如何做好考评后的面谈工作？ 

题目

如何做好考评后的面谈工作？ 

相似考题

1.绩效考评的首要步骤为（ ）A．绩效面谈B．考评实施C．确定工作要项D．制定绩效改进计划

2.考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评组织实施的工作？(15分)

3.主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为（ ）。A．绩效计划面谈B．绩效指导面谈C．绩效考评面谈D．绩效总结面谈

4.考评阶段是绩效管理的重心，如何做好考评的组织实施工作?(P178)

更多“如何做好考评后的面谈工作？ ”相关问题

  • 第1题：

    考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评的组织实施工作？


    正确答案：
    考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果也将涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视．并注意从以下几个方面做好考评的组织实施工作。
    (1)考评的准确性
    在绩效考评的工作阶段，如何保证并提高考评的精度是一个极为重要的关键问题。正确的绩效考评结果有利于人事决策的科学性，能有效地激励员工、鼓舞士气；不准确的绩效评分，不但会造成决策上的失误，严重挫伤员工的积极性，还会引起员工较大幅度的流失，给企业正常的生产活动带来极为不利的影响。
    (2)考评的公正性
    在确保绩效考评准确性的同时，还应当重视考评的公正公平性，带有偏见缺乏公正公平性的考评，可能滋生员工中不良的思想情绪，还会对以后的绩效管理活动产生严重的干扰和破坏。为了保证考评的公正公平性，企业人力资源部门应当确立两个保障系统，即：公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统。
    (3)考评结果的反馈方式
    绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效，被考评者应当知道自己在过去的工作中取得了何种进步，自己在哪些方面还存在不足，有待在今后的工作中加以改进提高。选择确定有理、有利、有节的面谈策略，采用灵活多变的因人而异的信息回馈方式，对每个考评者来说都是一门学问和艺术。
    (4)考评使用表格的再检验
    在绩效考评的过程中，应当注意对考评使用的各种表格进行必要的检验，一个良好的考评表格的设计，有利于提高考评者的评分速度和评估质量。一般来说，要进行以下检验：①考评指标相关性检验；②考评标准准确性检验；③考评表格的复杂简易程度检验。
    (5)考评方法的再审核
    考评方法作为绩效考评的基本工具，应当在成本、适用性和实用性等三个方面符合企业的标准和要求，如果成本低，而适用性和实用性很差，这种方法就不宜再使用，需要总结经验教训，考虑设计新的工具和方法，以保障绩效管理活动的有效性和可靠性。

  • 第2题：

    绩效面谈的步骤包括()。


    A.为双方营造一个和谐的面谈气氛
    B.说明面谈的目的、步骤和时间
    C.讨论每项工作目标考评结果
    D.分析成功和失败的原因
    E.与被考评者讨论考评的结果

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    绩效反馈面谈的程序：①为双方营造一个和谐的面谈气氛；②说明面谈的目的、步骤和时间；③讨论每项工作目标考评结果；④分析成功和失败的原因；⑤与被考评者讨论考评的结果；⑥与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求；⑦对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，并提建议。

  • 第3题：

    如何做好考评后的面谈工作？
    做好考评后的面谈工作，一般应遵循以下基本原则：
    ⑴对事不对人，焦点置于以硬的数据为基础的绩效结果上；
    ⑵谈具体，避一般；
    ⑶不仅找出缺陷，更要诊断出原因；
    ⑷要保持双向沟通；
    ⑸落实行动计划。
    略

  • 第4题：

    如何做好员工的辞职面谈工作？


    正确答案: 1.做好辞退面谈的第一步――计划
    （1）保证员工准时前往
    （2）至少提前10分钟通知员工去面谈
    （3）避免在周末、假日或员工的重要纪念日当天通知员工 ● 使用一些安静的场所，尽量不要呆在办公室
    （4）事先准备好辞退协议、人事档案和其它相关文件。
    （5）和员工做完辞退谈话后，要留点时间让员工提出问题，同时方便平复情绪
    2.辞退面谈的第二步――切入正题 有两点需要注意：
    （1）辞退面谈尽量避免避重就轻，否则只会使员工在知道真相的时候情绪更激动。
    （2）员工一进入指定的谈话地点，就马上告诉他公司决定，避免拖延时间。
    3.辞退面谈的第三步――描述情景
    （1）描述情景就是告诉员工为什么要辞退他，需要做到以下几点：
    （2）首先告诉员工辞退他的原因； ● 重事实而非攻击员工的人格；
    （3）强调辞退决定已经做出是不可更改的；
    （4）辞退面谈时间尽量短，不要超过10-15分钟。
    4.辞退面谈第四步――倾听
    当员工已经被辞退的时候，他最希望有人能倾听他的感受。所以，当经理在完成辞退通知以后，不要和员工论辩，而要仔细倾听，让员工心中的怒气发泄出来，这样可以帮助他平稳情绪。
    5.辞退面谈第五步――沟通赔偿协议中的内容
    跟员工详细讲述赔偿金额、具体算法、福利以及其它等。
    6.辞退面谈第六步――明确下一步
    最后一步就是详细告诉员工离职交接的步骤和程序，并告诉他一步一步如何做。

