购买决策过程

题目

购买决策过程

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1.消费者购买决策过程可以分为()?A.购买决策--引起需要--信息收集--方案评价---购后行为B.信息收集--引起需要--方案评价---购买决策--购后行为C.方案评价---信息收集--引起需要--购买决策--购后行为D.引起需要--信息收集--方案评价---购买决策--购后行为

2.运输消费者的购买决策过程?

3.消费者购买决策过程的第一环节是（）A搜集信息B确认需求C评估其他选择D购买决策

4.消费者购买决策过程的顺序通常为()。A、确认需要—>收集信息—>购买评估—>购买决策—>购后感受B、确认需要—>购买评估—>收集信息—>购买决策—>购后感受C、收集信息—>购买评估—>确认需要—>购买决策—>购后感受D、购买决策—>确认需要—>购买评估—>收集信息—>购后感受

参考答案和解析
正确答案: 一般由引起需要、收集信息、评级信息、评价方案、决定购买和购买后的行为五个阶段构成，但有时消费者会跳过或颠倒某些阶段。
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  • 第1题：

    购买决策过程


    正确答案: 一般由引起需要、收集信息、评级信息、评价方案、决定购买和购买后的行为五个阶段构成，但有时消费者会跳过或颠倒某些阶段。

  • 第2题：

    消费者的购买决策过程是从（）开始的。

    • A、收集相关信息
    • B、确认购买需要
    • C、做出购买决策
    • D、评估

    正确答案:B

  • 第3题：

    消费者购买决策过程的步骤包括（）。

    • A、识别需求
    • B、信息搜寻
    • C、购买决策
    • D、回购商品

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    生产者购买决策过程的主要步骤有哪些？在用户购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么？


    正确答案: 主要步骤：
    1、问题识别生产者用户认识自己，明确所要解决的问题。需要可由以下两方面原因引起：
    ①内部原因引起：存货下降、采购修正、生产全新产品、大修理等。
    ②外部原因引起：广告、展销、展览、他人推荐等。
    2、需要说明对所需项目进行价值分析，确定所需项目的特征和数量等最佳采购方案。（即功能与成本相匹配）
    在这一阶段里，购买者要详细说明：
    1）使用该产品有何价值。
    2）该产品的成本与使用价值是否相称。
    3）该产品的所有特性是否都必须。
    4）易磨损件能否用低成本方法生产。
    5）是否可找到便于使用的标准品。
    6）拟购品在生产规模和数量上能否保证企业所需。
    7）其它供应商是否会按较低价格供应。
    3、明确产品规格
    说明所购产品的品种、性能、特征、数量和服务，写出详细的技术说明书，作为采购人员的采购依据。即拿出采购清单、方案。
    4、物色供应商途径有通过资料或上网查询、派员出访、注意广告、参加展览会、咨询商业指导机构等。
    5、征求供应建议书即接受供应商报价作为供应商，一要充分显示自己的技术、财务、成本、质量优势，争取闯过第一关；二要热情、主动接受考察、参观，为采购商提供直观认识，增强采购商的购买信心，争取闯过第二关；三要在建议书上充分表现产品质量、交货能力、适应能力、价格优势等。
    6、选择供应商评估报价、比选条件。评价内容有供应商的产品质量、性能、产量、技术、价格、信誉、服务、交货能力等属性。
    7、签订合同即与供应商签订的最后订单，即签订合同。要注意合同的格式正确性和条款的完整性。
    8、绩效评价使用部门对供应商所提供的产品的意见。

  • 第6题：

    购买决策过程的第二阶段是（）。


    正确答案:方案评价

  • 第7题：

    简述铁路运输消费者购买决策过程。


    正确答案:认知运输需求——收集信息——评价选择——购买决策——购后感受

  • 第8题：

    下列哪一个不属于意志过程的阶段（）。

    • A、作出购买决策阶段
    • B、想象购买决策阶段
    • C、执行购买决策阶段
    • D、评价购买决策阶段

    正确答案:B

  • 第9题：

    认识问题是消费者购买决策过程的起点。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    消费者购买决策过程的步骤包括（）。
    A

    识别需求

    B

    信息搜寻

    C

    购买决策

    D

    回购商品


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在复杂的购买行为中，消费者决策过程包括（）。
    A

    引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策

    B

    引起需求、比较评价、购买决策、售后决策

    C

    搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策

    D

    引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在消费者购买决策过程中，属于购买中的过程的是（）。
    A

    认识需要

    B

    购买决策

    C

    选择评价

    D

    购后感受


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述产业购买决策的过程。


    正确答案: （1）认识需要；
    （2）确定需要；
    （3）说明需要；
    （4）物色供应商；
    （5）征求意见；
    （6）选择供应商；
    （7）签订合约；
    （8）检查合同履行情况。

  • 第14题：

    顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。


    正确答案:执行购买

  • 第15题：

    在消费者购买决策过程中，属于购买中的过程的是（）。

    • A、认识需要
    • B、购买决策
    • C、选择评价
    • D、购后感受

    正确答案:B

  • 第16题：

    组织购买决策过程


    正确答案: 和许多营销活动一样，购买过程可分成一系列连续的相互关联的阶段。1967年罗宾逊、费雷斯、温德通过观察研究提出了购买格子模型（buygridmodel），将购买种类与8个购买阶段联系起来。

  • 第17题：

    购买决策过程为（）

    • A、收集信息－确认需求－选择判断－购买决策－购后评价
    • B、收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价
    • C、确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价
    • D、确认需求－选择判断－收集信息－购买决策－购后评价

    正确答案:C

  • 第18题：

    在复杂的购买行为中，消费者决策过程包括（）。

    • A、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策
    • B、引起需求、比较评价、购买决策、售后决策
    • C、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策
    • D、引起需求、搜集信息、比较评价、购买决策、售后决策

    正确答案:A

  • 第19题：

    消费者的购买决策过程分为（）-（）-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。


    正确答案:认知运输需求；收集信息

  • 第20题：

    消费者购买决策过程始于搜集信息。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    简述消费者购买决策过程。


    正确答案:认识问题、信息搜集与处理、品牌评价与选择、购买行动、购后行为。

  • 第22题：

    填空题
    顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。

    正确答案： 执行购买
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    消费者的购买决策过程分为（）-（）-评价选择-购买决策-购后感受五个阶段。

    正确答案： 认知运输需求,收集信息
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    消费者的购买决策过程是从（）开始的。
    A

    收集相关信息

    B

    确认购买需要

    C

    做出购买决策

    D

    评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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