简述汽车服务企业的计量管理内容？

第1题：

汽车服务企业的科研管理包括课题管理、成果管理和产业业绩等内容。

正确答案:错误

第2题：

（）是汽车服务企业从事各项技术服务活动的技术依据和技术保证，使汽车服务企业服务质量的保证，是企业的生命源泉。

A、计量管理
B、维修档案
C、技术档案
D、计量档案

正确答案:C

第3题：

简述汽车服务企业选址时商圈分析的主要内容。

正确答案: 商圈分析的主要内容：
⑴人口规模及特征：人口总量和密度；
⑵劳动力保障：管理层学历、工资水平，普通员工学历、工资水平；
⑶供货来源：运输成本；运输与供货时间；可获得性与可靠性；
⑷促销：促销手段以及可传播性；成本与经费情况；
⑸经济情况：主导产业；季节性经济性波动；经济增长点；
⑹竞争情况：现有竞争者的商业形式、位置、数量、规模、营业方针、经营风格、经营商品、服务对象；所有竞争者的优势与弱点分析；长期和短期的企业变动；
⑺法规：税收；执照；环境保护制度；⑻其他：租金；投资的最高金额；四周交通的情况等。

第4题：

论述汽车服务企业的计量管理内容。

正确答案: 1、汽车服务企业应设立专门的计量器具保管部门，配备专门的人员负责计量器具和保管工作。
2、组织好对使用计量器具人员的计量基本知识的教育和训练，使之能正确操作使用和维护保养计量器具
3、加强对在用计量器具的管理。主要应抓好定期检定、正确使用和日常登记管理三个环节。A建立计量器具的管理卡片或台帐；b制定企业计量器具管理目录；c严格执行计量器具强制检定的规定；d对非强制检定的计量器具，应按照内部制度，定期检定；e建立抽检制度。

第5题：

简述汽车服务企业技术管理的主要内容和任务。

正确答案:汽车服务企业技术管理的主要内容包括：科研与技术开发管理；机具设备管理；基本技术管理；维护技术工艺管理。主要任务有⑴开发新技术、应用新技术、发展新市场。⑵提高技术水平，建立企业核心竞争力。⑶为企业建立良好的生产技术工作秩序，保证生产正常进行。

第6题：

问答题

简述汽车服务企业技术管理的含义和主要内容。

正确答案：汽车服务企业技术管理的含义是对汽车服务企业生产中全部技术活动进行计划、组织、协调、控制、激励等方面的管理工作的总称。主要内容包括：科研与技术开发管理；机具设备管理；基本技术管理；维护技术工艺管理。

解析：暂无解析

第7题：

问答题

阐述汽车服务企业技术档案管理内容。

正确答案：
第一，汽车服务企业技术部门应安排专人从事技术档案的管理工作，各部门有专门人员负责本*部门与生产经营活动相关的档案管理，并负责将本*部门的技术档案送达技术部门汇总。
第二，技术部门负责技术档案管理工作的人员，负责对技术档案分类汇总，并绘制技术档案分类目录，并将其公布在企业内部网上，便于企业内部的各个部门查询。
第三，企业设置专门的技术档案室，技术档案室应符合国家档案管理规定的条件。在企业条件不许可时，技术档案可以与其他档案共同摆放在通用档案中，但必须分类陈列，便于查询。
第四，建立健全企业档案管理制度，在档案管理制度中需明确规定档案的保密原则、档案的保管要求，档案的借阅程序等。
第五，根据汽车技术的发展和社会的进步，及时更新技术档案，保证企业维修付的需求。

解析：暂无解析

第8题：

问答题

简述汽车服务企业选址时商圈分析的主要内容。

正确答案：商圈分析的主要内容：
⑴人口规模及特征：人口总量和密度；
⑵劳动力保障：管理层学历、工资水平，普通员工学历、工资水平；
⑶供货来源：运输成本；运输与供货时间；可获得性与可靠性；
⑷促销：促销手段以及可传播性；成本与经费情况；
⑸经济情况：主导产业；季节性经济性波动；经济增长点；
⑹竞争情况：现有竞争者的商业形式、位置、数量、规模、营业方针、经营风格、经营商品、服务对象；所有竞争者的优势与弱点分析；长期和短期的企业变动；
⑺法规：税收；执照；环境保护制度；⑻其他：租金；投资的最高金额；四周交通的情况等。

解析：暂无解析

第9题：

问答题

汽车服务企业管理的内容有哪些？

正确答案：建立服务管理流程、企业资源管理、建立维修服务流程、以及服务质量检测和改进四个环节。
（1）建立服务管理流程
1）管理承诺、2）以顾客为中心、3）制定服务质量方针、4）策划、5）职责、权限与沟通、6）管理评审
（2）企业资源管理
1）人力资源、2）基础设施、3）工作环境、4）财务资源、5）信息资源、6）供方及合作关系、7）自然资源
（3）建立维修服务流程
1）维修服务实现的策划、2）与顾客有关的过程、3）与顾客沟通、4）设计和开发、5）采购、6）维修服务提供、7）监视和测量装置的控制
4）测量、分析和改进
1）监视和测量、2）不合格品控制、3）数据分析、4）改进

