物业服务企业应建立哪几种激励机制?

题目

物业服务企业应建立哪几种激励机制?


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参考答案和解析
正确答案: ①目标激励
②精神激励
③物质激励
④福利激励
⑤荣誉激励
⑥参与激励
⑦考核激励
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  • 第1题:

    上述不属于物业服务企业管理职责范围的项目有哪些?对此,物业服务企业应如何处理?


    正确答案:
    不属于物业服务企业管理职责范围的项目:第(4)、(12)、(13)项。物业服务企业应向业主作出解释,第(4)、(13)项不属于物业服务企业直接管理职责范围,无权直接处理;物业服务企业应向有关部门(城管、交通等)反映,积极协调,争取解决,可积极联系家政,按业主要求提供相应服务;并跟踪事态,及时向业主通报。

  • 第2题:

    根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行的义务有 ( )。

    A.物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算

    B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复

    C.物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

    D.物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况

    E.物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计


    正确答案:ABC

  • 第3题:

    实行物业服务酬金制的,预收的物业服务资金包括()。

    A:物业服务企业的支出
    B:物业服务成本
    C:法定税费
    D:物业服务企业的酬金
    E:物业服务企业的利润

    答案:A,D
    解析:

  • 第4题:

    关于物业服务企业的说法,正确的是 ( )。

    A.物业服务企业的注册资本不得低于50万元
    B.新设立的物业服务企业的暂定期为两年
    C.各等级的物业服务企业均应建立企业信用档案系统
    D. 一级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业
    E. 二级资质物业服务企业必须管理两种类型以上物业


    答案:A,C,D,E
    解析:
    【解析I新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设一年的暂定期。故B选项排除。

  • 第5题:

    《物业承接查验办法》明确规定的物业服务企业的法律责任不包括()

    A.物业服务企业是独立的企业法人,以自己的名义享有民事权利,承担民事责任。
    B.自物业交接之日起,物业服务企业应履行合约规定的、法律法规规定的及行业规定义务。
    C.物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管。
    D.物业服务企业擅自承接未经查验的物业,给业主造成损失的应当承担相应的赔偿责任。

    答案:A
    解析:
    《物业承接查验办法》明确规定的物业服务企业的三项法律责任。本题正确选项为BCD,A项是物业服务企业的特征之一,不符合题意。

  • 第6题:

    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为()。

    • A、管理型物业服务企业
    • B、专业型物业服务企业
    • C、综合型物业服务企业
    • D、公益型物业服务企业

    正确答案:C

  • 第7题:

    物业服务企业应履行哪些义务?


    正确答案:按照物业服务合同要求提供物业服务;接受业主、业主委员会的监督,定期向业主大会、业主委员会报告物业服务合同履行情况和物业维修资金使用情况,并进行公示;公示物业服务合同约定的收费项目和标准;公示利用共用部位、共用设施设备经营收益和支出情况;协助有关部门制止违法、违规的行为,维护物业管理区域秩序;法律、法规规定和物业服务合同约定的其他义务。

  • 第8题:

    在我国企业建立和健全激励机制应遵循什么原则?


    正确答案:(1)激励人们树立崇高的理想、坚定的信念、高昂的时期。
    (2)给人们以尊重、支持和信任,给每个人以主人翁的地位。
    (3)激励领导人和管理者充分发挥自己的聪明才智,创造优异的业绩,做出更大的贡献。
    (4)在平等竞争、公平公正的原则下,实行责权利相结合,劳动报酬与劳动成果相联系,做到干部能上能下、员工能去能留、工资奖金有高有低。

  • 第9题:

    多选题
    《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务有()。
    A

    物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况

    B

    业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应及时答复

    C

    物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

    D

    在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供服务

    E

    物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。
    A

    物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算

    B

    每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况

    C

    物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

    D

    业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下哪几种法律关系是由《物业管理条例》确立的()
    A

    业主相互之间的关系

    B

    物业与物业服务企业之间的关系

    C

    开发企业与业主、物业服务企业之间的关系

    D

    供水、供电等单位与业主、物业服务企业之间的关系

    E

    社区居委会与业主大会、业主委员会的关系


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    下列关于物业服务企业的表述错误的是 ( )
    A

    物业服务企业具有独立的法人资格,以自己名义独立从事管理服务业务

    B

    物业服务企业在丁商登记机关注册领取营业执照

    C

    物业服务企业设立时需要经过物业行政主管部门的审批

    D

    物业服务企业应及时向所在地的物业行政主管部门备案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立( )基础之上的。

    A.建设单位与购房人签订的前期物业服务合同

    B.建设单位与物业管理企业签订的物业服务合同

    C.物业管理企业与业主签订的前期物业服务合同

    D.建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同

    E.建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同


    正确答案:DE

  • 第14题:

    乙物业管理公司的物业服务费的构成应包括( )。

    A.物业服务成本

    B.物业服务支出

    C.法定税费

    D.物业管理企业的利润


    正确答案:ACD

  • 第15题:

    业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是()

    A:业主与物业服务企业签订的物业服务合同
    B:公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同
    C:建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同
    D:业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同

    答案:C
    解析:
    业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同。

  • 第16题:

    物业服务企业的类型包括()

    A:管理型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:专业型物业服务企业
    D:服务型物业服务企业
    E:综合型物业服务企业

    答案:A,C,E
    解析:
    物业服务企业既是服务性单位,又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。

  • 第17题:

    《物业管理条例》规定,()选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。

    • A、物业服务企业
    • B、物业管理企业
    • C、建设单位
    • D、业主

    正确答案:C

  • 第18题:

    物业管理服务企业在物业管理中应履行哪些义务?


    正确答案: (1)履行物业管理服务合同,依法经营;(2)接受业主委员会和业主及使用人的监督;(3)重大管理措施应提交业主委员会审议批准;(4)接受行政管理部门监督指导;(5)定期向全体业主公布管理费用收支帐目;(6)物业管理服务合同终止时,须向业主委员会移交全部房屋、物业管理档案、财务等资料和本物业的公共财产,包括管理费、公共收入积累形成的资产。

  • 第19题:

    建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,应包含物业承接查验的内容。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    问答题
    在我国企业建立和健全激励机制应遵循什么原则?

    正确答案: (1)激励人们树立崇高的理想、坚定的信念、高昂的时期。
    (2)给人们以尊重、支持和信任,给每个人以主人翁的地位。
    (3)激励领导人和管理者充分发挥自己的聪明才智,创造优异的业绩,做出更大的贡献。
    (4)在平等竞争、公平公正的原则下,实行责权利相结合,劳动报酬与劳动成果相联系,做到干部能上能下、员工能去能留、工资奖金有高有低。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    物业管理机制是反映物业服务企业实现项目物业管理服务目标的基础,一般组成内容包括()。
    A

    目标管理责任制

    B

    员工培训机制

    C

    激励机制

    D

    监督机制

    E

    组织构架系统


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    物业服务成本测算应区别( ),由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定。

    正确答案: 不同物业的性质和要求
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    物业服务企业应建立哪几种激励机制?

    正确答案: ①目标激励
    ②精神激励
    ③物质激励
    ④福利激励
    ⑤荣誉激励
    ⑥参与激励
    ⑦考核激励
    解析: 暂无解析