美国人说话往往直接切入主题，而中国人则喜欢先寒暄两句。这是（）方面的文化冲突。A、显性文化B、价值观C、制度文化D、人力资源

第1题：

第2题：

天底下最喜欢听恭维话的人是（）

• A、美国人
• B、中国人
• C、韩国人
• D、法国人

正确答案:B

第3题：

美国人讲话喜欢开门见山，直奔主题，而中国人则喜欢先客套一番，然后再进入主题，这体现了语言交流跨文化差异中比较显著的一个特征：（）。

• A、空间距离
• B、高语境和低语境
• C、直接和婉转
• D、语音语调

正确答案:C

第4题：

“错误的决策比贪污还厉害。”这是指（）

• A、日本人
• B、德国人
• C、美国人
• D、中国人

正确答案:C

第5题：

关于谈判文化和风格，以下正确的是（）

• A、美国人喜欢很快进入主题，不太重视谈判前个人关系的建立
• B、英国人常常是比较冷静、稳健，喜欢按部就班
• C、法国人往往十分健谈，口若悬河，不太注重生意上的细节
• D、德国人比较谨慎、保守、严谨，办事有计划、雷厉风行

正确答案:A,B,C,D

第6题：

御史又被称为“言官”，即负责“说话”的官，这是因为他们（）。

• A、掌握第一手材料，故须首先发言
• B、没有处理具体案件的权力
• C、御史往往喜欢反驳别人
• D、御史都是学者，所以发言很厉害

正确答案:B

第7题：

尽快切入主题，不要寒暄，要多听少说，做记录，不随便插话。是与支配型性格进行沟通的技巧。（）

正确答案:错误

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

同外商初次交往时，喜欢先进行个人直接面谈，而不喜欢通过书信结交的是（）。

• A、美国人
• B、日本人
• C、英国人
• D、法国人

正确答案:B

第14题：

关于中美文化的主要区别，下面正确的说法有？（）

• A、美国人更强调参与，中国人更倾向命令：
• B、美国人强调个人成功，中国人更看重集体；
• C、美国人希望得到明确指令，中国人则更容忍不确定性；
• D、美国人更注重短期的工作任务，中国人则更关注长期的人员关系。

正确答案:A,B,D

第15题：

中国人喜欢和别人（），而不是竞争。

正确答案:较量

第16题：

理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题

正确答案:错误

第17题：

在与客户沟通的开场中要尽快切入主题，切忌与客户寒暄。（）

正确答案:错误

第18题：

一事一报——指一篇消息通常只报道一个有意义的新闻事件，或事物发展的某一侧面。主主题集中而鲜明，表述直接而朴实，往往直叙其事，用事实说话，语言简洁明了，篇幅短小。

正确答案:正确

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：