户经理上门服务为企业办理印鉴预留，3日后未能送回，经联系客户不慎将印鉴卡丢失，应由（）作出书面说明。A、柜台人员B、客户经理C、开户单位

题目

户经理上门服务为企业办理印鉴预留，3日后未能送回，经联系客户不慎将印鉴卡丢失，应由（）作出书面说明。

  • A、柜台人员
  • B、客户经理
  • C、开户单位
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1.如何办理补办印鉴预留手续（）A、新印鉴启用日为印鉴挂失之日起十二日后次日B、补办印鉴预留手续的客户应提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书》C、按照有关规定重新办理印鉴预留手续（新印鉴卡背面不加盖原预留印鉴）D、新印鉴启用日不得早于办妥挂失手续日次日

2.根据中信银行上门服务管理要求，办理开户资料变更以及预留印鉴变更等上门服务业务时应取得客户出具的书面授权委托书。

3.自挂失之日起十二日后，若客户仍未重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，原印鉴卡应装订于12日当日凭证中。

4.申请开立人民币单位银行结算账户的客户办理预留印鉴一般应遵循（）的原则。A、客户经理上门服务B、柜台办理C、柜员上门服务D、支行行长上门服务

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  • 第1题：

    自挂失之日起十二日后，若客户仍未重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续如何处理？


    正确答案: 自挂失之日起十二日后，若客户仍未重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，原印鉴卡仍然保留在印鉴册内，直至客户重新办理新印鉴预留手续后根据上款规定将原印鉴卡装订保管。

  • 第2题：

    客户挂失预留银行印鉴，自挂失之日起（）日后，若客户已重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，开户行方可在原全套印鉴卡上加盖“已更换”戳记随当日凭证装订保管。

    • A、7
    • B、10
    • C、12
    • D、15

    正确答案:C

  • 第3题：

    单位客户可将印鉴卡加盖印鉴后寄给客户经理，由客户经理代办预留印鉴事项。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    办理客户预留印鉴上门服务时，客户预留印鉴后应将印鉴卡封包，并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    单选题
    申请开立人民币单位银行结算账户的客户办理预留印鉴一般应遵循（）的原则。
    A

    客户经理上门服务

    B

    柜台办理

    C

    柜员上门服务

    D

    支行行长上门服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    办理客户预留印鉴上门服务时，客户预留印鉴后应将印鉴卡封包，并在骑缝处加盖预留印鉴后交由两名客户经理送回会计柜台。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    问答题
    自挂失之日起十二日后，若客户仍未重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续如何处理？

    正确答案： 自挂失之日起十二日后，若客户仍未重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，原印鉴卡仍然保留在印鉴册内，直至客户重新办理新印鉴预留手续后根据上款规定将原印鉴卡装订保管。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    客户领取印鉴卡后虽经联系未能送回的如何处理？

    正确答案： 客户领取印鉴卡未能送回的，由经办柜员（或客户经理）进行催收，本地超过3个工作日（自领取之日起算），异地超过10个工作日且确实无法收回的，应由经办柜员（或客户经理）书面说明相关情况，经会计主管签字授权后视同注销处理，将说明随当日凭证装订。同时登记《印鉴卡使用情况登记簿》，在“备注”栏注明“客户领用未送回”。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下客户/客户经理将空白印鉴卡领取离柜的情况当中，需经分行运营管理主管行领导审批后方可办理的是（）。
    A

    客户经理领取1套空白印鉴卡离柜

    B

    客户经理领取2套空白印鉴卡离柜

    C

    某异地战略客户预留印鉴需经3个城市传递，预计第7个工作日方可交回印鉴卡

    D

    某同城客户因内部用印流程较长，预计第3个工作日方可交回印鉴卡


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户挂失预留银行印鉴，自挂失之日起（）日后，若客户已重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，开户行方可在原全套印鉴卡上加盖“已更换”戳记随当日凭证装订保管。
    A

    7

    B

    10

    C

    12

    D

    15


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在客户办理预留印鉴、领取印鉴卡客户联环节，图像采集分以下情况进行（）。
    A

    客户办理开户的同时，直接在柜面办理预留印鉴并领取印鉴卡的，与开户业务采集的图像合用，不再单独采集。

    B

    我.行重要客户无法携带相关印章到会计柜台办理印鉴预留的，在客户按照规定手续领回已打印客户信息的纸制印鉴卡加盖预留印鉴后，送达开户网点交回印鉴卡时采集客户图像。

    C

    我.行重要客户（含异地重要客户），要求我.行为其上门办理相关手续的，在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时，采集一名客户经理的图像。

