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第1题：
简述电子商务服务业的发展趋势。
正确答案: （1）在网络企业低迷的情况下，EC服务网站，如旅游EC、金融EC以及拍卖EC等，却发展态势良好。
（2）可以说，服务业是EC的一个“金矿”。原因有三：A、借助于互联网EC服务业完成了空间和数量上的超越；B、EC服务业使用了网络营销手段和方法，实现了低成本运作；C、因为有大经济规模的支撑，经济全球化和生产效率的提高，为EC服务业开辟了广阔的市场。
（3）EC服务业，从理论上讲可利用互联网渗透到每个代理商、商业网站，甚至每个家庭。在新经济时代，EC正利用技术优势，通过创新、取代和融合三种方式向服务业渗透，不断开辟新的应用领域。在EC的商业领域应用面临支付和配送等难题而裹足不前时，服务业EC的应用为EC的发展展现了新的光明前景。 -
第2题：
简述优秀电子商务网站的特征。
正确答案: （1）高的技术融合量；
（2）优秀的用户界面质量；
（3）灵活的导航；
（4）丰富的产品和服务信息；
（5）合理的贸易方式；
（6）方便的信息交互。 -
第3题：
简述电子商务的商务特征。
正确答案: ①交易无纸化。电子交易以电子媒介取代了传统商务的纸张媒介，并以电子形式取代了传统的书面、签名形式。同时，信息的交流、记录、存储通过光、磁、电等技术手段完成。
②交易环境发生了变化。传统交易是“面对面”的交易，在特定地点与特定对象之间进行，交易双方或者由于在场、或者通过电话等必然地发生某种物理联系。电子交易则在很多情况下表现为“机对机”的交易，交易在互联网上进行，交易对象可能是互联网上遇到的任何人。在此情景中，传统的时空界限被突破，交易的环境具有更大的开放性。
③交易内容发生了变化。在电子商务时代，信息本身成为交易标的物。 -
第4题：
面向企业的电子商务服务业，按交易环节划分可以分为（）
- A、专项交易服务业
- B、行业性电子商务服务业
- C、软硬件服务业
- D、综合性电子商务服务业
- E、全程交易服务
正确答案:A,E -
第5题：
以下属于电子商务服务业的有（）。
- A、物流服务业
- B、电子商务交易平台服务业
- C、咨询服务业
- D、金融服务业
- E、代运营服务业
正确答案:A,B,C,D,E -
第6题：
问答题简述电子商务的技术特征和商业特征？正确答案： （一）电子商务的技术特征：
1、电子商务以现代信息网络技术为支撑
2、电子商务打破了传统商务活动的时空观念
3、电子商务以全国或全球市场为其经营市场
4、电子商务具有极大的便捷性和更高的协调性。
（二）电子商务商业的特征：
1、无纸化交易
2、交易环境发生了变化
3、交易内容发生了变化解析： 暂无解析 -
第7题：
多选题在电子商务时代，服务业将以更快的速度增长，这是因为（）A服务业最适合电子商务
B电子商务产品发展的新趋势要求服务业的配套发展
C电子商务的发展促进了服务的创新
D服务是无形的
E电子商务合作阶段
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述电子商务服务业的发展趋势。正确答案： （1）在网络企业低迷的情况下，EC服务网站，如旅游EC、金融EC以及拍卖EC等，却发展态势良好。
（2）可以说，服务业是EC的一个“金矿”。原因有三：A、借助于互联网EC服务业完成了空间和数量上的超越；B、EC服务业使用了网络营销手段和方法，实现了低成本运作；C、因为有大经济规模的支撑，经济全球化和生产效率的提高，为EC服务业开辟了广阔的市场。
（3）EC服务业，从理论上讲可利用互联网渗透到每个代理商、商业网站，甚至每个家庭。在新经济时代，EC正利用技术优势，通过创新、取代和融合三种方式向服务业渗透，不断开辟新的应用领域。在EC的商业领域应用面临支付和配送等难题而裹足不前时，服务业EC的应用为EC的发展展现了新的光明前景。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述电子商务服务业分类。正确答案： 指除商品交易活动以外的各行业，包括：证券、金融、旅游、人才中介、信息服务、房地产、文化娱乐、教育培训、体育健身、卫生保健等。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述服务业区位论中（营利性）服务业的类型及区位特征。正确答案： 1、以个人和家庭为对象，尽量接近消费者；
2、以企业（或行政机关等办公机构）为对象，分布于城市中心区；
3、具有办公机构性质职能的服务业：
①发挥管理职能的业务中心和办公机构—市中心；
②企业的子公司和部门中心—城市次级中心；
③从外部支援企业活动的职能—城市中心区。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题以下属于电子商务服务业的有（）。A物流服务业
B电子商务交易平台服务业
C咨询服务业
D金融服务业
E代运营服务业
正确答案： A,E解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述电子商务服务业的特征。正确答案： 广泛采用电子商务技术，通过建立自己的网站，在网上发布，同时，通过因特网提供各种信息服务。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述电子商务服务业分类。
正确答案:指除商品交易活动以外的各行业，包括：证券、金融、旅游、人才中介、信息服务、房地产、文化娱乐、教育培训、体育健身、卫生保健等。 -
第14题：
电子商务服务业
正确答案:不同与传统服务业，它广泛应用电子商务技术，通过建立自己的网站，在网上发布，并通过因特网提供各种信息服务。 -
第15题：
面向企业的电子商务服务业，按交易环节划分可以分为（）。
- A、专项交易服务业
- B、行业性电子商务服务业
- C、软硬件服务业
- D、综合性电子商务服务业
- E、全程交易服务业
正确答案:A,E -
第16题：
简述电子商务环境下物流的信息特征。
正确答案:（1）信息量大，分布广
（2）信息种类多
（3）信息动态性强 -
第17题：
简述电子商务的技术特征和商业特征？
正确答案: （一）电子商务的技术特征：
1、电子商务以现代信息网络技术为支撑
2、电子商务打破了传统商务活动的时空观念
3、电子商务以全国或全球市场为其经营市场
4、电子商务具有极大的便捷性和更高的协调性。
（二）电子商务商业的特征：
1、无纸化交易
2、交易环境发生了变化
3、交易内容发生了变化 -
第18题：
问答题简述现代服务业的特征。正确答案： （1）内涵日益丰富、经营方式不断创新
（2）政府所属的服务业在社会生活中的作用不断减弱
（3）经营日益国际化、网络化和一体化
（4）对外直接投资成为拓展服务地域范围的重要形式解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述与制造业相比，服务业突出的特征。正确答案：解析： -
第20题：
问答题简述电子商务的基本特征。正确答案： ⑴更广阔的环境。
⑵更广阔的市场。
⑶更快速的流通和低廉的价格。
⑷更符合时代的要求。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述优秀电子商务网站的特征。正确答案： （1）高的技术融合量；
（2）优秀的用户界面质量；
（3）灵活的导航；
（4）丰富的产品和服务信息；
（5）合理的贸易方式；
（6）方便的信息交互。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题面向企业的电子商务服务业，按交易环节划分可以分为（）A专项交易服务业
B行业性电子商务服务业
C软硬件服务业
D综合性电子商务服务业
E全程交易服务
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题面向企业的电子商务服务业，按行业范围划分可以分为（）。A专项交易服务业
B综合性电子商务服务业
C行业性电子商务服务业
D全程交易服务业
E软硬件服务业
正确答案： E,A解析： 暂无解析