飞悦提速包可通过以下哪些方式办理？（）。A、10086人工B、浙江移动手机营业厅C、客户收到不限量套餐降速产品（1Mbps）订购提醒短信后，可点击下发短信中的链接，选择合适档次办理D、归属地移动营业厅

题目

飞悦提速包可通过以下哪些方式办理？（）。

  • A、10086人工
  • B、浙江移动手机营业厅
  • C、客户收到不限量套餐降速产品（1Mbps）订购提醒短信后，可点击下发短信中的链接，选择合适档次办理
  • D、归属地移动营业厅
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1.停机保号可通过以下哪些方式办理？（）A、网站B、营业厅及10086人工C、短信D、IVR语音E、掌厅

2.以下哪些客户可办理5G不限量流量包？（）A、88+不限量套餐B、万花筒套餐C、4G随心王D、38元4G飞享套餐

3.客户飞悦提速包流量使用完后，没有短信提醒，但系统会给客户重新订购不限量套餐降速产品（1Mbps）告知客户被降速。（）

4.手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）A、网厅B、发短信C、营业厅D、拨打10000号

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  • 第1题：

    4G飞悦套餐与随意玩流量包（）

    • A、互斥
    • B、不互斥

    正确答案:A

  • 第2题：

    流量满就送活动：任我看优惠实现方式（）。

    • A、4G飞享10/20/30/40/50元产品，订购1份任我看30GB视频流量包优惠至15元。
    • B、4G飞享70/100/130/180/280/150/200元及4G飞悦130/190流量模组，订购1份任我看30GB视频流量包优惠至9元。
    • C、前台判断方式：可通过实时费用、模拟月账单、月账单中的优惠费进行判断，优惠直接减免。

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    飞悦套餐客户降速后，可办理该飞悦1GB提速包恢复高速上网速率，10元/次，该提速包流量用完后将再次降速。提速包流量全国范围内均可使用，但不可结转。客户总流量达到100GB被限速至128kbps后不能恢复速率。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    流量分享卡双封顶规则，说法正确的是（）。

    • A、主卡（除4G飞悦套餐）和流量分享卡独立执行流量双封顶规则（即15GB/500元双封顶，100GB关停）
    • B、若主卡为4G飞悦套餐，则主卡封顶规则按照4G飞悦套餐规则执行
    • C、流量分享副卡执行流量双封顶规则（即15GB/500元双封顶，100GB关停）
    • D、副卡可分享主卡省内不限量流量（含套餐赠送的国内流量），但同步限速
    • E、若主卡办理了飞悦提速包恢复了速率，则副卡同时恢复速率并可共享飞悦提速包的流量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    飞悦提速包开放对象：（）

    • A、已降速至1Mbps的4G飞悦套餐客户
    • B、已降速至2Mbps的4G飞悦套餐客户
    • C、已降速3Mbps的4G飞悦套餐客户
    • D、已降速至4Mbps的4G飞悦套餐客户

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户每月仅能订购1份飞悦提速包，订购后费用一次性扣取。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    可办理分享卡的开放范围是（）

    • A、50元及以上飞享套餐
    • B、50元及以上飞享套餐和飞悦套餐
    • C、30元及以上飞享套餐和飞悦套餐
    • D、30元及以上飞享套餐

    正确答案:B

  • 第8题：

    请选出正确的飞悦提速包档次：（）。

    • A、10元飞悦1GB提速包
    • B、20元飞悦2GB提速包
    • C、20元飞悦3GB提速包
    • D、30元飞悦4GB提速包
    • E、50元飞悦10GB提速包

    正确答案:A,C,E

  • 第9题：

    飞悦提速包可以订购多少个（）

    • A、1
    • B、5
    • C、10
    • D、不限

    正确答案:D

  • 第10题：

    以下哪些套餐是不可同时办理的？（）

    • A、4G上网套餐—4G飞享套餐
    • B、4G商旅套餐）—3G主套餐
    • C、4G飞享套餐—3G流量叠加包：
    • D、4G上网套餐—4G流量叠加包

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    多选题
    手机上网流量包可通过以下哪些方式订购？（）
    A

    网厅

    B

    发短信

    C

    营业厅

    D

    拨打10000号


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    自2019年2月21日起，境内个人客户可通过下列哪些途径办理锦州银行外币悠悦宝？（）
    A

    柜台

    B

    手机银行

    C

    个人网银专业版


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户对飞悦套餐限速不满，12月1日起可推荐飞悦提速包。如解释客户仍不认可，首次投诉客户可以赠送（）元飞悦包。

    • A、10
    • B、20
    • C、30
    • D、40

    正确答案:B

  • 第14题：

    12月1日起，已降速至1Mbps的4G飞悦套餐客户，可通过办理飞悦提速包恢复高速上网速率。飞悦提速包资费，以下正确的是？（）。

    • A、10元飞悦1GB提速包
    • B、20元飞悦2GB提速包
    • C、20元飞悦3GB提速包
    • D、30元飞悦3GB提速包
    • E、50元飞悦10GB提速包

    正确答案:A,C,E

  • 第15题：

    以下哪些套餐不能作为流量共享主卡？（）。

    • A、超级视频王
    • B、4G飞享套餐
    • C、4G飞悦套餐
    • D、4G轻松卡套餐

    正确答案:A

  • 第16题：

    4G飞悦套餐客户办理国内加油包，包内所含国内流量仅限省际漫游时使用。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    以下哪些套餐不能办理流量特惠包：（）

    • A、飞享套餐
    • B、4G随心王
    • C、流量王
    • D、无限流量套餐
    • E、50元流量卡

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    飞悦提速包的办理方式，以下正确的是？（）。

    • A、移动营业厅
    • B、10086人工
    • C、浙江移动手机营业厅
    • D、微信营业厅
    • E、客户收到不限量套餐降速产品（1Mbps）订购提醒短信后，可点击下发短信中的链接，选择合适档次办理

    正确答案:B,C,E

  • 第19题：

    飞悦提速包包含以下（）哪些档次？

    • A、飞悦1GB提速包
    • B、飞悦3GB提速包
    • C、飞悦5GB提速包
    • D、飞悦10GB提速包

    正确答案:A

  • 第20题：

    12月1日起我们也会推出飞悦提速包让客户选择办理，可恢复速率但需收取相应的费用。请问飞悦提速包有哪几档（）

    • A、飞悦1GB提速包
    • B、飞悦5GB提速包
    • C、飞悦3GB提速包
    • D、飞悦10GB提速包

    正确答案:A

  • 第21题：

    政企宽带可通过哪些方式提速（）

    • A、预存提速
    • B、加价提速
    • C、承诺低消提速
    • D、加装3G提速
    • E、加装增值产品提速

    正确答案:A,B,D,E

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些套餐是不可同时办理的？（）
    A

    4G上网套餐—4G飞享套餐

    B

    4G商旅套餐）—3G主套餐

    C

    4G飞享套餐—3G流量叠加包：

    D

    4G上网套餐—4G流量叠加包


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些套餐不能办理流量特惠包：（）
    A

    飞享套餐

    B

    4G随心王

    C

    流量王

    D

    无限流量套餐

    E

    50元流量卡


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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