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  • 第1题:

    高速公路收费精细化管理规范中收费监控工作流程是什么?


    正确答案: 1、监控员应检查监控设备运行状况,进行交接班。
    2、下达收费员上岗开放车道命令。
    3、严格监视各车道运行情况,及时回控处理各种特殊车辆和特殊情况,并在《收费监控员特殊情况记录》上做好相应的记录:
    4、注视收费广场的秩序,遇有闲杂人员进入收费广场,立即通知收费班长,并做好上岗期间收费车道及收费广场情况录像的工作及相关记录。
    5、对收费人员的工作状态进行监控,做好监控提示记录,按照《收费人员的“星级”考核制度》进行处理。
    6、电子收费系统运行期间如发生设备故障,监控员应立即填写维修通知单,交值班站长安排维修事宜。
    7、视广场车流情况或在交接班时,及时下令收费员关闭车道。

  • 第2题:

    卷烟工业企业废弃专卖品销毁监管工作流程及规范其工作操作规范是什么?


    正确答案: (1)卷烟工业企业应建立报废专卖品管理制度;销毁报废专卖品需在专卖部门监督下进行,销毁烟草专用机械需在省局专卖部门监督下进行;报废专卖品的销毁必须彻底,不留隐患;销售报废专卖品的对象必须是有资格接受的单位。
    (2)行业内各工商企业,不得以任何名义和任何形式向行业外企业、单位提供残次、废弃烟叶、烟末。企业生产经营过程中产生的可以回收利用的残次、废弃烟叶、烟末,只能出售给行业内再造烟叶、烟草薄片等有关生产企业;不能回收利用的,必须予以销毁。
    (3)行业内各工业企业,必须对残次、废弃卷烟纸进行相应处理使其无法直接用于卷烟生产后,出售给省级工业公司指定的废品回收单位、造纸企业。对可以回收利用的残次、废弃滤嘴棒和烟用丝束,只能出售给已依法领取烟草专卖生产企业许可证的烟用丝束生产企业;不能回收利用的,必须予以销毁。

  • 第3题:

    调查核实处理工作流程及规范其主要工作职责是什么?


    正确答案: (1)内管人员:按部门负责人意见认真开展调查核实,记录调查情况,形成调查结论;根据领导的问题处理意见,及时提出整改意见或移送有关管理部门、其他内管部门(含上级内管部门),如实填写相关工作表、工作文书,及时存档、上报,认真保管。
    (2)内管部门负责人:组织开展调查,得出调查结论,提出处理意见,监督问题处理的落实。
    (3)上级内管部门负责人:依照有关法律法规及行业规定,及时提出审批意见,指导、协调、监督问题处理的落实。
    (4)其他内管部门负责人:与上级内管部门负责人职责类同。
    (5)有关管理部门:对内管移送的问题,认真进行情况核实、处理,及时向内管部门回复处理结果。
    (6)业务生产经营部门:对提出的整改意见,认真进行情况核实、整改,处理,及时如实做出回复。

  • 第4题:

    处理上级交办任务工作流程及规范其工作操作规范是什么?


    正确答案: (1)对上级交办的任务进行登记、分析,按上级规定的时间要求或及时开展调查核实处理,上级无规定的可视情况转交下级完成;
    (2)下级接到上级交办任务的工作文书后,应及时做出处理和答复。

  • 第5题:

    卷烟销售货款回笼监管工作流程其工作操作规范是什么?


    正确答案: (1)市级烟草公司营销中心应当严格按照烟草专卖法律、法规及有关文件规定的范围、渠道等销售卷烟;物流中心应当及时回收货款,不得赊销卷烟;财务部门应加强监督,保证货款及时回笼。
    (2)卷烟经营企业监管岗在接到财务部门有关备案资料后,应当认真查对相关数据,发现异常,初步调查分析,确认异常情况,然后根据确认的异常情况填写《内部专卖管理监督异常情况登记表》,对异常情况进行具体描述和分析,提出由谁来调查、如何处理的初步意见,上报到派驻办负责人。
    (3)卷烟经营企业监管岗对确认的异常情况,必须于当日内填写《内部专卖管理监督异常情况登记表》上报派驻办负责人。发现重大异常情况,且情况紧急时,应采取其他方式及时报告,接收调查意见,并按领导安排开展调查核实工作。
    (4)派驻办负责人接收《内部专卖管理监督异常情况登记表》,应根据实际情况,及时组织协调有关部门和人员,启动调查核实流程。

  • 第6题:

    市场走访工作流程及规范其工作操作规范是什么?


