参考答案和解析
正确答案: (1)收集企业内部关系的信息:企业人员状况、企业评价状况、人际关系信息、企业员工期望。
(2)制定企业内部文化公关方案。
(3)实施企业内部文化公关方案。
(4)评估企业内部文化公关活动。
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  • 第1题:

    1.企业文化用于企业内部公关的目标是( )。

    (A)奖励与惩罚(B)协调与奖惩(C)沟通与奖惩(D)沟通与协调

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    简述国际财经公关的传播手段和方式。
    国际财经公关的传播手段包括各种组织传播、人际传播、大众传播、各种文字沟通、非文字沟通的方法,包括各种印刷媒介、电子媒介、实物媒介的技术。

  • 第3题:

    怎样理解企业文化的公关地位?
    (1)企业文化是企业公关的中介:
    ①企业公关中介的内容之一是传播工具,即传播的物质载体。
    ②企业公关中介的内容之二是传播工具所载有的传播信息。
    (2)企业文化是企业公关的最重要中介:
    ①从企业文化方面看,企业文化形成及其反展的具体方式,其实就是企业公关活动本身。
    ②从企业公关方面看,企业公关作为一种企业公关主体向企业公关客体传播信息的活动,其传播的一切信息都包含了企业文化的信息。

  • 第4题:

    简述企业文化用于企业内部公关的方式。
    (1)收集企业内部关系的信息:企业人员状况、企业评价状况、人际关系信息、企业员工期望。
    (2)制定企业内部文化公关方案。
    (3)实施企业内部文化公关方案。
    (4)评估企业内部文化公关活动。

  • 第5题:

    简述制定和实施企业内部文化公关方案的内容。
    广义:表现为企业高层领导根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动,这一活动大多属于企业高层领导关于企业内部文化公关的选择和决策行为。
    狭义:企业制定内部文化公关方案,只要表现为企业公关部根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动。

  • 第6题:

    适用于组织公关严重失调,形象受到损害时的公关活动方式是()。

    • A、维系型公关
    • B、防御型公关
    • C、进攻型公关
    • D、矫正型公关

    正确答案:D

  • 第7题:

    企业文化是怎样用于企业内部公关目标的?


    正确答案: (1)企业内容的沟通与协调。
    (2)沟通与协调的必要性。

  • 第8题:

    问答题
    简述制定和实施企业内部文化公关方案的内容。

    正确答案: 广义:表现为企业高层领导根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动,这一活动大多属于企业高层领导关于企业内部文化公关的选择和决策行为。
    狭义:企业制定内部文化公关方案,只要表现为企业公关部根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述国际财经公关的传播手段和方式。

    正确答案: 国际财经公关的传播手段包括各种组织传播、人际传播、大众传播、各种文字沟通、非文字沟通的方法,包括各种印刷媒介、电子媒介、实物媒介的技术。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    企业文化用于企业内部公关的目标是()。
    A

    奖励与惩罚

    B

    协调与奖惩

    C

    沟通与奖惩

    D

    沟通与协调


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    怎样理解企业文化的公关地位?

    正确答案: (1)企业文化是企业公关的中介:
    ①企业公关中介的内容之一是传播工具,即传播的物质载体。
    ②企业公关中介的内容之二是传播工具所载有的传播信息。
    (2)企业文化是企业公关的最重要中介:
    ①从企业文化方面看,企业文化形成及其反展的具体方式,其实就是企业公关活动本身。
    ②从企业公关方面看,企业公关作为一种企业公关主体向企业公关客体传播信息的活动,其传播的一切信息都包含了企业文化的信息。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述企业文化用于企业内部公关的方式。

    正确答案: (1)收集企业内部关系的信息:企业人员状况、企业评价状况、人际关系信息、企业员工期望。
    (2)制定企业内部文化公关方案。
    (3)实施企业内部文化公关方案。
    (4)评估企业内部文化公关活动。
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  • 第13题:

    针对企业内部成员的公关活动被称为()。

    A公共关系

    B企业内部公关

    C顾客公关

    D新闻媒体公关


    B

  • 第14题:

    评估企业内部文化公关的方式是什么?
    (1)评估人员进行直接观察的方式。
    (2)评估人员对文化公关对象进行调查的方式。
    (3)评估人员收集分析各种相关资料的方式评估企业内部文化公关活动是企业内部公关活动“一次性循环”的最后一个环节,“一次性循环”意在表现这样的意思:企业内部文化公关活动,从收集信息到评估活动,处于周而复始的不断循环之中。

  • 第15题:

    企业文化用于企业外部公关的方式?
    (1)收集企业外部关系的信息:外部公众构成、企业外部形象、相关经营信息、外部公众需求。
    (2)制定企业外部文化公关方案。
    (3)实施企业外部文化公关方案。
    (4)评估企业外部文化公关活动。

  • 第16题:

    简述企业内部团队文化竞争力建设的方式。
    (1)树立和贯彻崇高目标(崇高目标具有超越性和持久性)。
    (2)树立和贯彻务实精神。
    (3)崇高目标和务实精神的统一。

  • 第17题:

    制定和实施企业文化外部公关方案是什么?
    制定:
    (1)从广义的企业公关主体出发,企业制定外部文化公关方案,主要表现为企业组织根据特定的企业外部文化公关目标,制定详细的企业外部文化公关计划和措施的活动。
    (2)从狭义的企业公关主体出发,企业制定外部文化公关方案,主要表现为企业公关部根据特定的企业外部文化公关目标,制定详细的企业外部文化公关的计划和措施活动。
    实施:
    (1)立足于广义的企业公关主体,实施这一方案常常既是一种文化公关活动,又包含更为明确的其他目的。
    (2)立足于狭义的企业公关主体,实施这一方案常常一种比较纯粹的文化公关活动。

  • 第18题:

    企业文化用于企业内部公关的目标是()。

    • A、奖励与惩罚
    • B、协调与奖惩
    • C、沟通与奖惩
    • D、沟通与协调

    正确答案:D

  • 第19题:

    企业文化用于企业外部公关的目标?


    正确答案: (1)企业外部的沟通与信任:企业的外部环境,具体包含三个层次,即文化环境(主要指一般文化环境、民族文化环境、地域文化环境、异域文化环境)、经济环境(主要指原料供应商、竞争对手和消费对象)、社会环境(主要指政府、金融机构、税务机构、社区、相关大众)。
    环境分三个层次:基本层次是顾客即消费对象;第二层次是原料供应商和竞争对手;第三层次是企业生存和发展的重要条件。
    (2)沟通与信任的必要性
    企业与外部环境之间尽管常常处于统一之中,他们也常常处在矛盾之中。

  • 第20题:

    问答题
    企业文化如何应用于企业内部公关活动?

    正确答案: (1)企业文化用于企业内部公关的目标
    广义:表现为企业高层领导根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动,这一活动大多属于企业高层领导关于企业内部文化公关的选择和决策行为。
    狭义:企业制定内部文化公关方案,只要表现为企业公关部根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动。
    (2)企业文化用于企业内部公关的方式
    ①评估人员进行直接观察的方式。
    ②评估人员对文化公关对象进行调查的方式。
    ③评估人员收集分析各种相关资料的方式。
    评估企业内部文化公关活动是企业内部公关活动“一次性循环”的最后一个环节,“一次性循环”意在表现这样的意思:企业内部文化公关活动,从收集信息到评估活动,处于周而复始的不断循环之中。
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  • 第21题:

    问答题
    企业文化用于企业外部公关的方式?

    正确答案: (1)收集企业外部关系的信息:外部公众构成、企业外部形象、相关经营信息、外部公众需求。
    (2)制定企业外部文化公关方案。
    (3)实施企业外部文化公关方案。
    (4)评估企业外部文化公关活动。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    评估企业内部文化公关的方式是什么?

    正确答案: (1)评估人员进行直接观察的方式。
    (2)评估人员对文化公关对象进行调查的方式。
    (3)评估人员收集分析各种相关资料的方式评估企业内部文化公关活动是企业内部公关活动“一次性循环”的最后一个环节,“一次性循环”意在表现这样的意思:企业内部文化公关活动,从收集信息到评估活动,处于周而复始的不断循环之中。
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  • 第23题:

    单选题
    针对企业内部成员的公关活动被称为()。
    A

    公共关系

    B

    企业内部公关

    C

    顾客公关

    D

    新闻媒体公关


    正确答案: B
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  • 第24题:

    问答题
    企业文化用于企业外部公关的目标?

    正确答案: (1)企业外部的沟通与信任:企业的外部环境,具体包含三个层次,即文化环境(主要指一般文化环境、民族文化环境、地域文化环境、异域文化环境)、经济环境(主要指原料供应商、竞争对手和消费对象)、社会环境(主要指政府、金融机构、税务机构、社区、相关大众)。
    环境分三个层次:基本层次是顾客即消费对象;第二层次是原料供应商和竞争对手;第三层次是企业生存和发展的重要条件。
    (2)沟通与信任的必要性
    企业与外部环境之间尽管常常处于统一之中,他们也常常处在矛盾之中。
    解析: 暂无解析