • D、38元

    正确答案:A

  • 第4题:

    2016年11月1日起:套餐月费(即基本模组+流量模组月费)按剩余天数收取,但免费资源全额提供。套卡预开客户以激活月为新入网月。注:新入网当月若操作流量模组升档当月生效,则按照升档后的资费按天计算,具体剩余时间指该客户当月在网时长(而非新资费的使用时长);通过套餐订正等特殊操作的不执行新入网当月按天规则,除非客户刚好当月是新入网。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)。合约生效期间,客户不得转出或终止花卡套餐。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    任我用三档套餐均开放新入网办理,其中()开放新老客户转套餐办理。

    • A、任我用238套卡
    • B、任我用258套卡
    • C、任我用288套卡
    • D、任我用458套卡

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    实施实名制的对象是()

    • A、全网用户
    • B、VIP客户
    • C、中高端客户
    • D、各渠道所有新入网签约和熟卡客户

    正确答案:D

  • 第8题:

    新入网月费促销活动中,新入网以下哪些套餐可以享受月费5折优惠()

    • A、神州行新单向轻松卡
    • B、神州行长话王
    • C、神州行新单向家园卡
    • D、新神州行乡镇卡
    • E、动感网聊200套餐(G3版)

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    以下神州行套餐,来电显示费不含在月费内的是()

    • A、神州行单向轻松卡
    • B、神州行新畅听卡(杭州卡)
    • C、神州行新家园卡
    • D、神州行都市卡

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    客户若通过线上渠道开立对公账户,则上门初审表、客户信息补充表不需要填写。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    新入网客户可通过下列几个途径办理USIM卡()
    A

    携带本人有效证件到营业厅办理

    B

    10086门户网站办理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)。合约生效期间,客户不得转出或终止花卡套餐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    任我用238套餐仅面向新入网客户开放。()


    正确答案:错误

  • 第14题:

    任我用258套卡/458套卡面向()办理。

    • A、浙江省新老移动客户
    • B、新入网客户
    • C、全国新老移动客户

    正确答案:A

  • 第15题:

    4G青春卡仅针对浙江移动新入网客户开放。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    4G轻松卡分为标准轻松卡(月费8元)和爱看轻松卡(月费18元)()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    新入网激活移动花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)


    正确答案:正确

  • 第18题:

    用户办理以下哪些套餐新入网可以享受爱看省内流量赠送优惠?()

    • A、爱看视频王套餐
    • B、飞享8元套餐
    • C、4G飞享套餐

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    新入网客户SIM卡费统一免费。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    现跨省可以办理的业务为新入网、补卡、缴费、一卡双号、客户资料查询,不可以办理停复机。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    B办理有卡换卡业务时()

    • A、若卡内存在销户子账户,需要通过相关交易逐一进行销户处理
    • B、使用新轻松理财卡替换客户原有轻松理财卡时,不需要关闭综合透支消费功能
    • C、若实时换卡的,需要输入新卡号,若事后换卡的,无需输入新卡号
    • D、不再需要留存身份证件复印件

    正确答案:B,C

  • 第22题:

    判断题
    客户可通过银行网点、网上银行、手机银行等线上线下渠道申请信用卡产品。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    B办理有卡换卡业务时()
    A

    若卡内存在销户子账户,需要通过相关交易逐一进行销户处理

    B

    使用新轻松理财卡替换客户原有轻松理财卡时,不需要关闭综合透支消费功能

    C

    若实时换卡的,需要输入新卡号,若事后换卡的,无需输入新卡号

    D

    不再需要留存身份证件复印件


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析