在电子银行的服务收费上，农村中小金融机构对于服务减免的优惠措施包括的免费项目、免费的幅度、免费的周期、免费的对象等的宣传应当采取模糊性的、有歧义的用语。

第1题：

第2题：

广汽汇理免费贷后服务不包括（）

• A、免费变更还款日服务
• B、免费全部提前还款服务
• C、免费展期服务
• D、免费调整剩余贷款期限服务

第3题：

在电子银行的服务收费上，为了减小与客户的纠纷，预防违规、违约或侵权的法律风险，农村中小金融机构应当采取以下（）风险控制措施。

• A、根据有关法律法规和监管规章，合理确定电子银行服务收费项目，制定明确的收费标准
• B、通过公告等将收费项目、收费标准告知客户，保护客户的知情权
• C、要与客户签订协议
• D、不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传
• E、应当与客户约定收取电子银行费用的方式，并依照约定的方式进行扣费处理

第4题：

公共就业服务机构为残疾人提供的就业服务应当（）。

• A、减免收费
• B、按规定收费
• C、免费

第5题：

社区中的公益性互联网上网服务设施，应当对未成年人（）开放，为未成年人提供安全、健康的上网服务。

• A、免费
• B、无偿
• C、优惠
• D、免费或者优惠

第6题：

开展农村公共卫生服务项目工作的服务方式是（）。

• A、主动服务
• B、上门服务
• C、免费服务
• D、主动上门免费服务

第7题：

收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目有什么？

第8题：

对于按政策规定可以减免收费的省内、省外绿通车，其优惠标准为（）。

• A、省内车辆全程减半，省外车辆固定线路减半
• B、省内车辆全程免费，省外车辆固定线路减半
• C、省内车辆全程免费，省外车辆固定线路免费
• D、省内、省外车辆全程免费

第9题：

总代对客户的售后补件服务为（），其中0.3%为公司支持。

• A、免费支持
• B、0.3%免费，超额部分收费
• C、0.6%免费，超额部分收费
• D、全部收费

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

在免费价格类型中，电子邮件信箱属于（）

• A、产品和服务完全免费
• B、产品实行有限次免费
• C、服务实行有限次免费
• D、产品或服务实行部分功能免费

第15题：

增值服务信息按内容分为免费信息与收费信息。客户申请的增值服务信息原则上实行（）

• A、无偿服务
• B、有偿服务
• C、部分免费
• D、全部收费

第16题：

产品或服务可以免费数次，超过之后就要收费属于（）

• A、完全免费
• B、限制免费
• C、部分免费
• D、捆绑免费

第17题：

刘少奇同志故居向各位游客提供十项免费服务，包括免费参观、免费停车、免费提供讲解和景区导游、免费发放景区宣传资料、免费直饮水、免费提供简易药品和残疾人士用品、免费餐饮、免费洗手间、免费为基层党团组织讲授党课、团课和思想道德教育课等。

第18题：

《母婴保健法》规定，对于依法接受终止妊娠或者结扎手术的，应当给予（）

• A、酌情减半收费服务
• B、免费服务
• C、酌情收费服务
• D、有偿服务
• E、酌情免费服务

第19题：

针对办理转账、缴费等业务的客户，在岗服务人员电子银行的营销推广策略有（）

• A、充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户
• B、宣传兴业银行现行的手续费优惠，如收款行所在地有兴业银行网点就免费，普通同城跨行转账免费，黑白金客户免费等
• C、推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能，如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等
• D、强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等

第20题：

关于自助机具服务价格下列说法错误的是（）。

• A、存款均免费
• B、取款本行本地免费，异地或他行收费
• C、转账本行本地免费
• D、取款本地免费，异地收费

第21题：

第22题：

第23题：