服务性运作的基本特征是？

题目

服务性运作的基本特征是？

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1.按照顾客直接接触的程度,可将服务性运作划分为()。A、高接触性运作B、纯服务性运作C、混合型运作D、准制造型运作

2.服务性运作有哪些类型？

3.制造性生产和服务性运作有哪些区别？

4.社区服务与社会实践课程的基本特征是（）。A实践性B社会性C服务性D体验性

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  • 第1题：

    服务性运作比制造性运作的辐射范围广。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    税收的基本特征有（）

    • A、强制性
    • B、无偿性
    • C、政治性
    • D、固定性
    • E、服务性

    正确答案:B,D,E

  • 第3题：

    正式组织的基本特征是设立的程序化、解散的程序化、运作的程序化。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    根据各类社会组织生产特征的不同，生产运作可以归纳为以下两种类型（）。

    • A、制造性运作
    • B、服务性运作
    • C、科学性运作
    • D、艺术性运作

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    主要面对服务性企业的管理，指的是（）

    • A、生产管理
    • B、生产与运作管理
    • C、运作或运营管理
    • D、服务管理

    正确答案:D

  • 第6题：

    （）是事业单位与社会团体得以区别的基本特征。

    • A、服务性
    • B、公益性
    • C、实体性
    • D、公有性

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是事业单位与社会团体得以区别的基本特征。

    • A、行政性
    • B、社会性
    • C、服务性
    • D、实体性

    正确答案:D

  • 第8题：

    问答题
    服务性运作的特征

    正确答案： 服务运作的生产效率难以预定、质量标准难以建立、与顾客接触是他的一个重要内容、不能通过库存来调节。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    制造性生产和服务性运作有哪些区别？

    正确答案： 这两类生产的基本区别如下：
    （1）产出的物理性质不同；（2）资本的密集程度不同；（3）与顾客的接触程度不同；（4）企业辐射的范围不同；（5）绩效的评估方法不同。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    社区服务与社会实践课程的基本特征是（）。
    A

    实践性

    B

    社会性

    C

    服务性

    D

    体验性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    生产与运作战略具有哪些基本特征？

    正确答案： （1）重视科学技术的应用
    （2）生产运营模式以多品种、小批量为主
    （3）生产运营系统的柔性化
    （4）追求“绿色”生产
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    主要面对服务性企业的管理，指的是（）
    A

    生产管理

    B

    生产与运作管理

    C

    运作或运营管理

    D

    服务管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务性运作的特征


    正确答案: 服务运作的生产效率难以预定、质量标准难以建立、与顾客接触是他的一个重要内容、不能通过库存来调节。

  • 第14题：

    广告运作的基本特征有哪些？


    正确答案: 广告运作的各个部门，分别对广告从起点到终点之间的诸多未知因素进行客观分析和决策，以寻求达到广告目标的最佳途径的过程。

  • 第15题：

    服务业运作管理和客户关系密切，因此服务性运作的响应时间应该尽量短，而且选择地址要考虑顾客的便利程度。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    生产与运作战略具有哪些基本特征？


    正确答案: （1）重视科学技术的应用
    （2）生产运营模式以多品种、小批量为主
    （3）生产运营系统的柔性化
    （4）追求“绿色”生产

  • 第17题：

    公共信息的基本特征是（）。

    • A、多样性
    • B、单一性
    • C、私人性
    • D、公共性
    • E、服务性

    正确答案:A,D,E

  • 第18题：

    保险的基本特征主要有（）。

    • A、经济性
    • B、服务性
    • C、互助性
    • D、科学性
    • E、契约性

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    判断题
    服务性运作比制造性运作的辐射范围广。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    根据各类社会组织生产特征的不同，生产运作可以归纳为以下两种类型（）。
    A

    制造性运作

    B

    服务性运作

    C

    科学性运作

    D

    艺术性运作


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    广告运作的基本特征有哪些？

    正确答案： 广告运作的各个部门，分别对广告从起点到终点之间的诸多未知因素进行客观分析和决策，以寻求达到广告目标的最佳途径的过程。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    服务性运作有哪些类型？

    正确答案： 服务性运作的类型如下：
    （1）按照是否提供有形产品，可分为纯服务性运作和一般服务性运作。
    （2）按照与顾客接触的程度，可分为高接触型、混合型和准制造型运作。
    （3）按生产系统的特性划分，可分为技术密集型运作和人员密集型运作。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    服务性运作的基本特征是？

    正确答案： 提供劳务，而不是制造有形产品，但是不制造有形产品不代表不提供有形产品。
    解析： 暂无解析

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