解析：暂无解析

第10题：

问答题

简述汽车维修企业安全管理的主要内容。

正确答案：安全教育；
建立安全责任制；
维修生产现场管理；
停车管理；
车间的安全纪律；
机器设备的安全防护装臵。

解析：暂无解析

第11题：

问答题

汽车服务企业设备管理的主要内容是什么？

正确答案：建立健全设备管理机构、建立健全汽车维修设备管理制度、认真做好汽车维修设备管理的基础工作、认真进行汽车维修设备的规划配置选购、加强设备日常使用保养及维修管理、适时做好汽车维修设备的更新改造工作。

解析：暂无解析

第12题：

问答题

汽车服务企业营运收入管理包括哪些内容？

正确答案：汽车服务企业财务管理的主要内容包括：筹资管理、投资管理、资产管理、收入管理、分配管理, 此外 , 还包括企业设立、合并、分立、改组、解散、破产的财务处理 , 它们构成了企业财务管理不可分割的统一体。

解析：暂无解析

第13题：

汽车服务企业营运收入管理包括哪些内容？

正确答案:汽车服务企业财务管理的主要内容包括：筹资管理、投资管理、资产管理、收入管理、分配管理, 此外 , 还包括企业设立、合并、分立、改组、解散、破产的财务处理 , 它们构成了企业财务管理不可分割的统一体。

第14题：

汽车服务企业管理内容包括：（）四个环节。

正确答案:服务管理流程、企业资源管理、维修服务管理和服务质量检测和改进

第15题：

汽车服务企业经营管理的内容、意义是什么？

正确答案: 经营管理的主要内容：
（1）市场调查与预测通过市场调查与预测，及时掌握市场的变化，把握其发展方向，为正确地规划经营战略、制订经营方针、确定企业的经营目标，提供坚实可靠的依据。
（2）正确决策对企业经营管理过程中涉及企业发展方向，发展目标，经营策略等重大问题进行正确地决策。
（3）建立企业经营体系建立起行之有效的企业经营体系，为企业的一切经营活动能全面准确地实施和开展，提供可靠的保证。
意义：第一，企业作为一个相对独立的经济实体，具有决策权，企业的这种独立性和决策权是搞活企业，提高企业经济效益所必需的。作为一个相对独立的决策者，它就必须对经营方向、经营目标、经营战略、经营计划做出符合实际的决策。
第二，企业经营活动成果---经济（物质）利益。这就要求企业学会经营，提高企业经济效益。
第三，市场竞争激烈，要求企业及时准确地掌握市场动态，根据用户需要提供适当的服务，提高企业的竞争能力。
第四，企业作为商品生产者，必须制定正确的经营战略和经营策略，扬长避短，发挥优势，才能立于不败之地，才能为国家多作贡献，经营管理的地位和作用就更重要了。

第16题：

阐述汽车服务企业技术档案管理内容。

正确答案:
第一，汽车服务企业技术部门应安排专人从事技术档案的管理工作，各部门有专门人员负责本*部门与生产经营活动相关的档案管理，并负责将本*部门的技术档案送达技术部门汇总。
第二，技术部门负责技术档案管理工作的人员，负责对技术档案分类汇总，并绘制技术档案分类目录，并将其公布在企业内部网上，便于企业内部的各个部门查询。
第三，企业设置专门的技术档案室，技术档案室应符合国家档案管理规定的条件。在企业条件不许可时，技术档案可以与其他档案共同摆放在通用档案中，但必须分类陈列，便于查询。
第四，建立健全企业档案管理制度，在档案管理制度中需明确规定档案的保密原则、档案的保管要求，档案的借阅程序等。
第五，根据汽车技术的发展和社会的进步，及时更新技术档案，保证企业维修付的需求。

第17题：

汽车服务企业的标准化管理有些什么内容？

正确答案: （1）企业标准制定应遵循的原则：1政策性2继承性3先进性4可行性5规范性
（2）制定企业标准的程序：1、制定企业标准的分工方式2、制定企业际准的程序

第18题：

问答题

论述汽车服务企业的计量管理内容。

正确答案： 1、汽车服务企业应设立专门的计量器具保管部门，配备专门的人员负责计量器具和保管工作。
2、组织好对使用计量器具人员的计量基本知识的教育和训练，使之能正确操作使用和维护保养计量器具
3、加强对在用计量器具的管理。主要应抓好定期检定、正确使用和日常登记管理三个环节。A建立计量器具的管理卡片或台帐；b制定企业计量器具管理目录；c严格执行计量器具强制检定的规定；d对非强制检定的计量器具，应按照内部制度，定期检定；e建立抽检制度。