参考答案和解析
正确答案:D
更多“炒店预热工作不包括()A、对驻地网小区进行扫楼B、利用到期用户清单外呼提醒C、对办理过业务的老用户进行短信告知D、小区业主宣传”相关问题
  • 第1题:

    办理统一支付的客户,当前余额为40元,此时根据信用控制的规定,系统会()

    • A、对户主进行短信或语音催缴
    • B、对成员进行短信或语音催缴
    • C、对成员进行余额提醒
    • D、次月1-5日对未缴费的全球通进行呼限,6日停机
    • E、次月1日对未缴费的动感地带进行停机;对全球通进行呼限,2日停机

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    1-4月,哪些短信业务类型未有应用实例()

    • A、开户有礼、积分到期提醒
    • B、低余额提醒
    • C、合约到期提醒
    • D、卡维护提醒

    正确答案:A

  • 第3题:

    为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。

    • A、客户经理提醒服务
    • B、电话提醒服务
    • C、95533外呼服务
    • D、短信安全服务

    正确答案:D

  • 第4题:

    炒店现场执行要有目标分解、其中为()

    • A、销量目标
    • B、引客目标
    • C、宣传目标
    • D、外呼目标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    用户订购产品到期给用户的提醒方式?()

    • A、短信
    • B、电话
    • C、微信
    • D、没有提醒方式

    正确答案:C

  • 第6题:

    社区经理开展常态化营销活动中,包括小区三口宣传栏覆盖,渗透式营销,以及()

    • A、电话外呼客户
    • B、完成沙盘营销工单
    • C、扫楼
    • D、修障

    正确答案:B

  • 第7题:

    企业信息机的用户界面为()界面,内置的()通过网页模式方便用户对短信进行操作与管理,帮助用户配置短信业务脚本和对相应的配置文件进行修改和更新。


    正确答案:Web;Web Server

  • 第8题:

    办文时限的设置主要是根据办文规定,对各阶段的()进行设置,以便系统对业务办理过程进行监督和提醒。

    • A、办文基本信息管理
    • B、业务流程
    • C、办文时限
    • D、办文信息查询

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    开通“无账户签约”后,网点可以积极引导客户先进行(),后进行(),且客户签约加办后,支付宝将进行短信提醒,有助于提高卡通开通率。
    A

    账户激活,签约加办

    B

    签约加办,账户激活,

    C

    注册加办,短信提醒

    D

    短信提醒,注册加办


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    风险协查是指针对客户办理的业务,根据各分行提供的信息进行外呼协查,监督业务办理过程中涉嫌违规,违法诈骗的操作风险。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    办文时限的设置主要是根据办文规定,对各阶段的()进行设置,以便系统对业务办理过程进行监督和提醒。
    A

    办文基本信息管理

    B

    业务流程

    C

    办文时限

    D

    办文信息查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    宽带产品到期提醒有以下哪些类型()
    A

    短信提醒

    B

    网页推送提醒

    C

    人工外呼提醒

    D

    微信公众号提醒


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    针对“先使用,后付费”交费方式的客户:最迟在停机前()通过短信、外呼等方式进行提醒。

    • A、48小时
    • B、24小时
    • C、12小时
    • D、6小时

    正确答案:B

  • 第14题:

    宽带产品到期提醒有以下哪些类型()

    • A、短信提醒
    • B、网页推送提醒
    • C、人工外呼提醒
    • D、微信公众号提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    炒店预热七要素是()

    • A、人、走、宣、办、声、礼、色
    • B、人、住、宣、办、声、礼、色
    • C、人、住、宣、地、声、礼、色
    • D、人、住、点、办、声、礼、色

    正确答案:B

  • 第16题:

    炒店预热可以微信搜索周边用户进行互动有礼活动。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    开通“无账户签约”后,网点可以积极引导客户先进行(),后进行(),且客户签约加办后,支付宝将进行短信提醒,有助于提高卡通开通率。

    • A、账户激活,签约加办
    • B、签约加办,账户激活,
    • C、注册加办,短信提醒
    • D、短信提醒,注册加办

    正确答案:B

  • 第18题:

    管道进行蒸气吹扫时不需对管进行预热。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    ()负责用户大楼或小区内用户驻地网的日常维护,包括驻地网内的配线光纤。

    • A、无线专业
    • B、传输专业
    • C、全业务专业
    • D、动力专业

    正确答案:C

  • 第20题:

    对纳税人出现的共性问题,通过()方式实施提示提醒。

    • A、电话告知
    • B、约谈告知
    • C、短信告知
    • D、邮件告知

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    为保障客户使用网上银行系统的安全性,银行方面提供(),及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险。
    A

    客户经理提醒服务

    B

    电话提醒服务

    C

    95533外呼服务

    D

    短信安全服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    提醒客户不要轻信来历不明的可疑短信等风险提示属于客户服务中心外呼经营的客户关怀服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    中银e信是指通过在线定制手机短信提醒服务,网银用户在进行网上转账、缴费、预约汇款等操作时能及时收到交易提醒短信()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析