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  • 第1题:

    建设银行网上银行企业客户是如何分类的?


    正确答案: 根据客户所选服务功能,可以分为普通客户、高级客户和VIP客户三类:
    普通客户拥有中国建设银行认证中心颁发的证书,享有账务查询、电子对账、公积金查询、解付E票通等普通服务,但是不可办理网上资金支付业务。
    高级客户拥有中国金融中心颁发的证书或中国建设银行认证中心颁发的证书,并且证书存储在IC卡或USBKey中,除了享受普通客户的服务外,还可办理支付业务,签发、解付E票通,根据账户性质办理代发代扣、公积金缴交等业务,还可以通过网上银行对其子公司的账务进行实时监控,在集团公司内部及相关企业间进行资金调拨。
    VIP客户是高级客户具有一定的级别或者交纳服务费后,升级成为VIP客户,VIP客户除可用户高级客户所享受的服务外,还可通过享受银行提供的大批量账户查询、批量定制查询、定频率转账、批量收款等消耗网络资源较大的服务。
    根据客户使用系统的不同,可以分为简易版客户、高级版客户两类。简易版客户包括普通客户,高级版客户包括高级客户和VIP客户。

  • 第2题:

    建设银行于()年8月向社会推出了网上银行个人客户服务。

    • A、1999
    • B、2000
    • C、2001
    • D、2002

    正确答案:A

  • 第3题:

    个人网上银行菜单中“E”付通是指个人支付客户事先通过建设银行个人网上银行或者在商户网站直接申请这两种方式开通,通过建设银行网上银行委托授权功能,由客户授权商户直接对客户指定的龙卡账户向银行发起扣款。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    建设银行个人网上银行业务在客户方面采取的安全措施包括()

    • A、向客户推出USBKey、动态口令卡、动态口令令牌三大安全产品,采用密码和安全工具的组合验证,重重保护交易的安全
    • B、采用交易限额管理,防范大额交易风险,对资金起到有效保护
    • C、采用私密问题交互,保障客户网上银行的隐私权
    • D、采用账号保护手段,通过对网上银行的账号进行部份号码屏蔽,保证在任何环境和环节都不会泄漏客户的账号信息
    • E、采用防伪图片信息,有效防范外部假网站

    正确答案:A,C,D,E

  • 第5题:

    各种安全产品,客户只有在申请成为网上银行高级客户或申请更换时,才可购买。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    建设银行网上银行的个人客户应具备什么条件?


    正确答案: 建设银行网上银行的个人客户服务系统面向广泛的客户群体,客户只要拥有建设银行的实名制账户(包括储蓄卡、信用卡和活期存折账户)且个人具备上网条件,即可申请成为建设银行网上银行的客户。

  • 第7题:

    多选题
    个人网上银行客户服务中的“软件下载”,为客户提供使用建设银行网上银行常用软件的下载功能,软件包括:()
    A

    IE6.0安装文件

    B

    建设银行网上银行签名通

    C

    握奇USBKey驱动下载

    D

    捷德USBKey驱动下载

    E

    OFFICE 2007


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    个人网上银行向客户推出了USBKey、()、动态口令令牌三大安全产品。
    A

    U盘

    B

    动态口令令牌

    C

    动态口令卡

    D

    USBKey


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    为保障网上银行使用的安全性,建设银行向客户推出了网上银行安全产品,这些产品有:()
    A

    USBKey

    B

    密码狗

    C

    动态口令卡

    D

    动态口令令牌

    E

    支付密码器


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。
    A

    客户经理提醒服务

    B

    电话提醒服务

    C

    95533外呼服务

    D

    短信安全服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    个人网上银行普通客户是指在建设银行网站申请开通网上银行,未进行柜台签约的客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    建设银行个人网上银行业务在客户方面采取的安全措施包括()
    A

    向客户推出USBKey、动态口令卡、动态口令令牌三大安全产品,采用密码和安全工具的组合验证,重重保护交易的安全

    B

    采用交易限额管理,防范大额交易风险,对资金起到有效保护

    C

    采用私密问题交互,保障客户网上银行的隐私权

    D

    采用账号保护手段,通过对网上银行的账号进行部份号码屏蔽,保证在任何环境和环节都不会泄漏客户的账号信息

    E

    采用防伪图片信息,有效防范外部假网站


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业客户申请使用企业网上银行债券功能必须具备以下条件()。

    • A、企业客户已在建设银行证券系统开立证券交易账户
    • B、证券系统所开立的证券交易账户需绑定建设银行对公活期账户
    • C、机构客户签约成为建设银行企业网上银行简版或高级客户
    • D、证券交易账户对应的对公活期账户必须为企业网上银行签约账户

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    个人网上银行向客户推出了USBKey、()、动态口令令牌三大安全产品。

    • A、U盘
    • B、动态口令令牌
    • C、动态口令卡
    • D、USBKey

    正确答案:C

  • 第15题:

    下列关于个人网上银行用户昵称设置的表述正确的是:()

    • A、客户可以使用昵称登录建设银行网上银行
    • B、客户必须使用昵称登录建设银行网上银行
    • C、客户必须使用身份证号登录建设银行网上银行
    • D、以上说法都不正确

    正确答案:A

  • 第16题:

    建设银行个人网上银行可以为客户提供个性化的用户昵称设置,客户可以使用昵称登录建设银行网上银行。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行向客户提供了如下()登录方式。

    • A、网上银行登录密码+注册卡/账号
    • B、网上银行登录密码+用户名
    • C、U盾+用户名
    • D、电子银行口令卡+用户名

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    判断题
    建设银行个人网上银行可以为客户提供个性化的用户昵称设置,客户可以使用昵称登录建设银行网上银行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    办理网上企业客户服务业务,二级分行必须和企业客户签定()。
    A

    中国建设银行网上银行企业客户服务协议

    B

    中国建设银行网上银行企业服务客户申请表

    C

    中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表

    D

    中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下面关于通过个人网上银行签约手机银行的描述正确的是()
    A

    网上银行普通客户,登录建设银行网上银行,阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》,选择任一网上银行账户,设置手机号码和手机银行登录密码,经系统验证通过后,成为手机银行普通客户

    B

    网上银行高级客户,登录建设银行网上银行,阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》,选择网上银行非签约账户,设置手机号码和手机银行登录密码,经系统验证通过后,成为手机银行普通客户

    C

    客户通过网上银行申请成为普通客户后,可持本人有效身份证件、账户介质到网点或移动签约POS申请成为高级客户

    D

    使用文件证书的网上银行高级客户,登录


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    建设银行于()年8月向社会推出了网上银行个人客户服务。
    A

    1999

    B

    2000

    C

    2001

    D

    2002


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    个人网上银行菜单中“E”付通是指个人支付客户事先通过建设银行个人网上银行或者在商户网站直接申请这两种方式开通,通过建设银行网上银行委托授权功能,由客户授权商户直接对客户指定的龙卡账户向银行发起扣款。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于个人网上银行用户昵称设置的表述正确的是:()
    A

    客户可以使用昵称登录建设银行网上银行

    B

    客户必须使用昵称登录建设银行网上银行

    C

    客户必须使用身份证号登录建设银行网上银行

    D

    以上说法都不正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析