    D

    我.行重要客户（含异地重要客户），要求我.行为其上门办理相关手续的，在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时，采集两名客户经理的图像。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    单位重要客户要求为其上门办理预留印鉴手续的，须执行双人同行管理规定，由两名正式员工负责上门服务，双人共同完成封包印鉴卡的（）封包交回等全过程，并对各环节的真实。
    A

    领用

    B

    调拨

    C

    客户印鉴预留

    D

    发售


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    印鉴挂失之日起十二日后，若客户已重新刻制印鉴应如何办理印鉴预留手续？


    正确答案: 自挂失之日起十二日后，若客户已重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，开户行应在原全套印鉴卡加盖“已更换”戳记随当日凭证装订保管，登记《印鉴卡使用情况登记簿》（备注栏注明“挂失已补办”），并在新印鉴卡上注明原印鉴卡装订日期。

  • 第14题：

    客户领取印鉴卡后虽经联系未能送回的如何处理？


    正确答案: 客户领取印鉴卡未能送回的，由经办柜员（或客户经理）进行催收，本地超过3个工作日（自领取之日起算），异地超过10个工作日且确实无法收回的，应由经办柜员（或客户经理）书面说明相关情况，经会计主管签字授权后视同注销处理，将说明随当日凭证装订。同时登记《印鉴卡使用情况登记簿》，在“备注”栏注明“客户领用未送回”。

  • 第15题：

    对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作，为简化流程及手续，可客户经理单人操作。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    多选题
    如何办理补办印鉴预留手续（）
    A

    新印鉴启用日为印鉴挂失之日起十二日后次日

    B

    补办印鉴预留手续的客户应提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书》

    C

    按照有关规定重新办理印鉴预留手续（新印鉴卡背面不加盖原预留印鉴）

    D

    新印鉴启用日不得早于办妥挂失手续日次日


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    户经理上门服务为企业办理印鉴预留，3日后未能送回，经联系客户不慎将印鉴卡丢失，应由（）作出书面说明。
    A

    柜台人员

    B

    客户经理

    C

    开户单位


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    客户领取或上门预留印鉴卡未能及时交回的，由会计柜台经办柜员或两名上门服务人员进行催收，超过10个工作日且确认无法收回的，应由经办柜员或两名上门服务人员在（）和上说明相关情况，经会计主管审批同意后做作废处理。
    A

    《重要物品交接保管登记簿》

    B

    《客户印鉴卡申领单》

    C

    《客户预留印鉴业务申请书》

    D

    《重要客户预留印鉴业务联系书》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    印鉴挂失之日起十二日后，若客户已重新刻制印鉴应如何办理印鉴预留手续？

    正确答案： 自挂失之日起十二日后，若客户已重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，开户行应在原全套印鉴卡加盖“已更换”戳记随当日凭证装订保管，登记《印鉴卡使用情况登记簿》（备注栏注明“挂失已补办”），并在新印鉴卡上注明原印鉴卡装订日期。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户申请开立人民币单位银行结算账户当日，应向开户银行预留印鉴。确因特殊情况未能在开户当日办理预留印鉴，在开户日后再申请办理预留印鉴手续的，应向开户银行提交（）
    A

    《客户预留印鉴申请书》

    B

    《客户预留印鉴业务申请书》

    C

    《客户预留印鉴业务申请表》

    D

    《客户预留印鉴业务联系书》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    存款人领取印鉴卡后经联系未能送回的，应自领取之日起（），由经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》上批注“客户领用未送回”字样，经开户银行有权审批人签章确认后视同注销处理；因存款人预留印鉴模糊不清或不规范造成印鉴卡无法正常使用的，视同作废处理。
    A

    一周后

    B

    一个月后

    C

    两个月后

    D

    三月后


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时，经办柜员如何处理（）
    A

    经办柜员应将印鉴卡封包并在骑缝处加盖业务用公章及个人名章

    B

    交由《中国建设银行重要客户印鉴预留业务联系书》上指定的两名客户经理共同完成

    C

    由任意两名客户经理共同完成

    D

    由网点经办人员工同一名客户经理共同完成


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    印鉴的预留、更换业务应在（）办理，禁止客户带回或客户经理领用。

    正确答案： 柜台
    解析： 暂无解析

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