如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。

题目

如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。


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  • 第1题:

    若客户在挂失的同时,申请办理(),仅做挂失处理,不再补发保险合同。

    • A、退保
    • B、满期给付
    • C、理赔
    • D、红利领取

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    团体业务关于投保人解除保险合同描述正确的是()。

    • A、投保人申请退保时,退保金只能以转账方式支付,原则上应退回投保时的交费账户
    • B、主险合同退保,其附加险合同可以不办理退保手续
    • C、年交保费=半年交保费×2
    • D、保单合同已遗失的,须由投保单位亲自申请,并同时办理挂失手续

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    客户已经答应要电子保单了但是又反悔想要纸质保单,可以直接到公司的营销服务部服务柜面申请打印.


    正确答案:正确

  • 第4题:

    若客户在挂失的同时,申请办理退保、满期给付、理赔,仅做挂失处理,不再补发保险合同。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    客户在挂失的同时,申请办理(),仅作挂失处理,不再补发保险合同。

    • A、退保
    • B、理赔
    • C、满期
    • D、借款

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    客户长期性的迁居外地,可申请()保全项目,将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。

    • A、保单补发
    • B、重新出单
    • C、保单迁移
    • D、退保

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下关于健康保险产品退保的陈述,不正确的是()

    • A、通常情况下,年轻人的退保率高于老年人
    • B、保费递增的大额保单,退保率可能会随时间推移而升高
    • C、其他情况相同时,女性客户的保单退保率要低于男性客户
    • D、缴费频率较高的保单,退保率相对较高

    正确答案:C

  • 第8题:

    如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。


    正确答案:满期领取

  • 第9题:

    ()交易,客户需要向柜员提交保险单作认证,交易成功后柜面留存保险单,撤单和退保交易柜面需对保险单做作废处理。

    • A、犹豫期撤单
    • B、退保
    • C、满期给付
    • D、保单重打

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    被保险人身故,但保单又遗失了,在办理理赔时应先要到公司柜面(),然后再()。
    A

    补发保单;申请理赔

    B

    办理挂失;申请理赔

    C

    申请理赔;补发保单

    D

    提供理赔资料;补发保单

    E

    办理挂失;提供理赔资料


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    ()交易,客户需要向柜员提交保险单作认证,交易成功后柜面留存保险单,撤单和退保交易柜面需对保险单做作废处理。
    A

    犹豫期撤单

    B

    退保

    C

    满期给付

    D

    保单重打


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户长期性的迁居外地,可申请()保全项目,将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。
    A

    保单补发

    B

    重新出单

    C

    保单迁移

    D

    退保


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下保全服务项目,需客户亲自办理的有()。

    • A、变更投保人
    • B、保险合同借款
    • C、退保
    • D、保单挂失

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    若客户在挂失的同时,申请办理(),仅作挂失处理,不再补发保险合同。

    • A、生存金领取
    • B、退保
    • C、满期给付
    • D、理赔

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    对于只选择电子保单的客户,批改及退保时,可以要求客户提供纸质保单.


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户在挂失的同时,申请办理退保、满期给付、理赔,仅做挂失处理,不再补发保险合同。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    失效保单不可受理以下哪些保全项目()

    • A、保单借款
    • B、退保
    • C、满期给付
    • D、保单转移

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    客户保单遗失后,可通过()渠道申请挂失。

    • A、柜面
    • B、网站
    • C、95567
    • D、邮件

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    被保险人身故,但保单又遗失了,在办理理赔时应先要到公司柜面(),然后再()。

    • A、补发保单;申请理赔
    • B、办理挂失;申请理赔
    • C、申请理赔;补发保单
    • D、提供理赔资料;补发保单
    • E、办理挂失;提供理赔资料

    正确答案:E

  • 第20题:

    保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补发,否则保单自动解挂。

    • A、7天
    • B、15天
    • C、30天
    • D、60天

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补发,否则保单自动解挂。
    A

    7天

    B

    15天

    C

    30天

    D

    60天


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。

    正确答案: 满期领取
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于退保申请的处理流程,下列说法正确的是()。
    A

    柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询

    B

    柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请

    C

    保险公司返回相关退费信息,打印非犹豫期退保单交给客户签字确认

    D

    客户确认后,柜员发送保险公司确认交易,登记非犹豫期退保登记簿


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    客户保单遗失后,可通过()渠道申请挂失。
    A

    柜面

    B

    网站

    C

    95567

    D

    邮件


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析