为了降低试驾风险，试乘试驾车辆必须（）A、上牌B、上保险C、粘贴标准“试乘试驾”车身贴D、以上皆是

题目

为了降低试驾风险，试乘试驾车辆必须（）

  • A、上牌
  • B、上保险
  • C、粘贴标准“试乘试驾”车身贴
  • D、以上皆是
相似考题

1.试乘试驾的流程包含试驾前准备，试乘，换乘，试驾，试驾结束，每个环节都有自己的相应执行点和目的。

2.假如试乘试驾车不在，可以使用商品车临时进行试驾，满足客户的试驾需求。

3.在客户试乘试驾前需要（）A、制定客户试驾路线B、掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况C、询问客户试驾要求D、签署试乘试驾文件E、查看和复印客户驾驶证

4.在试乘试驾前，销售顾问要对客户概述整个试驾的流程、路线及时间，并关心客户是否有重点试驾的项目。

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  • 第1题：

    在试乘试驾时，销售顾问要关注的细节有（）

    • A、安全
    • B、试乘试驾礼仪
    • C、顾客试驾时
    • D、顾客试乘时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    试乘试驾前试驾员应引导客户坐在车辆的哪个位置（）

    • A、驾驶座
    • B、前排副驾驶座
    • C、后排左侧
    • D、后排右侧

    正确答案:B

  • 第3题：

    试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是：销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、（）。

    • A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书
    • B、客户把驾照交给试驾专员保管
    • C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验
    • D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

    正确答案:D

  • 第4题：

    在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。

    • A、签署试乘试驾客户反馈表
    • B、是否符合试乘试驾要求的年限
    • C、检查客户驾照有效期限
    • D、签署试乘试驾协议书

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    在试乘试驾中体验说明中正确的是：（）。

    • A、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速90KM/h）
    • B、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速80KM/h）
    • C、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速100KM/h）
    • D、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速70KM/h）

    正确答案:B

  • 第6题：

    若客户有试乘试驾意愿却无法安排时，我们应当怎么做？（）

    • A、劝说客户放弃试乘试驾
    • B、通过劝说同行人员，引导客户放弃试驾
    • C、约定后续时间
    • D、告知客户无法试驾即可

    正确答案:C

  • 第7题：

    下列对于试乘试驾车维护要点的描述正确的是（）。

    • A、车辆定期保养
    • B、每天定时进行车辆清洁
    • C、定期加注燃油
    • D、车辆指定试驾专员

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    下列不属于试乘试驾前操作要点的是（）。

    • A、通知相关人员准备试驾车
    • B、准备客户试驾资料，办理试驾手续
    • C、引导客户上车，介绍车辆基本操作
    • D、向客户作试乘试驾概述

    正确答案:C

  • 第9题：

    在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作错误的是（）。

    • A、检查客户驾照有效期限
    • B、检查是否符合试乘试驾要求的年限
    • C、签署试乘试驾客户反馈表
    • D、签署试乘试驾协议书

    正确答案:C

  • 第10题：

    试乘试驾流程中可以先试驾再试乘。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    多选题
    下列对于试乘试驾车维护要点的描述正确的是（）。
    A

    车辆定期保养

    B

    每天定时进行车辆清洁

    C

    定期加注燃油

    D

    车辆指定试驾专员


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。
    A

    签署试乘试驾客户反馈表

    B

    是否符合试乘试驾要求的年限

    C

    检查客户驾照有效期限

    D

    签署试乘试驾协议书


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    试乘试驾前讲解内容包括：（）

    • A、试乘试驾流程及完成试乘试驾所需时间
    • B、介绍试驾行驶路线
    • C、讲解车辆的基本功能和指示器
    • D、讲解试乘试驾的测试重点，并询问顾客是否还有其它个性化的测试需求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    试乘试驾车辆准备时，试乘试驾车上配备特色精品、（）。精品如：门边框镀铬条、SUV车型可以加装脚踏板。

    • A、试驾协议书
    • B、附件
    • C、试驾反馈表
    • D、客户信息卡

    正确答案:B

  • 第15题：

    试乘试驾结束了解客户试驾体验反馈时，使用（）收集客户意见，并化解客户疑问。

    • A、《潜在客户笔记》
    • B、《试乘试驾反馈表》
    • C、《试乘试驾协议书》
    • D、《试乘试驾放弃单》

    正确答案:B

  • 第16题：

    有关试乘试驾说法不正确的是（）

    • A、试乘试驾车上不需要准备饮用水或饮料
    • B、需将试乘试驾线路编入导航系统中
    • C、在试乘试驾开始前，要明确建议顾客先进行试乘，然后进行试驾
    • D、车辆启动前，必须提醒顾客系好安全带

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列不属于试乘试驾车维护要点的是（）。

    • A、车辆定期保养
    • B、每天定时进行车辆清洁
    • C、定期加注燃油
    • D、车辆指定试驾专员

    正确答案:D

  • 第18题：

    福特金牛座试乘试驾前向客户做试驾概述，对于试乘试驾安全规定描述正确的是（）。

    • A、签名遵守交通法规
    • B、系好安全带
    • C、试乘试驾协议必须是本人
    • D、遵守道路限速要求

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    说明试乘试驾体验事项不正确的是：（）。

    • A、引导顾客至试驾路线看板，或向顾客出示试乘试驾路线图
    • B、向顾客讲解试乘试驾路线，说明试驾所需时间，重点强调安全事项（按实际路线情况限速）
    • C、不用结合顾客需求和试乘试驾路书，向顾客强调试驾路线每一路段重点测试的性能和配置
    • D、试驾专员做全程标准介绍，销售人员向顾客强调需求体验点，并记录顾客反馈

    正确答案:C

  • 第20题：

    试乘试驾后首先引导客户至洽谈区，然后要导入成交，操作方法正确的是（）。

    • A、了解客户试驾感受，进入报价环节
    • B、填写《试乘试驾客户信息回馈表》
    • C、回顾试驾中展示的车辆性能，处理客户的疑问
    • D、询问客户订车意向，主动邀请客户成交

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    试乘试驾执行步骤（）。

    • A、车辆准备
    • B、停车区域
    • C、试驾路线
    • D、试驾服务
    • E、反馈意见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    试乘试驾时，如果有专门的试驾员，销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    多选题
    下列对于试乘试驾前操作流程描述正确的是（）。
    A

    通知相关人员准备试驾车

    B

    准备客户试驾资料，办理试驾手续

    C

    引导客户上车，介绍车辆基本操作

    D

    向客户作试乘试驾概述


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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