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  • 第1题:

    柜员首次登录和使用网银内管系统,须下载并安装()。

    • A、密码键盘安装程序
    • B、网银向导
    • C、内管助手
    • D、网银管理工具

    正确答案:C

  • 第2题:

    客户USBKey丢失重新申请前,需先进行()交易,解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。

    • A、个人网银证书作废
    • B、更改个人客户信息
    • C、删除一账通网银
    • D、个人网银证书下载

    正确答案:A

  • 第3题:

    使用网银的安全注意事项有哪些().

    • A、不要在网吧等公共场所使用福建农信USBKEY
    • B、在他人电脑上使用证书后,应及时拔掉福建农信USBKEY
    • C、不要设置相同的登录密码、网银交易密码,并定期更换
    • D、定期对自己的电脑进行病毒查杀,防止注入木马病毒等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    进行个人网银维护时通过“[660008]个人网银证书管理”交易可办理以下哪些业务?()

    • A、申请证书
    • B、证书更新
    • C、证书吊销
    • D、为客户未下载的证书重发下载码
    • E、修改网银交易限额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    下列操作中符合网银操作安全习惯的为()。

    • A、不在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行
    • B、通过网银页面设有的专用“退出”按钮,退出网银系统
    • C、为自己的网上银行设置专门的用户名和密码
    • D、定期修改网银密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    个人网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    客户使用网上银行服务需要注意以下事项()

    • A、不要在网吧等公共场所使用网银
    • B、妥善保管UKEY、用户名、密码
    • C、不要设置过于简单的密码并坚持定期更换
    • D、授权专人办理网上银行业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    关于个人网银交易密码,以下说法正确的是:()
    A

    使用动态口令卡的客户,肯定没有交易密码

    B

    使用网银盾的客户,不能使用交易密码

    C

    使用网银盾的客户下载E路护航软件,即可取消交易密码,只使用网银盾密码

    D

    交易密码必须和网银盾介质密码相同才能使用


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    客户USBKey丢失重新申请前,需先进行()交易,解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。
    A

    个人网银证书作废

    B

    更改个人客户信息

    C

    删除一账通网银

    D

    个人网银证书下载


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人网银数字证书下载到USBKEY中后,可以在()电脑上使用个人网银证书版。
    A

    1台

    B

    2台

    C

    3台

    D

    安装USBKEY驱动程序的任意一台


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    进行个人网银维护时通过“[660008]个人网银证书管理”交易可办理以下哪些业务?()
    A

    申请证书

    B

    证书更新

    C

    证书吊销

    D

    为客户未下载的证书重发下载码

    E

    修改网银交易限额


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户李某,于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务,并获得了密码信封和动态口令卡。随后,李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日,李某发现口袋里的东西不见了,赶紧查询余额,发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后,经查询得知:5日晚其网银证书在该网吧被人下载,随后用网上支付途径转走两笔,6日上午,又通过网上支付途径转走全部资金。作为银行工作人员,你应该如何向客户建议,以增强客户的防范风险能力?()
    A

    建议客户使用K宝证书。

    B

    建议客户妥善保管密码信封并及时下载网上银行证书。

    C

    建议客户不要在网吧等公众场所下载、使用网上银行证书。

    D

    建议客户办理消息服务业务。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户李某,于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务,并获得了密码信封和动态口令卡。随后,李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日,李某发现口袋里的东西不见了,赶紧查询余额,发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后,经查询得知:5日晚其网银证书在该网吧被人下载,随后用网上支付途径转走两笔,6日上午,又通过网上支付途径转走全部资金。作为银行工作人员,你应该如何向客户建议,以增强客户的防范风险能力?()

    • A、建议客户使用K宝证书。
    • B、建议客户妥善保管密码信封并及时下载网上银行证书。
    • C、建议客户不要在网吧等公众场所下载、使用网上银行证书。
    • D、建议客户办理消息服务业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    客户申请个人网银证书用户登录网银后,凭交易成功后打印出的()登录网银系统下载证书。

    • A、USBKey型号
    • B、协议号
    • C、初始密码
    • D、私人业务受理书

    正确答案:B

  • 第15题:

    如果网银个人客户证书丢失且未做备份,客户需()

    • A、在建行指定网站重新恢复证书
    • B、向一级分行网银中心申请恢复证书
    • C、只能使用普通客户交易功能
    • D、将原用户注销重新申请并下载新证书

    正确答案:D

  • 第16题:

    个人网银数字证书下载到USBKEY中后,可以在()电脑上使用个人网银证书版。

    • A、1台
    • B、2台
    • C、3台
    • D、安装USBKEY驱动程序的任意一台

    正确答案:D

  • 第17题:

    个人网银客户可以使用网上专属理财账户进行黄金、外汇等投资理财()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    为防范网上银行账户被盗用,银行应提示客户()。

    • A、不要将自己的信用卡号、密码和有效期等信息透露给虚拟卖家和任何人;
    • B、不要相信任何通过短信、邮件、电话等方式索要账户和密码的行为;
    • C、不要在公共场所使用网上银行;
    • D、完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有()
    A

    通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务,如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的,并需在本交易设定用户网银交易限额

    B

    根据客户申请书所申请的安全介质类型,进行绑定

    C

    如客户未申请绑定安全介质,则网银开通交易完成,进入下一流程

    D

    如客户申请绑定动态口令介质,柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质

    E

    如客户申请绑定证书,柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    个人网银客户不要在网吧等公共场所下载、安装、使用()。
    A

    游戏软件

    B

    数字证书

    C

    网银系统

    D

    管理软件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户使用网上银行服务需要注意以下事项()
    A

    不要在网吧等公共场所使用网银

    B

    妥善保管UKEY、用户名、密码

    C

    不要设置过于简单的密码并坚持定期更换

    D

    授权专人办理网上银行业务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列操作中符合网银操作安全习惯的为()。
    A

    不在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行

    B

    通过网银页面设有的专用“退出”按钮,退出网银系统

    C

    为自己的网上银行设置专门的用户名和密码

    D

    定期修改网银密码


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    如果网银个人客户证书丢失且未做备份,客户需()
    A

    在建行指定网站重新恢复证书

    B

    向一级分行网银中心申请恢复证书

    C

    只能使用普通客户交易功能

    D

    将原用户注销重新申请并下载新证书


    正确答案: D
    解析: 暂无解析