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  • 第1题:

    网上银行签约支持跨一级分行签约,不支持跨南北中心签约。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    电话银行渠道的签约信息修改包括()。

    • A、新开电话银行渠道
    • B、账户签约
    • C、账户注销
    • D、渠道关闭

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、()等服务。

    • A、追加帐户
    • B、删除帐户
    • C、关闭
    • D、客户证书更新

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持()申请。

    • A、柜面签约
    • B、网上银行签约
    • C、电话银行签约
    • D、集团批量签约

    正确答案:A

  • 第5题:

    企业客户电子支付签约、关闭渠道()。

    • A、柜台
    • B、企业网银专业版
    • C、企业网银查询版

    正确答案:B

  • 第6题:

    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在()办理。

    • A、网上银行
    • B、柜台
    • C、网上银行或柜台
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    电视银行的签约渠道有()。
    A

    电视签约。

    B

    个人网上银行签约。

    C

    电话签约。

    D

    柜面签约。

    E

    自助终端签约。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    客户选择注销网上银行,则注销客户信息。若用户同时开通手机银行等渠道则同时注销。如客户只关闭其中一个渠道,则应选择关闭渠道服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    对于只申请开通网上银行或手机银行中一个服务渠道的客户,关闭该渠道视同注销该网上银行或手机银行用户()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在网上银行记账式国债操作中,关于“网银渠道解约”的说法正确的是()。
    A

    将关闭在网上银行渠道对国债业务的操作功能,同时将债券账户销户。

    B

    将只关闭在网上银行渠道对国债业务的操作功能,在其他渠道国债业务操作不受影响。

    C

    必须将所有债券账户销户才能做此操作。

    D

    必须是债券账户余额为零时才能做此操作。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下关于网上开放式基金签约、解约的描述正确的有()
    A

    对尚未在其它渠道开立过基金账户的,使用签约交易即开立基金账户并同时开通网上基金业务。

    B

    对已在其他渠道开立过基金账户的,使用签约交易即开通网上基金业务。

    C

    选择“网银渠道解约”将只关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能,在其他渠道基金业务操作不受影响。

    D

    选择“全部渠道解约”将关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能,同时将基金账户销户。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持()申请。
    A

    柜面签约

    B

    网上银行签约

    C

    电话银行签约

    D

    集团批量签约


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网上银行的签约账户必须为在DCC已建立实名制信息的留密账户。目前系统支持国际卡账户签约。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    兴业银行精灵信使服务,客户可以通过()渠道进行开通和关闭。

    • A、柜面
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    使用[3187电话银行转账签约/关闭]交易开通/暂停/恢复/关闭电话银行转账服务,该交易支持最多录入()个转入账号。

    • A、10
    • B、15
    • C、50

    正确答案:A

  • 第16题:

    电视银行的签约渠道有()。

    • A、电视签约。
    • B、个人网上银行签约。
    • C、电话签约。
    • D、柜面签约。
    • E、自助终端签约。

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    退役金专用卡关闭().

    • A、投资理财功能
    • B、自动转开子账户类产品签约功能
    • C、短信动账通知功能
    • D、网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    退役金专用卡关闭().
    A

    投资理财功能

    B

    自动转开子账户类产品签约功能

    C

    短信动账通知功能

    D

    网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在()办理。
    A

    网上银行

    B

    柜台

    C

    网上银行或柜台

    D

    手机银行


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    网上银行签约渠道信息关闭支持()关闭。
    A

    跨南北中心的跨一级分行

    B

    一级分行内

    C

    南北分中心内的跨一级分行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在网上银行开放式基金操作中,关于“全部渠道解约”的说法正确的是()。
    A

    全部渠道解约后将关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能,同时将基金账户销户。

    B

    全部渠道解约后将只关闭在网上银行渠道对基金业务的操作功能,在其他渠道基金业务操作不受影响。

    C

    全部渠道解约前必须将所有TA账户销户才能做此操作。

    D

    全部渠道解约前必须是基金账户余额为零时才能做此操作。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    电话银行渠道的签约信息修改包括()。
    A

    新开电话银行渠道

    B

    账户签约

    C

    账户注销

    D

    渠道关闭


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于退役金专用卡业务的表述,正确的有()。
    A

    允许开立子账户,但关闭投资理财类、自动转开子账户类产品签约和短信动账通知功能

    B

    关闭网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能。

    C

    不支持补、换卡业务。

    D

    支持现金存入业务,对于转账存入业务,只允许受理跨行代发退役金的落地入账业务。


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析