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  • 第1题:

    获取客户信息应包含以下哪些方面?()

    • A、特征信息
    • B、交易信息
    • C、车辆信息
    • D、接触信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    要判断一个儿童是否患佝偻病,应收集哪些方面的信息并具体考虑哪些因素。 


    正确答案: 信息:询问病史、进行相关体格检查、根据现有的条件和技术选择实验室检测方法 具体考虑以下因素:病因、特征:
    病儿多有多汗、易惊、囟门打、出牙迟及枕秃等症状。
    患病幼儿有骨骺肿大、串珠肋、前囟未闭、颅骨软化、肌张力过低等症状。 患病儿童前额凸出,伴有“O”型腿或“X”型腿,胸骨变形。

  • 第3题:

    以下不属于需求分析三部曲的是()。

    • A、获取客户需求信息
    • B、分析客户需求
    • C、推荐车型
    • D、加强客户的真实体验

    正确答案:D

  • 第4题:

    有效的获取信息,一般要经历以下过程,正确的顺序是()。 ①采集信息 ②确定信息来源 ③确定信息需求 ④保存信息

    • A、①→②→③→④
    • B、②→①→③→④
    • C、①→③→②→④
    • D、③→②→①→④

    正确答案:D

  • 第5题:

    获取信息一般需要经历以下的基本过程:()→确定信息来源→采集信息→保存信息。

    • A、确定信息类型
    • B、确定信息需求
    • C、确定信息采集方法
    • D、确定成果目标

    正确答案:B

  • 第6题:

    小赵准备到杭州观光旅游,认真考虑后,他认为应该了解当地的美食信息,这属于信息获取过程中的()。

    • A、确定信息来源
    • B、定位信息需求
    • C、评价信息

    正确答案:B

  • 第7题:

    以下对信息安全需求的描述哪一个更加准确一些?()

    • A、需要就是需求
    • B、病毒和黑客就是信息安全需求
    • C、信息安全需求至少要说明需要保护什么,保护到什么程度,在什么范围内保护
    • D、要求就是需求

    正确答案:C

  • 第8题:

    判断题
    要确保获取的信息有价值,应考虑信息的针对性、及时性和准确性。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下对信息安全需求的描述哪一个更加准确一些?()
    A

    需要就是需求

    B

    病毒和黑客就是信息安全需求

    C

    信息安全需求至少要说明需要保护什么,保护到什么程度,在什么范围内保护

    D

    要求就是需求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    小赵准备到杭州观光旅游,认真考虑后,他认为应该了解当地的美食信息,这属于信息获取过程中的()。
    A

    确定信息来源

    B

    定位信息需求

    C

    评价信息


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    有效的获取信息,一般要经历以下过程,正确的顺序是()。 ①采集信息 ②确定信息来源 ③确定信息需求 ④保存信息
    A

    ①→②→③→④

    B

    ②→①→③→④

    C

    ①→③→②→④

    D

    ③→②→①→④


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在招标采购计划管理的主要任务中,招标采购需求分析包括以下哪些方面(  )。
    A

    功能需求

    B

    质量需求

    C

    数量需求

    D

    按照采购人需求,考虑商品及其伴随服务的其他需求

    E

    市场实际需求


    正确答案: D,E
    解析: 招标采购计划管理的主要任务有以下四个方面:招标采购需求分析、招标采购策略、确定采购主体、确定采购方式。其中,需求分析要素包括:功能需求、价格需求、数量需求和其他需求。


  • 第13题:

    物流信息维护前,要考虑哪些方面的因素?


    正确答案: (1)物流信息系统维护的背景;
    (2)维护工作的影响;
    (3)维护资源要求。

  • 第14题:

    客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。

    • A、利用动销台账获取零售客户需求信息
    • B、通过零售客户提报的形式获取需求
    • C、开展零售客户调查
    • D、通过因子分析寻找客户关键需求

    正确答案:D

  • 第15题:

    要确保获取的信息有价值,应考虑信息的针对性、及时性和准确性。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    信息反馈是一个过程,包括反馈信息的获取、传递和控制的实施。所以,信息反馈的要求应该包括哪些方面?()

    • A、反馈信息要真实准确
    • B、信息传递要迅速及时
    • C、信息获取要全面适用
    • D、控制措施要适当有效
    • E、信息激活要方法得当

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    倾听是一种完整地获取信息的方法。倾听包含了以下哪些方面的内容()

    • A、听清
    • B、理解
    • C、记住
    • D、注意

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    客户投诉处理的最终目的无非就是要取得客户的满意,与此同时还要考虑到获取利益。要达到四个目的()。

    • A、消除客户的不满
    • B、确立企业的品质保证体制
    • C、收集客户信息
    • D、挖掘潜在的需求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    何谓断点?为什么要进行断点现场保护?哪些信息应考虑保护?如何实现保护?


    正确答案: (1)断点:见名词解释部分。(2)为了能使中断处理完后正确返回到被中断的原程序的断点处继续往下执行,必须将断点处的现场压入堆栈保护。(3)程序指针PC、累加器A等返回原程序仍有用的相关信息都应考虑保护。(4)程序指针PC的当前值由内部硬件生成长调用(LCALL)指令压入堆栈保护,累加器等其他信息则由PUSH指令进行压栈保护。

  • 第20题:

    单选题
    在选择软件需求获取技术的时候,以下哪种策略最优()。
    A

    考虑尚不了解的那部分需求的特点

    B

    考虑需求工程师本身对各种获取技术的驾驭能力

    C

    考虑目前系统所属的行业及应用领域的现状

    D

    综合考虑上述因素


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    有效地获取信息,一般要经历以下()过程。
    A

    确定信息需求→确定信息来源→采集信息→保存信息

    B

    确定信息来源→确定信息需求→采集信息-→保存信息

    C

    确定信息形式→采集信息→加工处理信息→保存信息

    D

    确定信息形式→确定信息来源→采集信息→保存信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    获取信息保护需求要考虑以下哪些方面()
    A

    机构的任务信息保护需求

    B

    考虑信息保护的目标

    C

    考虑信息系统面临的威胁

    D

    在信息安全保护策略方面的考虑

    E

    信息内容敏感性


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    信息反馈是一个过程,包括反馈信息的获取、传递和控制的实施。所以,信息反馈的要求应该包括哪些方面?()
    A

    反馈信息要真实准确

    B

    信息传递要迅速及时

    C

    信息获取要全面适用

    D

    控制措施要适当有效

    E

    信息激活要方法得当


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析