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  • 第1题:

    经营者的售后服务义务主要是()。

    A.可以与消费者约定严于法律规定的售后服务义务

    B.在法律未对售后服务义务作出规定的情况下,亦可与消费者约定对其出售的商品实行修理、更换或退货等义务

    C.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下,经营者可以按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务

    D.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下,经营者应当按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务


    参考答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    经营者可以与消费者约定义务,但约定义务不得违背法律、行政法规的规定。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    经营者的()是指经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

    A.提供真实信息的义务
    B.保证人身和财产安全的义务
    C.听取意见、接受监督的义务
    D.履行法定或约定义务

    答案:D
    解析:
    经营者履行法定或约定义务是指经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

  • 第4题:

    (2018年)金融机构违背法律、行政法规、部门规章规定的受托人应尽的法定义务以及违反有关委托合同所约定的有关金融机构应该承担的具体约定义务是()。

    A.直接义务
    B.违背受托义务
    C.违背信托义务
    D.间接义务

    答案:B
    解析:
    违背受托义务是指金融机构违背法律、行政法规、部门规章规定的受托人应尽的法定义务以及违反有关委托合同所约定的有关金融机构应该承担的具体约定义务。

  • 第5题:

    经营者和消费者之间的约定不得

    A.违背法律、法规的规定
    B.有欺诈嫌疑
    C.不利于一方的条款
    D.与交易无关

    答案:A
    解析:
    经营者可以与消费者约定义务,约定义务不得违背法律、行政法规的规定。故选A。

  • 第6题:

    银行向银行消费者提供产品或者服务,如果双方有约定,应当按照约定履行义务,即使约定违背了相关法律、法规。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    根据消费者权益保护法,经营者负有()标明真实标记的义务,出具购货凭证和服务单据的义务,保证商品和服务质量的义务,履行“三包”的义务,不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。

    • A、履行法律规定和与消费者约定的义务
    • B、接受消费者监督的义务
    • C、保证商品和服务安全的义务
    • D、提供真实信息的义务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    金融机构违背法律、行政法规、部门规章规定的受托人应尽的法定义务以及违反有关委托合同所约定的有关金融机构应该承担的具体约定义务是()。

    • A、直接义务
    • B、违背受托义务
    • C、违背信托义务
    • D、间接义务

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    根据消费者权益保护法,经营者负有()标明真实标记的义务,出具购货凭证和服务单据的义务,保证商品和服务质量的义务,履行“三包”的义务,不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。
    A

    履行法律规定和与消费者约定的义务

    B

    接受消费者监督的义务

    C

    保证商品和服务安全的义务

    D

    提供真实信息的义务


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    经营者和消费者有约定的,应当按照()履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    A

    规则

    B

    认识

    C

    意见

    D

    约定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    银行向银行消费者提供产品或者服务,如果双方有约定,应当按照约定履行义务,即使约定违背了相关法律、法规。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    经营者向消费者提供商品,有约定义务的,必须按约定义务履行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列各项中,是经营者负有的义务有()。

    A.履行法律规定和与消费者约定的义务

    B.保证商品和服务安全的义务

    C.完全满足消费者要求义务

    D.出具购货凭证和服务单据的义务


    正确答案:ABD

  • 第14题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违反法律法规的前提条件下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应按照( )

    A、中华人民共和国质量法履行义务

    B、有关约定履行义务

    C、有关法律履行义务

    D、行业规定履行义务


    参考答案:B

  • 第15题:

    遵守相关法律是银行对消费者的主要义务之一,下列说法中,错误的有( )。

    A.银行和消费者有约定的,应当按照约定履行义务
    B.银行和消费者有约定的,双方的约定不得违背银行利益
    C.银行不得使用格式合同作出对银行业消费者不公平的规定
    D.银行应当以告示的方式免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任

    答案:B
    解析:
    银行对消费者的主要义务之一是遵守相关法律,其中规定,银行向银行业消费者提供产品或者服务,应当遵守国家相关法律规定。银行和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背相关法律、法规。银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任。

  • 第16题:

    金融机构违背法律、行政法规、部门规章规定的受托人应尽的法定义务以及违反有关委托合同所约定的有关金融机构应该承担的具体约定义务是( )。

    A.直接义务
    B.违背受托义务
    C.违背信托义务
    D.间接义务

    答案:B
    解析:
    违背受托义务是指金融机构违背法律、行政法规、部门规章规定的受托人应尽的法定义务以及违反有关委托合同所约定的有关金融机构应该承担的具体约定义务。

  • 第17题:

    经营者和消费者有约定的,应当按照()履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

    • A、规则
    • B、认识
    • C、意见
    • D、约定

    正确答案:D

  • 第18题:

    经营者和消费者对商品质量有约定的,应当按约定执行,但双方约定不得违背法律、法规的规定。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    关于经营者的义务,下列描述正确的有()

    • A、保证商品或服务安全的义务
    • B、履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务
    • C、标明经营者真实名称和标记的义务
    • D、承担“三包”和其他责任的义务
    • E、不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    判断题
    法律虽有规定,但经营者与消费者另有约定的,经营者按照约定履行义务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于经营者的义务,下列描述正确的有()
    A

    保证商品或服务安全的义务

    B

    履行有关法律法规规定的义务和与消费者约定的义务

    C

    标明经营者真实名称和标记的义务

    D

    承担“三包”和其他责任的义务

    E

    不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下,经营者向消费提供商品或者服务时,应当按照( )。
    A

    《中华人民共和国产品质量法》履行义务

    B

    有关约定履行义务

    C

    有关法律履行义务

    D

    行业规定履行义务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    经营者可以与消费者约定义务,但约定义务不得违背法律、行政法规的规定。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析