赫茨伯格研究发现，有两类因素影响人的工作动机：一类是“保健因素”；另一类是工作本身或工作内容方面的因素，称为“激励因素”，这类因素能真正激励职工的工作动机。

第1题：

第2题：

第3题：

赫茨伯格研究发现，有两类因素影响人的工作动机：一类是“保健因素”；另一类是工作本身或工作内容方面的因素，称为“激励因素”，这类因素能真正激励职工的工作动机。

正确答案:正确

第4题：

赫茨伯格的激励—保健理论指出，内部因素与工作满意和动机有关，外部因素与工作不满意有关。

正确答案:正确

第5题：

赫茨伯格总结出努力工作的动机因素有两类，一类为保健因素，一类为激励因素。

正确答案:正确

第6题：

赫茨伯格的双因素理论，提出了影响人们工作的因素有保健因素和（）两种。

正确答案:激励因素

第7题：

赫茨伯格认为人的需求因素分为两类，他们是（）

• A、激励因素和保健因素
• B、学习因素和工作因素
• C、公平与合理
• D、权力与义务

正确答案:A

第8题：

赫茨伯格把这些影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

赫茨伯格的双因素包括保健因素和（）
激励因素
略

第15题：

美国赫兹伯格提出了“双因素理论”，他认为影响人的工作动机有两类因素，一类是保健因素，另一类是（）。

正确答案:激励因素

第16题：

赫茨伯格把那些影响员工工作积极性的与工作本身有关的因素称为保健因素（）。

正确答案:错误

第17题：

赫茨伯格认为影响工作的因素有两类（）

• A、保健因素
• B、心理因素
• C、激励因素
• D、效益因素
• E、安全因素

正确答案:A,C

第18题：

赫茨伯格的双因素论中，他把影响员工行为的因素划分为两类即（）

• A、社会因素
• B、保健因素
• C、环境因素
• D、激励因素

正确答案:B,D

第19题：

赫茨伯格认为哪些是激励因素，哪些是保健因素？

正确答案: 员工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的，称之为激励因素；使员工感到不满意的都是属于工作环境或工作关系方面，称之为保健因素，它不能起激励员工的作用。
激励因素：
①工作上的成就；
②得到赏识；
③进步；
④工作本身；
⑤个人发展的可能性；
⑥责任；
保健因素：
①公司的政策与行政管理；
②技术监督系统；
③与监督者个人之间的关系；
④与上级之间的关系；
⑤与下属之间的关系；
⑥薪金；
⑦工作安全性；
⑧个人生活；
⑨工作环境；
⑩地位。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：