关于柜员调配下列说法错误的有（）A、分行人力资源部、会同会计运营部共同确定柜员调配方案，报分行领导审批同意后执行B、柜员调配前应征求其所在支行行长及会计主管意见，作为柜员调配的参考依据C、分行进行柜员调配时，应充分考虑支行业务结构、业务量以及柜员年龄结构、从业经历、性别比例等因素，对柜面劳动组合进行科学、合理安排D、支行因业务量及其他情况需要调配柜员的，支行可以直接进行岗位调整

第1题：

支行可以自行对柜员进行转岗调整和退出，但须经分行人力资源部审核后报分行领导审批。

第2题：

重要空白凭证调拨分为（）

• A、总行与分行，分行与支行，支行凭管员与柜员三个级次；
• B、总行与分行，分行与支行，支行凭管员与柜员，支行内柜员与柜员四个级次；
• C、总行与分行，分行与支行，支行内柜员与柜员三个级次。

第3题：

关于柜员调配下列说法错误的有（）

• A、分行人力资源部、会同会计运营部共同确定柜员调配方案，报分行领导审批同意后执行
• B、柜员调配前应征求其所在支行行长及会计主管意见，作为柜员调配的参考依据
• C、分行进行柜员调配时，应充分考虑支行业务结构、业务量以及柜员年龄结构、从业经历、性别比例等因素，对柜面劳动组合进行科学、合理安排
• D、支行因业务量及其他情况需要调配柜员的，支行可以直接进行岗位调整

第4题：

关于柜员培训下列说法错误的有（）

• A、未经岗位培训或培训不合格的不得上岗
• B、分行会计运营部应明确季度培训计划，定期组织柜员业务培训
• C、分行应侧重于会计规章制度、专业岗位知识方面的培训
• D、支行应侧重于岗位操作技能、柜面服务等方面的培训

第5题：

“柜员管理”，是指在会计业务分级管理的基础上，通过在总行层面建立柜员准入、退出、调配、考核评价、激励以及培训等制度，实现分行对辖内柜员的集中管理。

第6题：

下面关于柜员管理的说法不正确的有（）

• A、人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作
• B、零售银行部负责制定柜面服务标准，指导和规范柜员服务行为，考核评定全行柜面业务服务品质等工作
• C、会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作
• D、柜员薪酬原则上由支行统一发放

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

分行会计运营部对各支行的会计检查情况无需纳入会计主管及柜员考核。

第14题：

关于柜员调配下列说法正确的有（）

• A、分行人力资源部、会同会计运营部共同确定柜员调配方案，报分行领导审批同意后执行
• B、柜员调配前应征求其所在支行行长及会计主管意见，作为柜员调配的参考依据
• C、分行进行柜员调配时，应充分考虑支行业务结构、业务量以及柜员年龄结构、从业经历、性别比例等因素，对柜面劳动组合进行科学、合理安排
• D、支行因业务量及其他情况需要调配柜员的，支行可以直接进行岗位调整

第15题：

下面关于柜员管理的说法正确的有（）

• A、人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作
• B、零售银行部负责制定柜面服务标准，指导和规范柜员服务行为，考核评定全行柜面业务服务品质等工作
• C、会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作
• D、柜员薪酬原则上由分行统一发放

第16题：

柜员调配前应征求其所在支行行长及会计主管意见，作为柜员调配的参考依据。

第17题：

分行人力资源部、会同会计运营部以及支行共同确定柜员调配方案，报分行领导审批同意后执行。

第18题：

支行会计经理重要会计事项的交接，监交人为支行分管行长或支行行长会同（）共同交接。

• A、支行会计主管
• B、柜员
• C、分行运营管理部负责人指定人员
• D、其他支行会计经理

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：