    正确答案: (1)各派驻机构监管人员认真做好市场走访前的准备工作,确定走访区域、走访目标,了解走访对象基础信息以及走访区域卷烟销售情况,重点了解本辖区内红色品牌、橙色品牌销售情况。
    (2)走访人员市场走访结束后,要认真填写走访记录,整理走访材料形成分析报告并报负责人审核、审批。
    (3)派驻机构负责人要认真审核、审批分析汇报材料并提出意见。
    (4)派驻办卷烟、烟叶经营企业监管岗要及时将市场走访分析报告在公共信息平台进行发布,做好材料的整理归档工作。

  • 第7题:

    《公路安全保护条例》中规定公路养护应当按照国务院交通运输主管部门规定的()和()实施作业。

    • A、技术规范;操作流程
    • B、技术流程;操作规范
    • C、法律规范;操作流程
    • D、技术规范;操作规程

    正确答案:D

  • 第8题:

    制定的(),主要是规范了具体的工作步骤、方法、技巧和标准等内容。

    • A、操作标准
    • B、操作规范
    • C、工作流程
    • D、工作方式

    正确答案:A

  • 第9题:

    请简述收费工作流程规范入口岗亭迎送流程是什么?


    正确答案: 1、迎接车辆:车辆进入车道时,收费员做迎接车辆手势,左手贴靠窗檐,手心向前五指并拢立臂成90度,使用规范用语。
    2、送离车辆:递卡时,收费员必须面向司机,掌心向上,四指并拢,拇指压住通行卡,将卡送与司机手中,并使用规范文明用语,左手五指并拢伸直手臂成180度,顺势做送的手势,送离车辆。

  • 第10题:

    会计检查工作最终目的是()

    • A、防范案件
    • B、促进各项核算工作达到制度化、标准化、规范化。
    • C、防止差错
    • D、规范操作

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    交通银行境内各级行办理会计业务,应按会计基础工作规范和()贯彻执行。
    A

    操作规程

    B

    操作流程

    C

    操作规范

    D

    操作手册


    正确答案: B
    解析: 业务操作规范-会计基础工作规范-第一章

  • 第12题:

    单选题
    交通银行境内各级行办理会计业务,应按()贯彻执行。
    A

    会计基础工作规范和操作手册

    B

    会计基础工作规范和操作规程

    C

    会计基础工作规范和操作流程

    D

    会计工作手册和操作规程


    正确答案: C
    解析: 业务操作规范-会计基础工作规范-第一章

  • 第13题:

    卷烟出库监管工作流程及规范其主要工作职责是什么?


    正确答案: (1)卷烟经营企业监管岗:登录计算机网络信息系统,认真对比分析配送中心上报的有关数据,留下监管记录。定期不定期对配送中心进行实地抽查,及时发现异常情况,确认和描述异常情况,按照上级批示认真抓好落实;如实填写相关工作表格、工作文书,留存工作底稿,存档备查。
    (2)派驻办主任:严格审核卷烟经营企业监管岗上报的异常情况,及时提出审批意见,指导、监督卷烟经营企业监管岗的工作。
    (3)配送中心各部门:按规定进行出库、规定位置进行实物打(扫)码、卷烟配送,及时报送相关数据资料。

  • 第14题:

    网上监管工作流程及规范其工作操作规范是什么?


    正确答案: (1)卷烟经营企业监管岗每周不定期或按工作需要登陆内管系统、V3系统、新商盟、烟叶生产经营信息系统、一号工程系统、江西省卷烟销售分析系统等信息系统,对照行业法律法规、管理规定、经营政策、执行标准等要求,对“两烟”生产经营活动的规范情况进行监督检查,对发现的异常情况经确认后当日填报《内部专卖管理监督异常情况登记表》或《异地交叉查找线索情况呈报表》,描述异常情况,提出初步处理意见。
    (2)卷烟经营企业监管岗于《内部专卖管理监督异常情况登记表》或《异地交叉查找线索情况呈报表》填报完成后,将所涉及异常情况的数据、文档等资料作为附件一并呈报派驻办负责人审批。如遇当日已经下班,应在次曰上班后及时完成。
    (3)派驻办负责人及时对《内部专卖管理监督异常情况登记表》或《异地交叉查找线索情况呈报表》进行审批,在确定该异常情况是否为内部违法违规线索后,签署具体意见,若属本辖区内部违法违规线索的,要及时组织开展调查核实,并指定有关部门和人员进行,明确调查核实的结束时间;若为异地查找的线索,则签署具体意见后责成派驻办内管员及时上报省局内管处。以上如遇当日已经下班,应在次日上班后。

  • 第15题:

    卷烟扫码入库监管工作流程及规范其主要工作职责是什么?