  • 第5题：

    主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为（）。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效总结面谈

    正确答案:C

  • 第6题：

    离职面谈的流程包括（）。

    • A、面谈的准备工作
    • B、做好面谈记录
    • C、整理面谈记录
    • D、总结规律、提出建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    管理者要想做好与员工的离职面谈，应把握好以下几个方面（）。

    • A、做好面谈前的准备工作
    • B、尽最大可能询问员工新的工作职务等
    • C、离职面谈营造轻松的气氛
    • D、面谈结束后，应将面谈纪录进行整理和分析

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    多选题
    离职面谈的流程包括（）。
    A

    面谈的准备工作

    B

    做好面谈记录

    C

    整理面谈记录

    D

    总结规律、提出建议


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当做好（）。
    A

    拟订面谈计划

    B

    收集各种与绩效相关的信息资料

    C

    预先告知被考评者面谈的时间

    D

    预先告知被考评者应准备的各种绩效记录

    E

    预先告知被考评者面谈的地点


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当注意做好以下两项准备工作：
    （1）拟订面谈计划，明确面谈的主题，预先告知被考评者面谈的时间、地点，以及应准备的各种绩效记录和资料；
    （2）收集各种与绩效相关的信息资料。

  • 第10题：

    问答题
    考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评的组织实施工作？[2010年11月、2007年11月三级真题]

    正确答案： 考评阶段是绩效管理的重心,它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益,需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视,并注意从以下几个方面做好考评的组织实施工作。
    (1)考评的准确性
    在绩效考评的工作阶段,如何保证并提高考评的精度是一个极为重要的关键问题。正确的绩效考评结果有利于人事决策的科学性,能有效地激励员工、鼓舞士气;不准确的绩效评分,不但会造成决策上的失误,严重挫伤员工的积极性,还会引起员工较大幅度的流失,给企业正常的生产活动带来极为不利的影响。
    (2)考评的公正性
    在确保绩效考评准确性的同时,还应当重视考评的公正公平性,带有偏见缺乏公正公平性的考评,可能滋生员工中不良的思想情绪,不但贻害组织和各级主管人员的管理活动,还会对以后的绩效管理活动产生严重的干扰和破坏。为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立两个保障系统,即:公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统。
    (3)考评结果的反馈方式
    绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效,被考评者应当知道自己在过去的工作中取得了何种进步,自己在哪些方面还存在不足,有待在今后的工作中加以改进提高。选择确定有理、有利、有节的面谈策略,采用灵活多变的因人而异的信息回馈方式,对每个考评者来说都是一门学问和艺术。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    如何做好考评后的面谈工作？

    正确答案： 做好考评后的面谈工作，一般应遵循以下基本原则：
    ⑴对事不对人，焦点置于以硬的数据为基础的绩效结果上；
    ⑵谈具体，避一般；
    ⑶不仅找出缺陷，更要诊断出原因；
    ⑷要保持双向沟通；
    ⑸落实行动计划。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为（　　）。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效指导面谈

    C

    绩效考评面谈

    D

    绩效反馈面谈


    正确答案： A
    解析：
    绩效考评面谈，即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

  • 第13题：

    绩效面谈包括（ ）等步骤。
    A.为双方营造一个和谐的面谈气氛 B.说明面谈的目的、步骤和时间
    C.讨论每项工作目标考评结果 D.分析成功和失败的原因
    E.与被考评者讨论考评的结果


    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当注意做好（ ）。

    A.拟订面谈计划
    B.明确面谈的主题
    C.明确本次绩效反馈的目的、内容和要求
    D.预先告知被考评者面谈的时间、地点
    E.收集各种与绩效相关的信息资料

