女性消费者群的心理与行为特征主要包括：（）A、具有较强的情感特征B、追求时髦与美感C、挑选商品复杂细腻D、注重商品的实惠和便利E、自尊自重心理强烈

第1题：

第2题：

第3题：

消费行为的细分变量包括（）

• A、消费者的心理特征
• B、消费者的品牌偏好
• C、消费者追求的利益点
• D、消费者的个人收入

正确答案:B,C

第4题：

消费者心理与行为的研究对象在具体内容上，可分为：（）

• A、消费者的心理活动基础
• B、消费者的购买行为
• C、消费者群体的心理与行为
• D、消费者心理与社会环境
• E、消费者心理与行为与市场营销

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

试比较男性消费者群体与女性消费者群体心理与行为的差异。

正确答案: 女性消费者的消费心理与特征：
（1）注重商品的外表和情感因素；
（2）购买商品缺乏自信心和果断性；
（3）注重商品的便利性；
（4）注重商品的多样化和个性化，喜欢炫耀，自尊心强；
（5）主动消费多；
（6）冲动性购买多。
男性消费者的消费心理与特征：
（1）注重商品质量、实用性，购买动机感情色彩比较淡薄；
（2）购买商品目的明确、迅速果断；
（3）强烈的自尊好胜心，购物不太注重价值问题；
（4）购买动机具有被动性。

第6题：

企业为了选择目标市场，通常需要对整体市场需求进行细分。对于消费品市场来说，进行市场需求细分所依据的因素主要有以下几类：（）

• A、消费者所在地理区域、待业特征、购买规模、购买行为
• B、消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征
• C、消费者所在待业购买规模、地理区区域、购实行为
• D、消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征

正确答案:B

第7题：

消费者的个性心理特征主要包括人的（）。

• A、能力
• B、欲望
• C、气质
• D、性格

正确答案:A,C,D

第8题：

消费者行为学的研究对象有（）

• A、消费者的购买行为
• B、消费者的心理活动基础
• C、消费者群体的心理与行为
• D、市场营销与消费者心理

正确答案:A,B,C,D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

“追求个性、表现自我”是（）的心理特征。

• A、女性消费者
• B、青年消费者
• C、男性消费者
• D、中年消费者

正确答案:B

第15题：

儿童与少年消费者群的营销心理策略有哪些？

正确答案:（1）区别不同的对象，采取不同的心理诉求方式
（2）运用直观形象，吸引购买者注意，促成购买行为
（3）提高识记程度，灌输企业或商品印象

第16题：

论述老年消费者购买行为特点、心理特征及营销心理策略。

正确答案: 消费特点：饮食消费减少，保健品消费增加；穿着类商品追求舒适、使用。也追求华丽和质地好；用的商品追求安全和便利；居住环境追求安静；学习健身、旅游休闲需要提升。
心理特征：惯性强，对商品品牌、商标忠诚度高；追求方便实用，要求提供良好的服务；需求结构发生变化；生活态度影响着消费心理。
心理策略：厂家要深入调查老年人的消费特点，开发、生产适合老年人需要的各类商品；在消费老年人用品时，应提供良好的专门服务场所，以满足老年人购物心理要求方便、舒适的购物环境；广告促销不但要针对老年人，还可以正对老年人的子女晚辈开展。

第17题：

消费者购买行为模式中的购买者特征不包括（）。

• A、文化
• B、社会
• C、个人
• D、心理
• E、职业

正确答案:E

第18题：

消费者个性心理特征的差异性主要表现在（）

• A、心理活动
• B、认识能力
• C、购买行为
• D、分析能力

正确答案:C

第19题：

对消费者的个性心理特征的研究主要包括：（）

• A、消费者的兴趣
• B、消费者的消费技能
• C、消费者气质、性格
• D、消费者动机的类型

正确答案:A,B,C

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：