CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变,首先是企业从以生产为中心的模式向以()A、产品为中心的模式转移B、服务为中心的模式转移C、客户为中心的模式转移D、市场为中心的模式转移

题目

CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变,首先是企业从以生产为中心的模式向以()

  • A、产品为中心的模式转移
  • B、服务为中心的模式转移
  • C、客户为中心的模式转移
  • D、市场为中心的模式转移

相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
更多“CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变,首先是企业从以生产为中心的模式向以()A、产品为中心的模式转移B、服务为中心的模式转移C、客户为中心的模式转移D、市场为中心的模式转移”相关问题
  • 第1题:

    B2B电子商务有多种形式,可以将其分为:()。

    A.其他模式

    B.多对多市场

    C.以客户为中心的模式

    D.以企业为中心的模式


    正确答案:ABD

  • 第2题:

    美国目前实施的MTM模式是一项全新的药物治疗管理模式,其核心理念是建立以( )为中心的服务模式

    A.以药品质量为中心

    B.以患者为中心

    C.以药品保障为中心

    D.以防止用药失误为中心


    正确答案:B

  • 第3题:

    检察机关内部部门间的制约模式主要有()。

    • A、以人为中心的制约模式
    • B、以案件为中心的制约模式
    • C、以行政为中心的制约模式
    • D、以效率为中心的制约模式

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    2001年后,中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向()的管理模式转变。

    • A、以客户为中心
    • B、以产值为中心
    • C、以销售为中心
    • D、以利润为中心

    正确答案:A

  • 第5题:

    “活动—经验”设计属于哪种课程设计模式()。

    • A、以学习者为中心的课程设计模式
    • B、以科目为中心的课程设计模式
    • C、以问题解决为中心的课程设计模式
    • D、以教师活动为中心的课程设计模式

    正确答案:A

  • 第6题:

    最先进的管理模式是()的人本管理模式。

    • A、以财为中心
    • B、以人为中心
    • C、以物为中心
    • D、以我为中心

    正确答案:B

  • 第7题:

    目前,网络计算模式主要有两种:以()为中心的计算模式和以()为中心的客户机/服务器的计算模式。


    正确答案:大型机;服务

  • 第8题:

    客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势:一个是企业的管理从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转变;另一个是企业管理的视角从内视型向()的转换。


    正确答案:外视型

  • 第9题:

    美国目前实施的MTM模式是一项全新的药物治疗管理模式,其核心理念是建立以()为中心的服务模式

    • A、以药品质量为中心
    • B、以患者为中心
    • C、以药品保障为中心
    • D、以防止用药失误为中心

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变,首先是企业从以生产为中心的模式向以()
    A

    产品为中心的模式转移

    B

    服务为中心的模式转移

    C

    客户为中心的模式转移

    D

    市场为中心的模式转移


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》,关于医院药事服务模式转变的说法,正确的是(   )
    A

    推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以服务为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以加强药学专业技术服务、参与临床用药为。

    B

    推进药学服务从“以病人为中心”转变为“以药学服务为中心”,从“以调剂药品为中心”转变为“提供药学服务为中心”

    C

    推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上,以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心

    D

    推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以人为本”,从“以保障药品供应中心”转变为“以重点加强药学专业技术服务、参与临来用药为中心


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    填空题
    客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势:一个是企业的管理从以产品为中心的模式向()的模式转变;另一个是企业管理的视角从内视型向外视型的转换。

    正确答案: 以客户为中心
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    21世纪造船模式将是“敏捷制造模式”该模式的核心时()的智能化技术。

    A、以船厂为中心

    B、与企业为中心

    C、以人为中心

    D、以货为中心


    参考答案:C

  • 第14题:

    2001年后,中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向(  )的管理模式转变。

    A.以客户为中心
    B.以产值为中心
    C.以销售为中心
    D.以利润为中心

    答案:A
    解析:
    我国2001年加人世界贸易组织后,外资银行的进入、经济全球化、资本流动国际化等,使得中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向以客户为中心、服务至上、强调客户关系管理,以达到银行利润最大化的专业化、差异化经营管理模式转变。

  • 第15题:

    客户管理是企业管理战略从“以市场或产品为中心”向“()”转移过程中的必然产物。

    • A、以市场为中心
    • B、以产品为中心
    • C、以客户为中心
    • D、以销售量为中心

    正确答案:C

  • 第16题:

    证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展,有必要建立起()的运营模式。

    • A、以服务为中心、客户至上
    • B、以产品为中心、客户至上
    • C、以服务为中心、公司至上
    • D、以产品为中心、公司至上

    正确答案:A

  • 第17题:

    先进制造生产模式实现了以技术为中心向以()为中心转变。

    • A、人
    • B、设备
    • C、管理
    • D、效益

    正确答案:A

  • 第18题:

    现代企业的运作模式是()。

    • A、以制造为中心
    • B、以技术为中心
    • C、以利润最大化为中心
    • D、以客户为中心

    正确答案:D

  • 第19题:

    客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势:一个是企业的管理从以产品为中心的模式向()的模式转变;另一个是企业管理的视角从内视型向外视型的转换。


    正确答案:以客户为中心

  • 第20题:

    要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的()

    • A、客户价值理念
    • B、市场经营理念
    • C、技术应用的理念
    • D、业务运作的理念

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变,这是客户关系管理的()
    A

    客户价值理念

    B

    市场经营理念

    C

    技术应用的理念

    D

    业务运作的理念


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展,有必要建立起()的运营模式。
    A

    以服务为中心、客户至上

    B

    以产品为中心、客户至上

    C

    以服务为中心、公司至上

    D

    以产品为中心、公司至上


    正确答案: C
    解析: 证券公司的业务主要面向股票及债券市场。证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展,有必要建立起以服务为中心、客户至上的运营模式,销售与持续销售并重,向投资者提供能帮助其更好地实现理财目标的一系列持续性服务。

  • 第23题:

    多选题
    检察机关内部部门间的制约模式主要有()。
    A

    以人为中心的制约模式

    B

    以案件为中心的制约模式

    C

    以行政为中心的制约模式

    D

    以效率为中心的制约模式


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    目前,网络计算模式主要有两种:以()为中心的计算模式和以()为中心的客户机/服务器的计算模式。

    正确答案: 大型机,服务
    解析: 暂无解析