    正确答案: (1)市局派驻办卷烟经营企业监管岗:及时登录计算机信息系统,认真检索信息数据,确保信息数据真实、完整;及时发现问题、呈报上级,按照上级批示认真抓好落实;如实填写相关工作表格、工作文书,及时存档、认真保管。
    (2)配送中心:按规定进行实物扫码,及时报送相关数据资料;对市局派驻办提出的整改意见,认真进行情况核实和整改,如实做出回复。
    (3)派驻办负责人:严格审核卷烟经营企业监管岗上报的异常情况,及时提出调查意见,组织开展调查核实。

  • 第16题:

    考核工作流程及规范其工作操作规范是什么?


    正确答案: (1)考核工作组按照考核办法,公平、公正、客观的开展考核工作,对考核对象内部专卖管理监督工作是否按规定的内部专卖管理监督流程规范开展工作以及上级交办、督办等方面的工作是否完成进行考核。
    (2)被考核对象按时提供相关资料,并对提供材料内容的真实性、完整性、完整性负责。
    (3)考核组认真考核,在考核中发现的问题按有关程序进行处理。打出考核分数,向省局内管处(派驻办)上报考核结果。
    (4)省局内管处(派驻办)拟定考核报告、通报,逐级上报审批。
    (5)省局内管处(派驻办)做好相关工作文书、表格、记录的整理。

  • 第17题:

    定期检查工作流程及规范其主要工作职责是什么?


    正确答案: (1)内部专卖管理监督人员:拟定定期检查方案和检查报告、通报,参加检查工作,做好检查通报工作,如实填写相关工作文书,留存工作底稿,做好上传下达工作,及时存档、认真保管。
    (2)内部专卖管理监督部门负责人:审核定期检查方案和检查报告、通报,落实领导审批意见,组织检查工作,指导、协调、监督检查组的工作,分析在“两烟”生产经营、内部专卖管理监督方面的现状以及存在的问题,提出审核和整改意见。
    (3)局领导:领导和监督内部专卖管理监督检查工作,审批内部专卖管理监督部门呈报的检查方案和检查报告、通报、问题和意见,提出审批意见。
    (4)“两烟”生产经营企业:按照检查组的要求,提供企业自查、内控方面的资料及各种文件、账册、报表等生产经营的相关资料。落实省局内部专卖管理监督检查组提出的整改建议,及时报告整改、落实情况,追究相关人员责任。
    (5)检查工作组:按检查要求实施检查工作,检查工作结束后向省局上报检查情况和相关资料。

  • 第18题:

    市场监管信息处理工作流程及规范其工作操作规范是什么?


    正确答案: (1)派驻组内管员要及时对市场监管人员发现的不规范经营线索或问题进行分析处理,经确认为异常情况的,填报《内部专卖管理监督异常情况登记表》,提出初步处理意见,并于当日内呈报派驻组负责人。
    (2)派驻组负责人要对上报问题进行分类、分析,及时提出相应调查意见,决定如何开展调查核实;属于重大问题的,派驻组负责人要及时上报派驻办负责人,派驻办负责人做出批示后,派驻组及时按派驻办负责人批示意见进行处理。
    (3)确实调查出存在违规行为,派驻组对问题定性,交由纪检部门。
    (4)派驻组内管员将本流程调查核实所产生的文书、表格等资料存档,本流程结束。

  • 第19题:

    简易的操作流程是针对(),建立简易的、连续的操作流程及规范。

    • A、物料流
    • B、产品流
    • C、空箱流
    • D、信息流

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    收费人员应严格遵守现场操作规范和工作流程(),做到业务熟练,()、()判断准确、收费操作规范。


    正确答案:工作流程;车型;车种

  • 第21题:

    信贷检查工作流程,要严格按照()等方面操作,确保信贷监督检查工作统一化、规范化、标准化、程序化、制度化。

    • A、准备
    • B、实施
    • C、报告
    • D、处理(整改)
    • E、归档
    • F、后续检查

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第22题:

    多选题
    信贷检查工作流程,要严格按照()等方面操作,确保信贷监督检查工作统一化、规范化、标准化、程序化、制度化。
    A

    准备

    B

    实施

    C

    报告

    D

    处理(整改)

    E

    归档

    F

    后续检查


    正确答案: F,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    会计检查工作最终目的是()
    A

    防范案件

    B

    促进各项核算工作达到制度化、标准化、规范化。

    C

    防止差错

    D

    规范操作


    正确答案: C
    解析: 暂无解析