属于电话银行特色功能的有：（）A、银彩通B、远期外汇买卖C、外汇期权D、保证金外汇买卖交易E、企业年金查询

题目

属于电话银行特色功能的有：（）

  • A、银彩通
  • B、远期外汇买卖
  • C、外汇期权
  • D、保证金外汇买卖交易
  • E、企业年金查询
相似考题

1.关于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行

2.下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

3.关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

4.关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费

更多“属于电话银行特色功能的有：（）”相关问题

  • 第1题：

    关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（ ）。

    A．手机银行和电话银行都属于电子银行

    B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务

    C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务

    D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务

    E．所有的电话银行的服务都是收费的


    正确答案：ABCD
    手机银行和电话银行都属于电子银行。手机银行是银行利用移动电 话技术为客户提供的金融服务。电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。有的电话银行的服务收费，有的不收费。ABCD选项，正确；E项说法错误。故选ABCD。

  • 第2题：

    下列不属于企业电话银行可提供的服务是（）。

    • A、查询及传真服务
    • B、根据所在地域，享受地方分行提供的各类特色业务
    • C、修改电话银行登录密码
    • D、外汇买卖

    正确答案:D

  • 第3题：

    总行电话支付系统整合了（）和商户pos功能。

    • A、手机银行
    • B、电话银行
    • C、电话银行、e路同行
    • D、e路同行

    正确答案:B

  • 第4题：

    以下属于企业电话银行功能的是（）。

    • A、按日期查询账户明细及传真
    • B、自助循环贷款还款
    • C、对公账户对账单传真
    • D、地方特色业务

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）

    • A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。
    • B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。
    • C、客户可设定电话银行约定转账账户。
    • D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。

    正确答案:D

  • 第6题：

    哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）

    • A、电话银行自助注册客户。
    • B、电话银行非注册客户。
    • C、电话银行柜面注册静态密码客户。
    • D、电话银行电子银行口令卡客户。

    正确答案:D

  • 第7题：

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    以下所列，属于电子银行产品的有（）
    A

    个人网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助设备

    E

    转账终端


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列不属于企业电话银行可提供的服务是（）。
    A

    查询及传真服务

    B

    根据所在地域，享受地方分行提供的各类特色业务

    C

    修改电话银行登录密码

    D

    外汇买卖


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）。
    A

    客户应避免使用免提电话操作电话银行

    B

    客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行

    C

    客户可设定电话银行约定转账账户

    D

    客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认真


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    属于电话银行特色功能的有：（）
    A

    银彩通

    B

    远期外汇买卖

    C

    外汇期权

    D

    保证金外汇买卖交易

    E

    企业年金查询


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）
    A

    电话银行自助注册客户。

    B

    电话银行非注册客户。

    C

    电话银行柜面注册静态密码客户。

    D

    电话银行电子银行口令卡客户。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于电话银行与手机银行，下列表述正确的有( )。

    A．手机锻行就是用手机拨打的电话银行

    B．电话镊行和手机银行都属予电子银行

    C．手机银行可以提供电话银行所有的服务

    D．在服务功能上，电话银行相对简单，手机银行相对丰富

    E．在服务收费方面。电话银行和手机银行都是有些银行收费，有些银行不收费


    正确答案：BDE
    BDE【解析】手机银行业务是银行利用移动网络和移动技术，通过移动网络为客户提供的金融服务，故A项的说法错误。电话银行的服务功能包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。手机银行提供的服务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等，由此可见手机银行无法提供电话银行中的业务咨询服务，故C项说法错误。

  • 第14题：

    企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）

    • A、余额查询
    • B、明细查询
    • C、（电话银行）密码修改
    • D、以上全部正确

    正确答案:D

  • 第15题：

    通过客服电话、网上银行可开通电话银行的哪一项功能（）

    • A、存款功能
    • B、转账功能
    • C、汇款功能
    • D、查询功能

    正确答案:D

  • 第16题：

    在柜面签约电话银行业务必须预留电话，如果签约的账户类型具有转账功能，同时也开通了电话银行同名账户转账功能。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    电话银行转账限额可通过（）进行转账限额的变更。

    • A、柜台
    • B、网上银行
    • C、电话银行人工座席的维护渠道信息功能
    • D、电话银行语音操作

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    以下所列，属于电子银行产品的有（）

    • A、个人网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助设备
    • E、转账终端

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    电话银行缴费服务功能主要有哪些？非电话银行注册客户是否可以缴费？


    正确答案: 使用电话银行缴费服务功能可以办理水费、电费、电话费、手机费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳。如果客户没有开通电话银行也可用活期存折来实现缴费。

  • 第20题：

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下属于企业电话银行功能的是（）。
    A

    按日期查询账户明细及传真

    B

    自助循环贷款还款

    C

    对公账户对账单传真

    D

    地方特色业务


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    通过客服电话、网上银行可开通电话银行的哪一项功能（）
    A

    存款功能

    B

    转账功能

    C

    汇款功能

    D

    查询功能


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    总行电话支付系统整合了（）和商户pos功能。
    A

    手机银行

    B

    电话银行

    C

    电话银行、e路同行

    D

    e路同行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容