    答案：A,B,D,E
    解析：
    为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当注意做好以下两项准备工作。1．拟订面谈计划，明确面谈的主题，预先告知被考评者面谈的时间、地点，以及应准备的各种绩效记录和资料。在绩效面谈之前，考评者必须明确本次绩效面谈的目的、内容和要求，即需要明确本次面谈主要交流和沟通的主题是什么通过面谈要达到什么样的目的，解决什么样的问题
    2．收集各种与绩效相关的信息资料。绩效面谈的质量和效果不但取决于考评者与被考评者事先的准备程度，更重要的是取决于双方所提供展示的数据资料的翔实和准确程度。在绩效面谈中，如果主管与下属之间不是以反映客观绩效的真实数据资料为依据，那么将是主管列举不出确凿的数据说服下属，下属也列举不出足够的事实证明自己，从而使绩效面谈失去存在的真正意义。事先确定绩效面谈的内容和时间，对双方来说都十分有利。

  • 第15题：

    考评阶段是绩效管理的重心。如何做好考评的组织实施工作？


    正确答案: 做好考评组织实施工作，应注意以下几点：
    （1）确保考评的准确性。
    （2）重视考评的公正性。
    （3）慎重选择考评结果的反馈方式。
    （4）对考评使用表格进行再检验。
    （5）对考评方法进行再审核

  • 第16题：

    为了提高和保证绩效面谈的质量和效果，考评者应当做好（）。

    • A、拟订面谈计划
    • B、收集各种与绩效相关的信息资料
    • C、预先告知被考评者面谈的时间
    • D、预先告知被考评者应准备的各种绩效记录
    • E、预先告知被考评者面谈的地点

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    离职面谈的流程（）。

    • A、做好面谈准备工作
    • B、离职面谈的气氛布置
    • C、做好面谈记录
    • D、整理面谈记录、总结规律、提出建议

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    离职面谈的流程有（）。

    • A、面谈的准备工作
    • B、做好面谈记录
    • C、整理面谈记录、总结规律、提出建议
    • D、面谈的氛围

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    绩效面谈包括（）等步骤。
    A

    为双方营造一个和谐的面谈气氛

    B

    说明面谈的目的、步骤和时间

    C

    讨论每项工作目标考评结果

    D

    分析成功和失败的原因

    E

    与被考评者讨论考评的结果


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    离职面谈的流程（）。
    A

    做好面谈准备工作

    B

    离职面谈的气氛布置

    C

    做好面谈记录

    D

    整理面谈记录、总结规律、提出建议


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评的组织实施工作？

    正确答案： ⑴确保考评的准确性；
    ⑵重视考评的公开性；
    ⑶慎重选择考评结果的反馈方式；
    ⑷对考评使用表格进行再检验；
    ⑸对考评方法进行再审核。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    绩效面谈面包括（　）等步骤。
    A

    为双方营造一个和谐的面谈气氛

    B

    说明面谈的目的、步骤和时间

    C

    讨论每项工作目标考评结果

    D

    分析成功的失败的原因

    E

    与被考评者讨论考评的结果


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    如何做好员工的辞职面谈工作？

    正确答案： 1.做好辞退面谈的第一步――计划
    （1）保证员工准时前往
    （2）至少提前10分钟通知员工去面谈
    （3）避免在周末、假日或员工的重要纪念日当天通知员工 ● 使用一些安静的场所，尽量不要呆在办公室
    （4）事先准备好辞退协议、人事档案和其它相关文件。
    （5）和员工做完辞退谈话后，要留点时间让员工提出问题，同时方便平复情绪
    2.辞退面谈的第二步――切入正题 有两点需要注意：
    （1）辞退面谈尽量避免避重就轻，否则只会使员工在知道真相的时候情绪更激动。
    （2）员工一进入指定的谈话地点，就马上告诉他公司决定，避免拖延时间。
    3.辞退面谈的第三步――描述情景
    （1）描述情景就是告诉员工为什么要辞退他，需要做到以下几点：
    （2）首先告诉员工辞退他的原因； ● 重事实而非攻击员工的人格；
    （3）强调辞退决定已经做出是不可更改的；
    （4）辞退面谈时间尽量短，不要超过10-15分钟。
    4.辞退面谈第四步――倾听
    当员工已经被辞退的时候，他最希望有人能倾听他的感受。所以，当经理在完成辞退通知以后，不要和员工论辩，而要仔细倾听，让员工心中的怒气发泄出来，这样可以帮助他平稳情绪。
    5.辞退面谈第五步――沟通赔偿协议中的内容
    跟员工详细讲述赔偿金额、具体算法、福利以及其它等。
    6.辞退面谈第六步――明确下一步
    最后一步就是详细告诉员工离职交接的步骤和程序，并告诉他一步一步如何做。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    离职面谈的流程有（）。
    A

    面谈的准备工作

    B

    做好面谈记录

    C

    整理面谈记录、总结规律、提出建议

    D

    面谈的氛围


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

相关内容